商務談判策劃書

商務談判是指人們通過溝通、協商、妥協、合作、策略等方式努力實現商務交易的行為和過程，以協調彼此的商務關系，滿足自己的商業需求。商務談判計劃是為了順利進行談判，提高獲勝的機會。以下是祝福網小編為您準備的商務談判計劃。歡迎閱讀。

商務談判策劃書

——終極夢之隊

一 、談判主題

解決服裝布延期交貨索賠問題，維護雙方長期合作關系

二、 由談判團隊成員組成

組長：趙貴斌

演講：蔣曉晨

主談： ，全權代表公司談判；

輔談：

決策人： ， 決策重大問題；

技術顧問： ，負責技術問題；

法律顧問： ，負責法律問題；

策劃：趙貴斌、張鈺、陳陽、王夢楠

三、分析雙方的利益和利弊

對方的核心利益：1.要求我們盡快交貨

2.維護雙方長期合作關系

3.要求我們賠償對方的損失

我們的利益：解決賠償問題，維持長期合作關系

對方優勢： 1.紅牡丹公司占據國內份額NM我們無法與對方達成合作，將造成巨大損失

2.我們是違約方，面臨與眾多簽約公司的談判。如果達成協議，我們可能會陷入困境

對方劣勢： 1.法律上，疫情屬于不可抗力范圍，對我們極為有利。我們可以拒絕賠償

2.紅牡丹公司NM面料供應短缺，影響不良，與我們緊急合作，否則可能造成更大的損失

我方劣勢 1.我們交貨將給我公司帶來利潤和聲譽損失

我方優勢： 1.法律優勢:疫情屬于不可抗力的規定

2.根據合同法，不可抗力造成的延遲交付不能使用處罰條款

四、 談判目標

1、 戰略目標：體面務實地解決賠償問題，注重減少損失，維護雙方長期合作關系

原因分析：讓對方充分了解盡快交貨比要求我們賠償更重要，對方迫切需要與我們保持長期合作關系

2、 賠款目標：

報價：①賠款：20萬元

②交貨日期：5月20日

③優惠待遇:同等條件下優先供貨，本次合作利潤5%(趨于成本價)

底線：

①同意對方賠償300萬元，我們承認錯誤，挽回公司名譽損失

②盡快交貨，減少對方的損失

③對方與我方長期合作

五、程序及具體策略

1、開局：

方案1：情感交流的開始策略：通過談論雙方的合作，形成情感共鳴，將對方引入更和諧的談判氛圍

方案二：采取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，強硬地指出我方因為FD型肺炎疫情NM布料延期交貨，為“不可抗力”并了創造心理優勢，使我們處于主動地位，我們有權不賠償您的600萬元罰款

對方提出質疑“疫情”拒絕賠償是不可抗力規定的對策：

1.借題發揮的策略:認真聽取對方的陳述，抓住對方的問題點，進行攻擊和突破

2.法律與事實相結合的原則:提出我們的法律依據，分析罷工

反駁

2.中期:1。紅臉白臉策略:兩個談判成員中的一個是紅臉，一個是白臉輔助協議，談判話題要及時從“服裝布料延期交貨賠償”事件的定位轉移交貨期和長期利益，把握談判的節奏和過程，從而主動

2.層層推進，循序漸進的策略:熟練提出我們的預期目標，先易后難，循序漸進的為營地爭取利益

3.把握讓步原則：明確我們的核心利益，實施以退為進的戰略，退一步進兩步，實現迂回補償，充分利用手中的籌碼，在適當的時候將賠償金額退還給其他更大的利益

4.突出優勢: 以數據為支撐，以理性說服人，強調與我們協議成功給對方帶來的好處，同時軟硬兼施，暗示對方與我們協議失敗將造成巨大損失

5、 打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局的原因，然后使用肯定對方的形式，否定對方解除僵局的實質，及時使用東西戰略，打破僵局

3.休息階段:必要時，根據實際情況調整原計劃

4.最后談判階段:

1、 把握底線：及時運用折中調和策略，嚴格把握最終讓步幅度，在適當的時候提出最終報價，準備最后通牒

2、 為了建立長期的合作關系，在談判中形成一體化談判

3、 達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同模式，請對方確認，并確定正式簽訂合同的時間

六、準備談判材料

相關法律資料：

《中華人民共和國合同法》

《民法通則》《聯合國國際貨物銷售合同公約》

備注：

在我國民法通則中，所謂不可抗力是指“不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況”。

聯合國《國際貨物銷售合同公約》規定，不可抗力是指不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況。

七、 制定應急預案

這是雙方第一次進行商務談判，彼此不太了解。為使談判順利進行，必須制定應急預案。

1、 我們承認違約，愿意支付賠償金，但對600萬元表示異議

應對方案：就賠款金額進行價格談判，運用妥協策略，換取更長的交貨期、達到互利共贏。

2.對方使用有限的權力策略，聲稱限制金額，拒絕我們的建議。

應對：了解對方的權限，“白臉”爭取適當運用制造韁繩的策略，“紅臉”然后以暗示的方式揭露對方的權限策略，運用迂回補償的技巧突破韁繩；很容易用聲東擊西。

3.對方利用借題發揮策略，抓住我們的一個重要問題。

應對: 避免不必要的解釋，轉移話題，必要時指出對方的策略本質，并聲明對方的策略影響談判過程。

4.如果對方堅持在理賠上不做出任何讓步，在交貨期間不做出積極回應。那么我們首先要突出對方與我們長期合作的重要性，暗示與我們未達成協議的同行業的負面影響。

終極夢之隊

2023年12月9日

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