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我主修多媒體項目管理,所以大型活動的規劃仍然相對對應。更重要的是,有一個網站需要設計和管理整個過程。現在比賽已經全面開始了。在這里,我想談談從比賽規劃開始以來的一些經驗和教訓。我想忘記它們,讓你交流。它涉及客戶和企業的隱私,因此不要忽略攝影比賽的細節。
1.商業攝影大賽最重要的是什么?是定位,是目標群體,是目標群體。其實和商業推廣一樣。雖然比賽感覺更專業,但歸根結底,這也是一個游戲,首先需要有一個宣傳點,即噱頭,其次是回報,參與可以得到什么,然后是明確游戲規則,誰玩,如何玩,玩什么,這樣,游戲框架是完整的。始終區分兩種目標,比賽目標和客戶目標。前者是統一的宣傳口徑,后者只在小范圍內傳播。商業競爭無非是銷售商品(商業),樹立企業文化形象。這是可以理解的。畢竟,市場經濟以利益為基準,無論是客戶還是用戶,只要每個人都得到他們想要的,項目就會成功。
2.宣傳和技術平臺哪個重要?顯然是前者,但我個人認為良好的宣傳總是以強大的技術為支持,否則,宣傳只能是短期的,不能長期占據市場,曇花一現,甚至可能破壞品牌聲譽。搭建技術平臺,特別需要一種人才,即“中間人”,communicator。他們可能知道技術流程,是很好的溝通者,可以在技術人員和純文案之間搭建橋梁。目前,中國市場上這類人才較少,能夠協調整個項目的中間人較為稀缺。我的目標就是成為多媒體行業的金牌中間人。
3.用戶和客戶哪個重要?
為客戶服務,首先要從客戶的角度觀察市場和用戶,所以用戶是間接客戶。事實上,我們的第三方服務提供商的作用是提供合理的建議,幫助客戶更好地為用戶服務。在策劃過程中,我過于關注客戶的意見,沒有考慮用戶的反應,所以比賽開始時,網站體驗差的問題浮出水面。總之,這是一個換位思考的問題。
4.策劃創意
很多人告訴我,計劃實際上是一個模板問題,就像做一個網站一樣,你可以直接以包的形式選擇功能。事實上,事實并非如此。規劃不僅是項目的基石,也是實現程度的決定性因素之一(此外,還有預算和資源配置)。以我手中的項目為例,在競爭過程和競爭規則方面或多或少都有一些創新元素,這在整體上可能并不明顯,但正是這些細節的不同,結合起來,實現了不同的競爭。可以稱之為創新點。如果積累了更多的創新點,就會滋生新的概念。縱觀歷史,許多技術或概念在一夜之間慢慢上升到一定的值。所謂偶然的必然。
5.團隊管理
團隊合作的概念宣傳多久?我也算不清,但真正做到團隊默契合作的公司,估計不加腳趾就能算出來。一個項目的進行離不開每個成員的貢獻,即使他只是接電話查資料。作為一名經理,我們應該了解團隊成員的特點,根據他們的優勢和興趣點分配任務,積極發展他們參與的熱情。當然,這需要與團隊成員有一定的磨合期,所以,
人員流動過于頻繁的公司不可能有企業發展的動力。嘴唇死了,牙齒冷了。此外,從側面看,我們應該使用健全的獎懲制度來提高團隊成員的熱情,讓團隊成員覺得項目的生存與他們的生存密切相關。最重要的是,作為一名經理,我必須言行一致。在這方面,我仍在努力改進它。
6.與客戶的關系
無論客戶的私人交易有多好,只要合同制定,就需要按照合同執行——從這個角度來說,在大項目中仔細尋找親友并非沒有道理。永遠記住你的位置,不要聽任何客戶的口頭承諾和贊揚,特別是當你的服務對象不是最高領導,更注意留下所有與合同條款相關的“證據”,如果涉及到我們的服務內容和責任認定,不要認為對方拍著你的肩膀叫兄弟,認為對方真的會把你當成自己的,有什么問題,對方還是會把一切都推卸給你,成就永遠是他自己的。另外,不要認為客戶是上帝,適用于所有領域,有時候,要學會對客戶說不。
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