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【公關策劃目錄】
一、項目背景:
榮泉酒店是榮泉集團在南充開設的四星級酒店。榮泉集團是一家餐飲服務企業。主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南大城市,東北沈長哈大學也有幾家酒店。對于南充等中型城市,榮泉集團重視南充交通樞紐的重要性;作為一家新進入南充的企業,知名度不是很高,南充有南充萬泰酒店、南充金宏連鎖酒店、南充舒適158連鎖酒店等知名競爭對手,所以在南充站穩腳跟,開幕式是公關的第一槍,所以必須抓住這個機會。活動總主題
1、融泉——你夢想的家!
給你回家的感覺——融泉酒店
3.你我共建美好家園
4.通過這次活動,建設活動目標。通過這次活動,南充人可以了解融泉,了解融泉,對融泉有感性的了解。活動計劃
5.標志宣傳(設置指7、標志):
(1)設置地點:以融泉酒店為中心,2KM主要道路范圍內
(2)設置形式:重新申請建設。如果不允許,將在道路兩側租用現有合適的戶外媒體(如公交候車亭廣告空間)
(3)數量:每份不同的文案至少需要5份,共10份
(4)大小和高度:根據實際情況,文字可以大也可以大,力求醒目
(5)設計要求:融泉酒店標準標志和標準字體的使用
(6)時間要求:開業前10天設置
(7)目的:提高知名度,引起好奇心,樹立一定的美譽度;
2.開業公關活動策劃方案
(1)主題:榮泉酒店為您慶祝生日!
(2)活動時間:開業當天。
(3)活動地點:融泉酒店。
(4)活動概況:在榮泉酒店開業當天給30名公民一個私人房間。他可以邀請親戚朋友來私人房間吃飯,所有費用最終由榮泉酒店支付。
(5)活動規則及注意事項:
1)活動廣告:
A、開業前10天
B、媒體:《南充日報》、《新文化報》
C、版面:1/4版
D、文案內容:
標題:榮泉酒店為您慶祝生日!
正文第二段:為您過生日活動介紹——榮泉酒店將于2023年6月18日正式開業。為慶祝榮泉酒店的開業,榮泉酒店將為您舉辦生日活動,免費提供30個私人房間。
報名條件:所有在南充過生日、有固定住所的市民均可報名參加
注冊日期:從現在到06月16日,每天上午8點到下午6點
人數限制:限30人,先到先得,額滿即止;
注冊地點:融泉酒店一樓大廳辦事處
注冊說明:憑本人身份證、戶口簿原件,親自注冊;未成年人必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪同。
其余說明:進入時,衣服必須整齊,否則組織者有權拒絕進入;活動家的所有解釋權屬于榮泉酒店。
2)先報名預訂房間
報名時間:廣告發布后當天開始,開業前一天結束。
注冊說明:憑當日報紙廣告,持身份證(或戶口簿,防止身份證虛假),到榮泉酒店預訂房間登記。
其他注冊條件:未成年人應由其監護人陪同;年老體弱的,由親屬陪同;吃飯時,衣服要整潔,否則有權拒絕參加。
菜譜限制:在有限的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜品數量:限制一個總上限,如每人限制兩道菜,以免浪費。
飲料限制:在有限的一類或幾類飲料中選擇。
吃不完的治療:告訴你點的菜吃不完,需要小處罰,就像吃自外助餐一樣,否則會亂點。
3)開業日:
A)拍照:所有同一生日的客人和榮泉酒店管理代表(如果照片需要在一定范圍內,如果榮泉酒店使用,應與其簽訂肖像權使用協議)
B)舉行榮泉酒店,請選擇和聘用菜價定價員頒發儀式。
從當天參加的成年客人中,通過抽簽(即抽簽),選出30名定價員,并發出聘書,邀請他們于2007月1日來榮泉酒店參加評價活動。
4)軟文章:為配合本次活動,盡量在《南充日報》等美食版發表軟文章,以獨特的開幕式為題,通過反映南充餐飲業精神文明的新風貌,宣傳榮泉酒店。
3.開業后的一系列公關活動
(一)——主題:融泉酒店請定菜價!
(1)活動日期:開業后10天左右的一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:融泉酒店:
(4)活動概況:聘請30名定價員對提出的幾類菜名進行集體評估
(5)活動公證:開業前10天,應聯系公證處,同意公證活動,公證結果在大堂公布。
(6)定價員選擇:
選擇方法開業當天,抽簽抽簽30名愿意參加活動的客人;
選擇2:開業后,每天隨機抽取3位客人(在客人愿意、自由的前提下)作為定價員。
(7)活動預告:開業后第三天,請在榮泉酒店定菜價活動廣告
(8)參與定菜價格人員的報酬:每人X元,活動結束時以紅包支付,并請他們簽字,以示收到榮泉酒店支付的工資
(9)菜名需要確定:由融泉酒店選擇。
(10)確定方法和流程:除去最高分和最低分,取平均分;準備相關表格和文具,確定具體流程
(11)公證:事先聯系公證處獲得活動支持。現場公證公證后,公證蓋章的蔬菜價格懸掛
(12)事后宣傳:在活動的第二天或第三天,在報紙上發布廣告,蔬菜價格確定結果,感謝公證處和定價員,并要求公眾監督檢查,
同時,榮泉酒店發布活動通知,請評估廚師。
4.開業后的一系列公關活動
(二)——主題:榮泉酒店請評廚師!
(1)活動開始日期:評價活動后第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的分數,累積,可以得到每個廚師的總分,從而排名。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關宣傳口號橫幅
(4)評選結果和流程照片可在評選結束后的第二天或第三天在報紙上發布;報紙還發布了榮泉酒店的服務活動預告,并列出了榮泉酒店服務員的工作標準。
5.開業后的一系列公關活動
(三)——主題:榮泉酒店請評價服務!
(1)活動開始日期:評估廚師結束后的第二天或第三天,活動預告發布后的第一天。
(2)選擇方法:
1)每天請5位客戶填寫《服務人員評分表》,按照榮泉酒店服務員的工作標準對為其提供服務的服務員進行評分,累積每日評分表,形成每位服務員的總分,排名。
2)注意平衡每個服務員的得分次數,保持大致一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關宣傳口號橫幅
(5)評選結果和流程照片可在評選結束后的第二天或第三天在報紙上發布;報紙還發布了榮泉酒店的服務活動預告。
6.開業后的一系列公關活動
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開業10天后,開始尋找附近的農民,找到一些理想的,簽訂綠色蔬菜供應合同,拍一些照片,然后在榮泉酒店大廳展示這些照片,特別是一些蟲眼照片。
(2)合同簽訂后,在報紙上簽署綠色蔬菜和綠色蔬菜的含義;向公眾傳達榮泉酒店使用綠色蔬菜的信息。6、資金預算(單位:1萬元)項目標志宣傳公關開業后其他公關費用總額
七、效果預測
1.通過前期的標志宣傳,公眾對榮泉酒店有了初步的了解。
2.通過開放公關,給公眾一種耳目一新的感覺,給公眾留下深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動給公眾留下了深刻的印象,菜價合理。
4、通過“評大廚”活動讓公眾知道融泉酒店有優秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓客戶了解融泉酒店的優質服務。
6、通過“綠色菜地”活動使綠色飲食的概念深深扎根于人們的心中,在公眾心目中形成融泉酒店對綠色酒店的良好印象
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