銀行數字化營銷策劃方案模板范例9篇

　　銀行金九銀十活動在不知不覺之中出現在我們面前了，此時就可以以銀行金九銀十活動為主題制定合適的方案。活動方案可以幫助活動能夠順利的結束，雖然會很頭疼，但還是要寫好這次的活動方案！你們了解多少銀行金九銀十活動方案呢？以下“銀行數字化營銷策劃方案模板”由欄目小編為大家收集整理，希望能為你提供更多的參考。

銀行數字化營銷策劃方案模板(篇1)

　　2．作用：營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃，它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。

　　3．特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

　　結構模式

　　1．種類：商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

　　2．結構：

　　營銷策劃方案的基本結構是：

　　第一部分：營銷策劃方案封面

　　在這部分內容中，策劃者需分項簡要概述以下內容：

　　1)營銷策劃的全稱。

　　基本格式是:xx銀行關于xxxx營銷策劃書

　　2)營銷策劃的部門與策劃人。

　　營銷策劃:xx銀行xx分（支）行客戶部

　　主策劃人:xxx、xxx、xxx

　　3)營銷策劃的時間。

　　xxxx年x月x日

　　第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

　　根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目)，擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核，是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。

　　第三部分：營銷策劃分析

　　營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

　　1)項目市場分析。

　　宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

　　項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

　　同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

　　各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。

　　2)基本問題分析。

　　營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發點是什么?通過何種途徑，采取什么方式解決?等等。

　　3)主要優劣勢分析。

　　主要優勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優勢，主要是自身優勢(即自身的強項)分析，也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀，既不能“過”，也不能“不及”，要實事求是。

　　主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

　　主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

　　第四部分：營銷策劃目標

　　不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標，而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標，要實事求是，經過努力能夠達到。

　　第五部分：營銷執行方案（即保障措施）

　　制訂營銷執行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。

　　制訂營銷執行方案應考慮以下問題：

　　(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

　　(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

　　(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

　　(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預算。

　　(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。

　　(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。

　　(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排（分階段任務）。

　　(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。

　　(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

銀行數字化營銷策劃方案模板(篇2)

　　一、 前言

　　網絡推廣靠的是執行力，網絡營銷靠的是創意和策略。網絡推廣是網絡營銷產生效果和成功的關鍵，是網絡營銷重要的組成部分。要想做好網絡營銷就必須先帶著營銷的思想去做好針對目標群體的網絡推廣。

　　以前大企業靠品牌，小企業靠銷量。不過現在在互聯網時代，這種狀況將會有較大的改觀，不論是大企業還是小企業都十分重視網絡營銷推廣這塊。與傳統的廣告相比，無論是在宣傳范圍的廣度和內容的深度方面，網絡廣告均具有無與倫比的優點，最主要的還是網絡廣告的功效費用比。則提高了企業營銷策略的針對性，十分有助于實現企業的全程營銷目標。而且網絡營銷是建立企業品牌和口碑十分有效的方法，特別是P2P網貸平臺這塊品牌以及口碑的建設就顯得更為重要了。

　　網絡營銷策劃目的

　　通過互聯網以及移動互聯網工具，以最少的成本，有目的，有計劃進行精準的營銷推廣。從而建立企業良好的品牌和口碑，起到宣傳、引流作用，然后通過后期客戶的維護，最終取得投資者的信任，使廣大的投資者來黃鶴財富上進行投資理財。并且吸引部分借款人來平臺借款。

　　二、網絡營銷環境分析

　　營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。

　　(一)宏觀經濟環境分析

　　從宏觀經濟的角度來看，P2P網貸市場規模將進一步擴大，行業將得到更好的發展。當下，P2P網貸行業的蓬勃發展反應的是我國以銀行為主導的金融市場環境下被壓抑的剛性需求。小微企業的蓬勃發展使得這些具有創新意識和能力的企業具有強烈的資金需求，而經濟的發展和居民儲蓄的積累使得我國的高凈值人群數量越來越多，一方面是巨大的融資需求，一方面是巨大的投資需求，作為網絡借貸中介的P2P網貸平臺剛好鏈接了這兩方面需求，所以，從宏觀經濟理論來看，P2P網貸行業得到較大發展是一種趨勢。

　　1、從監管層面來說，政府將出臺針對P2P網貸行業的行業監管措施和法律法規，對整個行業的發展進行規范和監管。網貸行業也將出現更多的行業聯盟和自律組織，進一步促進行業規范發展。嚴守法律法規，堅決不踩紅線的企業將獲得用戶的信任。

　　2、從整個金融行業的不同經營領域來看，P2P網貸行業將成為銀行、證券、保險等正規金融體系不可忽視的金融力量。將會有大型國有商業銀行、股份制銀行入股P2P 網貸企業，雙方在征信等方面都將展開更深層次更全面的合作。

　　3、從資本的角度看，風險投資看好網貸行業的前景，將有更多風投陸續進入P2P網貸行業，資本與網貸企業的對接進入一個蜜月期。同時，風險投資將對網貸行業的成交量，利潤提出更高的要求，行業競爭加劇，過去那種沒有在同一領域競爭的狀況將結束，各家企業將在同個細分領域進入短兵相接的競爭狀態。得到風投青睞，擁有優質資源的網貸企業將逐漸呈現行業領跑者姿態，企業間的差距進一步拉大，部分企業將被淘汰。

　　4、從市場環境的角度看，網貸市場將出現市場集中化的趨勢，網貸行業將出現真正的領跑企業。市場集中化有利于降低行業成本，整合優秀資源，實現規模化的高質素增長。大量競爭者涌入P2P網貸行業致使同質化競爭在所難免，沒有明確戰略目標，沒有占據優勢資源的企業將被市場逐步淘汰。

　　5、從行業的生態圈來看，P2P網貸行業覆蓋了網絡借貸中介，征信，擔保等各個領域。這實質上覆蓋了產業鏈上的多個環節，增加了網貸企業的經營成本。隨著行業的發展，今后業內公司的主營業務將進一步細化。會出現更加專業的針對征信，擔保等不同領域的的企業，并將在這些細分領域出現龍頭企業。

　　(二)企業形象分析 這里舉個實例，黃鶴財富（）作為武漢市場最早一批基于互聯網的P2P金融服務平臺，黃鶴財富將始終結合信息化創新技術的發展趨勢，堅持以客觀、公正的第三方視角和健全的風險管控體系，專注為社會各階層提供安全、透明的財富管理服務，為高成長性人群提供高效、便捷的小額信用借款支持。

　　本著“以市場為導向”的經營規劃，黃鶴財富將公司總部設立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區最大的綜合性交易市場，匯集了近萬家中小企業及個體商戶，形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農副產品為主的八大交易板塊，年營業總額超過100億。黃鶴財富將業務重心立足市場，在整合股東及關聯機構優質資源后，為市場方量身定制出系統性的金融產品及風控模型，充分滿足了市場方客戶巨大的資金需求，同時也為投資人科學地規避了分散性金融風險，實現財富地穩健增值。

　　黃鶴財富在高速發展的路上凝聚了一批團結、進取的技術及管理精英。在未來，黃鶴財富將繼續以現有市場為根基，面向全省乃至全國的主要大中型城市建立分支機構。本著互聯網金融的創新精神，致力于通過優質服務和更加專業的水平，成為國內知名的互聯網金融服務平臺，實現普惠金融的偉大夢想。

　　(三)競爭分析 目前，p2p網貸平臺眾多，除了少數部分運營比較成熟的平臺，還有許多的規模比較小、上線時間比較短的平臺。那么，黃鶴財富怎樣才能在眾多的p2p網貸平臺脫穎而出呢？一定要有自己的特色，現在的投資者最關心的就是P2P網貸平臺的安全保障問題。我們可以學習別人好的地方，另外總結別人做的不足的地方，去加以改進。網貸界首創，風控講標、視頻簽約，做最透明的平臺，讓投資人在家就可以遠程考察。我致力于做最透明的普惠金融平臺。在安全保障方面，黃鶴財富有著自己的獨特的四重安全保障：本息保障、帳戶安全保障、用戶隱私保障、SSL數據傳輸加密。另外，我們有著十分優秀的風控和技術團隊，為我們持續健康發展又增添了更多保障。

　　1、國際風險管理體系，六重嚴格審核

　　雙線六重審核流程，著重從源頭把控風險，嚴格程度堪比銀行。其體系分為貸前、貸中、貸后三大板塊。

　　國際風險管理體系和一流風控團隊

　　完善的風險評估模型和信審機制

　　2、卓越IT技術，保障資金安全

　　一起好網站采用了多項網絡安全技術，以保障理財人資金安全。

　　與支付平臺領航者 — 騰訊財付通緊密合作，全程保障資金安全

　　ICP網絡經營許可證

　　采用GeoTrust SSL數字證書，128 ～ 256 位的 SSL 加密

　　商務部可信網站認證

　　另外，黃鶴財富將公司總部設立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區最大的綜合性交易市場，匯集了近萬家中小企業及個體商戶，形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農副產品為主的八大交易板塊，年營業總額超過100億。黃鶴財富將業務重心立足市場，在整合股東及關聯機構優質資源后，為市場方量身定制出系統性的金融產品及風控模型，充分滿足了市場方客戶巨大的資金需求，同時也為投資人科學地規避了分散性金融風險，

　　實現財富地穩健增值。公司位于人流量眾多五金家電大賣場，以便于投資者可以進行實地考察。

　　所以，互聯網金融公司，特別是P2P平臺的營銷推廣，不僅需要關注營銷，還需要時刻關注宏觀的經濟政策環境的變動，絕對不能去觸碰政策監管的四條紅線。

　　三、站內優化和站外推廣

　　(一)站內優化 1、網站關鍵詞的優化

　　將診斷報告中所提到有問題的地方加以解決，使網站達到健康的狀態。健康的網站是搜索引擎優化的基礎。

　　(1)資料收集，關鍵詞的分析確定

　　從站長工具的查詢結果可以看出，網站目前的三大標簽的撰寫還不太規范。另外，像P2P這樣的關鍵詞不準確，并且百度指數太高，不利于網站的排名優化。

　　(2)分析客戶需求，制定目標關鍵詞及拓展關鍵詞 根據客戶的主營業務，制定主關鍵詞和拓展關鍵詞。關鍵詞定位是非常重要的一個環節，如果可以，盡量避免超級火爆的詞，根據企業情況，定位于目標客戶制定最合理的關鍵詞，多拓展些更具專業性的詞，真正將流量轉化為企業客戶。但是由于P2P網貸這款的情況比較特殊。大多數用戶搜P2P網貸這樣的熱門關鍵詞是為了查找與網貸的相關的信息，所以這些詞是提高曝光度的有效途徑。反而大多數用戶會直接搜平臺的名稱，從關鍵詞指數的角度來分析，這些詞也許指數不高，但是交易價值卻是很高的，所以像“黃鶴財富”這個關鍵詞是推廣的重點。

　　(3)分析對手的網站及動向

　　多分析競爭對手成功與失敗的經驗，少走彎路。如：對手的網站分析（關鍵詞排名、導入鏈接等），推廣分析（點擊廣告等），吸取有利的方面完善自己。還有不可忽視的就是那些發展非常快的潛在競爭對手。

　　2、搜索引擎優化

　　(1)網站資訊的優化

　　網站資訊最好是原創、偽原創時間比較新、質量比較高、相關性比較強的資訊。并且，資訊的標題不宜過長，最好不要超過15個字。另外，標題和資訊首頁最好能出現主關鍵詞。

　　(2)網站內部鏈接建設

　　做好網站內鏈建設，需要做一個關鍵詞相關鏈接對應表格，站內鏈接統一按照對應表去對應。

銀行數字化營銷策劃方案模板(篇3)

　　經過近幾年中國電信業連續的分割重組，中國移動通信集團從無到有，從小到大，從不健全到逐步健全和完善，取得了令人矚目的成績，從集團解決方案談產品營銷組合。伴隨著全球移動通信需求的飛速增長和移動通信技術的日新月異，中國3G頻譜劃定，國家第三、第四張移動牌照頒發在即，TD—SCDMA產業聯盟宣布成立，移動支付等新增值業務發展迅速，中國移動也加快了自身發展的步伐，一方面不斷推出新業務，一方面不遺余力地吸引、留住用戶，針對移動通信市場的營銷活動顯得越來越重要。

　　在企業戰略管理中，營銷組合具有特別重要的意義。產品、價格、銷售渠道、促銷措施四大營銷因素組合的目的是為了追求營銷整體利益。不難看出，四因素中的每一因素環節都具有可變性，而另一方面各自又具有相對的整體性，因此，市場營銷組合作為一個系統工程，既要考慮組合因素之間的銜接協調，又要保持各因素環節的優化組合，使其充分發揮最佳效益。營銷組合的過程和組合狀況，在很大程度上決定了企業營銷組合的效果，它是企業制定營銷戰略的基礎，是企業應付競爭的有力手段。多方位、多層次的動態營銷戰略組合越來越凸顯其魅力價值。

　　產品整體理論認為，一個完整的產品應該包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。其中，核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益，即顧客的核心需求。有形產品是指核心產品借以實現的形式，即向市場提供的實體和服務的形象。附加產品則指顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益，包括提供的保證及售后服務等。

　　一般而言，產品在三個層次上同時進行競爭，但是在不同的階段或不同的市場環境下重點會有所不同。對于市場上的新產品，競爭主要集中在核心產品上，然后隨著產品生命周期的變遷，競爭重點會逐漸轉向有形產品和附加產品上，管理論文《從集團解決方案談產品營銷組合》。對于大多數的消費品和在目前產品普遍供大于求的市場環境下，產品的競爭基本上都集中在附加產品這一層次上。中國移動也不例外。目前移動通信的發展已經從高速擴張期進入平穩發展期，在這個轉折時期，要更加注重修煉內功，通過搶奪存量，挖掘潛力，順利實現從規模發展向規模效益型的轉變，抓住機遇，擴展數據業務，因地制宜地為集團客戶提供整體信息化解決方案，滿足不同層次客戶需求，以市場驅動發展。

　　企業移動通信整體解決方案是我公司基于企業客戶現有的運作、管理以及客戶服務模式，整合移動優質的通信網絡、產品和服務資源，為企業客戶提高運作效率、控制運營成本、促進信息資源優化提供全面的移動通信解決方案。每一套成熟的移動管理解決方案都是由多項單一的集團產品通過合理化架構得來，通過有機組合、服務捆綁，每一項的集團產品互為依托，在集團客戶的生產管理中發揮著重要的作用。通過對不同企業量身定做的整體信息化解決方案，中國移動走出了運營商自己搭臺、自己唱戲、自己受益的傳統定格和發展思路，在“開放、合作、共贏”的原則下，對價值鏈的重新定位整合帶動了一個全新、龐大的產業。下面就我公司針對工商銀行實施信息化整體解決方案淺析產品營銷組合在移動通信領域的應用。

　　1、用戶需求分析

　　移動通信市場涉及多個產業鏈環節，但不管技術如何演進，提供更多個性化的功能和服務，滿足最終用戶的需求和消費經驗的不斷提高和增長，從而占領更大的市場獲取利益是殊途同歸的唯一目標。所以了解和預測終端用戶的使用現狀及未來需求是支持電信產業價值鏈中不同成員決策的重要信息。

　　我市工商銀行屬地市級分行機構，目前已具備先進的計算機網絡和技術平臺，推出了電話銀行、網上銀行和手機銀行等多項業務服務體系，形成了實體銀行網點與自助服務協調運行的格局。

銀行數字化營銷策劃方案模板(篇4)

　　各商業銀行之間的存款競爭日趨白熱化，尤其是進入二季度以來，工商銀行長治分行儲蓄存款呈現持續大幅波動的不穩定態勢，穩存增存壓力較大。對此，長治分行多措并舉，采取有效措施確保下半月實現儲蓄存款余額和增量同業占比穩中有升。

　　一、提高認識，明確目標，力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩定持續增長作為日常工作來抓，緊緊圍繞發展中高端客戶的經營思路，努力拓展客戶規模，優化客戶結構，提高重點業務客戶滲透率，促進個人客戶資產穩定增長，在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩存增存工作。

　　二、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的20xx月四項重點工作之一，對此，要求各支行務必統一思想，高度重視，增強高端客戶競爭發展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發展規劃，充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策，推進全行中高端客戶快速發展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前，全行已基本完成存量私人銀行客戶的`簽約工作，要求各支行要加強與客戶的溝通交流，充分了解客戶需求，及時了解產品發行、客戶活動等信息，同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度，通過產品穩固客戶，防止出現客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息，抓好私人銀行客戶的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業高管、中小企業主和私營業主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點，實施名單制管理和維護，加大高凈值客戶拓展力度。

　　三、全力維護和發展財富客戶，努力完成全月目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機，持續快速推進優質企事業單位代發工資業務發展，帶動財富客戶數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶，確定發展目標，努力將其培育發展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經理的客戶推薦對接工作，采勸接對子”的方式，前臺柜員發現的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和后續維護，確保客戶資源不丟失，不外流。

　　四、發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用，實現二者同步協調發展。一是大力營銷保本理財產品，將其作為理財產品重中之重進行全力營銷，在增加理財產品余額的同時增加儲蓄存款余額，實現二者同步發展。二是要提前做好月末、季末和月末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時，要積極挖轉他行客戶和他行資產，穩定本行儲蓄存款余額，避免出現此增彼減的情況。

　　五、充分發揮營銷團隊的作用，做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護，定期聯系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動，每月組織一次較大規模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金提娶預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排，確保服務質量;了解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩定的關系，提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯系，從不同層面上共同維護。

　　六、認真落實相關激勵措施，加強監測通報管理，實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施并加強動態監測，尤其對高端客戶、大額資金的流動要責成專人予以關注，行長、分管行長要親自過問。營業網點柜面遇有大額資金向他行通兌情況，經辦行要在辦理業務前向開戶行通報，開戶行要積極進行客戶關系維護，確保資金不外流。

銀行數字化營銷策劃方案模板(篇5)

　　第一部分 概訴

　　一、如何有效的放大常熟市場轟動效果，強力塑造“雙威投資”的品牌形象，增加“雙威投資”的知名度和美譽度，并因此而帶動整個蘇州市場的連鎖效應，成為目前的開展市場的重點。

　　二、品牌推廣目標

　　立足于在投資理財和房產抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象，從而使“雙威投資”通過大家的努力而獲益，達到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎上進行延伸和提煉，并主要以開拓同行固有市場和別人的盲區來提升“雙威投資”的品牌形象。同時，前期的炒作集中于:開拓房產中介和銀行，證券公司和投資同行等，大力提升”雙威投資”品牌形象，所以在今后的一段時期內，宣傳推廣主要通過拜訪中介客戶和傳媒推廣來實現。

　　三、推廣主線

　　品牌推廣主線

　　由于“雙威投資”涉足金融投資業不久，知名度不高，美譽度也就需要宣傳和推廣。因此，通過拜訪客戶和傳媒影響來提升“雙威投資”的形象便成為理所當然的選擇。

　　作為一家希望長期持續發展的金融投資企業，必須有自己的號召力(倪總已經著手準備)，所以確定一個品牌推廣主線，以便能夠承載整個宣傳推廣活動中需要引用的材料和線索、炒作牛頭，并不至于顯得凌亂和沒有頭緒。

　　第二部分 具體實施細則

　　一、品牌推廣內容

　　據“三”中對品牌推廣主線的闡述，可將品牌推廣階段分為三個時期：

　　1、 品牌定位期( 觀察期 )

　　用來準備資料用較簡練的文案以平面廣告的形式來揭示雙威投資的產品。可以制作一些小禮品。如：小臺歷，易拉寶，掛圖等。

　　2、 品牌培育期( 撒網期 )

　　用大量的精力來做市場開拓，發展房產中介客戶和投資同行客戶(含銀行，證券公司，投資公司，小貸公司，一線市場)，進一步加強“雙威投資”的品牌形象。

　　3、 品牌成熟期( 收網期 )

　　開始對自身的詳細情況，市場運作等做好了解，完善自身的不足， 增加業務方面的信息，引導投資者和同行關注雙威投資的產品，提升業務員的素養和公司的品牌形象。讓客戶和你合作且樂意和你長期合作!

　　二、階段性活動及炒作安排

　　第一階段：充分準備資料，定期在人力比較集中的商場，超市或者步行街舉行品牌宣傳活動。

　　第二階段：做好市場部署，合理的安排好人力，嚴格要求自身做好市場布局，發掘市場，尋找商機，開拓別的公司盲區，使公司業績永續發展。

　　第三階段：邀請同行來公司參觀，介紹雙威的產品方案。讓同行接受我們，愿意和我們合作。

　　第四階段：定位好自身，要有禮，有利，有節。不卑不亢，不能讓客戶牽著鼻子走。把握客戶心理，及時做好信息反饋。避免不必要的失誤。

　　第五階段：及時的做些業務研討活動，提醒自身缺失，完善自身不足。

　　第六階段：做好信息的分類整理，信息的及時處理和及時反饋，使信息處理能夠達到及時有效，充分發揮信息的作用。

　　第七階段：了解業務的心態，做好合理疏導，使業務有激情，大家有干勁。公司才能永續發展。

　　第八階段：定期做好市場總結，發現自身的不足，立刻做好調整安排。讓客戶接受和理解，避免客戶流失。

　　三、行業媒體炒作推廣

　　1、準備工作

　　了解常熟市場環境概況、地理位置、消費潛力分析、投資規模、開發實力等。

　　2、市場調研

　　現在正處在最有利的時期，因此，“雙威投資”目前的首要任務是做好市場的形象宣傳和市場宣傳工作。具體以公司政策和發展建設進度，擬定本市場策劃方案。其中難免有不足之處，望公司領導能共同商討付諸實施。

　　3、廣告策略

　　通過分析，根據市場本身定位和風格，鎖定宣傳和開發目標群體：二手房中介，投資同行，銀行，證券公司，一線客戶者等。特制定以下廣告策略：

　　(1)強勢宣傳

　　市場情況廣告、優惠政策介紹、軟硬件設施介紹,產品如何介紹等

　　(2)市場培育階段

　　推廣主題：商氣、人氣的培育

　　1)逐一開展進行品牌宣傳，以體現市場的有效影響力。

　　2)業界、客戶相關對市場的評價、看法。

　　做好市場開發的宣傳工作以及如何長期留住客戶的重要措施，因此必須對市場進行培育，把商氣、人氣炒起來才行。

　　目的：制造商氣、人氣，搞活市場，使大家有錢賺、有生意做。讓客戶知道雙威的產品好、服務有優勢,高效，快捷,價格公道合理、信譽有保障。表現形式：各種推廣活動渠道、宣傳彩頁廣告、小禮品等,上門拜訪客戶并詳細的介紹公司產品優勢等等.

　　(3)宣傳鞏固階段

　　以產品優勢、品牌為推廣主題，通過不間斷的廣告宣傳，力求雙威投資在常熟市場做大做強。要讓常熟市場發展，使其自身完善還需一段較長的過程，維持市場的長期繁榮穩定，還需要長期的投入廣告來強化和促進。使常熟市場逐步形成核心競爭力，有自身能力，能長期的留住客戶,同行以及提升公司商氣、人氣、員工士氣。

　　表現形式：節日祝賀廣告、市場產品介紹廣告、商場,超市,步行街展臺宣傳、與中介客戶合作的廣告等。

銀行數字化營銷策劃方案模板(篇6)

　　銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式：

　　一、綜合模式

　　綜合模式是指通過現存的銀行營業網點來銷售保險產品的一種銷售模式。以歐洲為例，保險產品都是通過銀行分支機構銷售給客戶。理論上，銀行提供一站式服務并且為其員工提供多方面的專業培訓。經過培訓后，銀行員工應熟知他們所銷售的保險產品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產品。

　　二、專家模式

　　專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產品。銀行柜臺人員幫助保險專業人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓，而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要，但它彌補了銀行銷售保險產品險種單一的缺點，延長了銀行保險的產品線。

　　三、金融計劃模式

　　金融計劃模式是唯一的完全協作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特征，并根據客戶各自的特征為其提供一整套金融計劃。

　　銀行要想有效地運用這種金融計劃模式，首先要讓銀行的銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶，并且以適當的方式接近客戶或潛在客戶。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國，銀行保險人還必須對聯邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

　　銀行作為保險人的合作伙伴必須要學會如何發現現有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發生往往預示著保險需求的出現。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產品聯系起來，同樣也要與保險產品相聯系。例如，一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后，銀行雇員應立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現在及將來的保險保障需要。

　　總之，任何一種銷售模式都要在合適的環境中才能發揮作用。關鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎及保險公司的營銷策略目標協調一致。歐洲銀行保險人的經驗表明金融計劃模式是最有效的模式。

銀行數字化營銷策劃方案模板(篇7)

　　恭喜發財，紅包拿來！近日廣東地區的上班族都免不了說上這樣一句話。根據風俗，公司會在春節過后第一天正式上班時給職員派發紅包，俗稱“開門利是”，取意討個開門紅，這一寓意頗為吉祥。

　　元代“俗諺考”提及“為了吉兆，要向主家討個利是”的說法，由此可見，“利是”亦有好運的意義。

　　據中國上市公司輿情中心了解，騰訊早在月前便開始準備這次紅包領取的路線方案，并且安排了100多位保安，還為孕婦安排了直達總裁辦公區的電梯。

　　毫無疑問，這場紅包發放成了騰訊開年最好的企業文化推廣策劃。網絡上不少人士紛紛對騰訊人表示了“羨慕嫉妒恨”。

　　事實上，騰訊員工領到的紅包費并不多，總裁馬化騰發的紅包也僅僅是50元一個，但這卻是一舉多得的事情：

　　于騰訊人而言，這是一年之中難得與公司高層近距離接觸的機會；于公司而言，也是一次不用投廣告的企業宣傳秀。

　　借助市場轉暖，金融機構對于員工們的重視顯然也超出了一般的商業機構。

　　對商業銀行而言，開門紅包費甚至可以抵得上普通員工半個月的工資。

　　以工商銀行(601398,)廣州分行為例，根據媒體報道，該行員工領取的紅包費接近3000元，加上從其他已婚同事手中獲得的紅包費用，總計能超過4000元，超出了半個月的工資。

　　派紅包的效果顯而易見，于內部宣傳而言，拿到紅包，員工的心情自然是欣喜的，借助紅包的激勵作用，企業員工度過團結、喜慶的一天，人心凝聚。對外部而言，商業機構可以向外界展示企業文化，至少通過紅包潛藏的含義向消費者或者是未來的員工們暗示自身是一家文化、待遇都不錯的企業，變相地完成了一次營銷。

　　因此，發紅包既是一場溫暖團圓的會面，也是一場組織考驗。它適時地將傳統文化融合為一場線上線下結合的企業文化營銷，彰顯企業實力、留住人才、吸引人才。

銀行數字化營銷策劃方案模板(篇8)

　　隨著社會的進步與發展，銀行也改變了其經營模式，從以往單靠存貸款利率差來獲得利潤的增長，逐漸轉變為發展中間業務，提高中間業務收入來增加收益。就目前經濟環境來看，理財業務既加大銀行利潤，成為銀行中間收入的主要來源之一，也為銀行搶占理財市場，爭奪高端客戶，帶給有力手段。本文主要以現有文獻的理論作為基礎，結合A銀行理財產品的銷售狀況，分析其理財產品營銷現狀以及理財產品在營銷過程中存在的問題，并從產品策略，價格策略，渠道策略，促銷策略四個方應對A銀行的個人理財業務市場的進行營銷組合策略研究。

　　1A銀行個人理財產品營銷和業務發展現狀

　　A銀行聯動科技部門陸續開發了各類到期資金報表，包括固定期限理財產品近期到期客戶明細、開放式產品持有客戶明細、CTS持有客戶明細、定期存款近期到期客戶明細，網點營銷人員可直接查詢到客戶明細以及客戶聯系方式，針對性營銷理財產品，提高營銷效率。

　　A銀行與產品部門及機構部溝通，分別針對CTS客戶、粵通卡客戶、財富級客戶、教師等優質客戶群體共發行了7期專享理財產品，透過讓渡銷售手續費(個人條線中收)的方式提高部分產品收益率，提升客戶體驗，打造中高端客戶理財品牌。后期針對優質中高端客戶，分客戶群體規律化發行理財產品，進行差異化精準營銷，拓展中高端客戶規模。

　　A銀行將個人理財產品納入大零售條線KPI考核，權重共8分。其中保本理財產品權重分[-2，2]，對標市場，以新增額到達四行第一為目標;非保本理財產品權重分[-2，2]，以省分行下達計劃考核完成率。

　　截至20xx年上半年，A銀行個人理財產品時點余額94.66億元，其中保本理財產品時點余額5.49億元，非保本理財產品時點余額89.17億元;個人理財產品日均余額72.2億元，其中保本理財產品日均余額6.3億元，非保本理財產品日均余額65.9億元。

　　2A銀行個人理財產品營銷存在的問題

　　2.1市場營銷力度不足

　　A銀行作為國有商業銀行普遍的問題就是設計出的理財產品所適合的客戶群體有限，服務的標注門檻高于普通百姓的財富潛力，很多為貴賓設計的理財產品只能把普通客戶排除在外，很多產品為客戶限定了各種范圍限制，局限性較大。

　　2.2缺乏細致的目標市場和明確的產品定位

　　A銀行的理財產品大部分是總行進行設計和研發，下屬一級、二級分行進行統一的銷售與操作，但是，由于全國各地的經濟發展狀況不同，人均消費水平有所差異，人們的風險偏好千差萬別，對投資的預期收益要求迥然不同，統一的產品設計研發就很難滿足大眾消費者的所有需求。而總行也沒有對產品的前景和市場需求進行廣發的調查，各分支機構也很難明確產品的目標市場，因而沒有制定詳盡的產品營銷指導方案。

　　2.3理財服務的專業化程度不高

　　A銀行個人理財業務服務方式過于簡單。目前在外資銀行客戶只需打一個電話，就能夠獲得各種金融手段的多種增值服務和投目前A銀行的個人理財業務還停留在傳統的咨詢和推薦、然后再將相應的存款和貸款的理財產品進行簡單組合，并沒有涉及到諸如期貨、股票等投資品種。

　　2.4理財產品缺乏個性

　　包括A銀行在內的商業銀行推出的個人理財產品只是對傳統業務和服務的簡單結合，由于傳統業務利潤不豐富、期限不靈活，導致在此基礎上推出的理財產品品種類大同小異，形式如出一轍。銀行可供客戶選取的理財產品種類基本上包括外匯、保險、基金、證券等，這些僅僅是對現有產品的重新整合，并沒有根據客戶的不同類型去設計個性化的理財產品。

　　2.5宣傳不足，促銷手段單一

　　隨著居民財富的增加，越來越多的人們對金融知識已經不再陌生，想透過銀行了解更多的投資理財方面的資料，然而，A銀行對理財產品銷售的宣傳力度不夠，僅僅是透過每個營業網點LED屏幕進行滾動播出，或是每一天打印出理財產品臺歷供客戶閱覽，這些根本滿足不了客戶對理財產品知識了解的需求。

　　2.6銷售人員缺乏專業素質

　　根據建行總行的要求，客戶經理務必都是持證上崗，務必取得相應的銷售合格證書，才能辦理相關業務。但是，盡管如此，對于理財知識的要求是全方位、多角度、深層次的，甚至要橫跨很多領域，所以要求銷售人員所掌握的知識是要全面的。實際上，A銀行很少有員工到達要求，作為專業的理財產品銷售人員，除了專業知識外，還要具有良好的營銷潛力、溝通潛力、團隊協作潛力等，對銷售人員綜合素質的要求十分嚴格，能夠具備這些素質的人才也十分稀少。

　　3A銀行個人理財產品營銷策略分析

　　3.1產品策略

　　針對A銀行目前推出的一系列理財產品有不少產品同質化嚴重，缺乏自主創新，難以引起客戶的高度重視等問題，結合東莞地區的實際經濟和居民的生活水平狀況，推薦今后A銀行在產品的策略上可向以下三個方向發展：

　　一是自主研發和設計合理創新的理財產品。A銀行理財產品的創新要依托金融工程技術和專業的金融人才，針對不同客戶的多樣化需求，設計出科學的、個性化的理財產品。

　　二是采取復合化產品創新。在理財需求日益多元化的這天，單一的為客戶帶給某項理財業務是無法滿足客戶需要的。針對產品單一的狀況，A銀行能夠思考對現有的理財產品透過復合化的方式進行創新。三是充分發揮理財產品的品牌效應。產品的品牌不僅僅是企業信譽和企業形象的標志，也是宣傳和推廣產品的有力手段。

　　3.2價格策略

　　一是優惠與折扣定價方法。在理財產品銷售業績下滑時為吸引客戶購買，刺激客戶的認購需求，能夠思考為新老客戶制定相應的優惠購買方案，給與必須的折扣。這不僅僅有助于在短期內有效提升銷售業績，從長遠的角度看也維持了客戶的忠誠度。

　　二是新發行理財產品的定價方法。在即將有新發行的理財產品出售時，A銀行應提前做好定價工作。為了能快速占據先機，A銀行要在必須程度上減少成本和手續的費用。根據客戶購買理財產品數量和規模的大小在基礎價格之上給予適當的優惠。既是為新發行出售的理財產品起到了推廣和宣傳的作用，同時合理的定價也能提高A銀行在理財產品市場上的競爭力。

　　三是理財產品定價以存款利率為基準。A銀行在理財產品的定價上要以銀行存款利率為基準，結合理財產品的收益率和期限結構制定出適宜的理財產品價格方案。

　　3.3分銷策略

　　A銀行要提高其自身競爭力，就務必突破傳統營銷渠道的限制，在優化升級傳統渠道的基礎上繼續拓寬分銷渠道，加強其它渠道的建設和維護。主要可從網絡渠道和電子渠道這兩個方面來思考：

　　一是在網絡渠道方面，A銀行的網站上要增強客戶服務的在線功能，讓客戶在網上認購理財產品的過程中遇到疑慮可隨時與在線客服交流，讓其感受到銀行全方位的服務功能。

　　二是電子渠道方面主要是手機和電話銀行的應用。智能手機的普及使手機銀行在理財產品的營銷過程中所起的作用越來越明顯。為了使用戶更加便捷地使用手機銀行，挖掘手機銀行的潛在用戶，A銀行要進一步完善客戶端的設計，不僅僅要做到界面美觀，還要實用簡便，突出本行理財產品特點，方便客戶直接使用手機購買。

　　3.4促銷策略

　　在銀行業金融產品競爭激烈的現狀下，A銀行務必從促銷策略出發，實現銀行與客戶的信息傳遞與交流。

　　一是對于不同類型的顧客，就應選取不同類型的廣告，對于部分資金實力較雄厚的客戶群，則能夠采用發送電子郵件的廣告促銷方式。另外，在營業大廳發放有關理財產品的宣傳冊，以及在電子屏幕上展示等方式都是比較有效的廣告形式。

　　二是A銀行應重視推廣促銷的輔助性作用，具體的做法有：選取適宜的時間和地點舉辦一些與理財產品相關的活動，邀請一些知名人士主持講座，組織新老客戶參加理財產品經驗交流會等，讓客戶在潛意識中關注到A銀行的理財產品并產生購買欲望。

　　三是A銀行同東莞地區政府、地區的中小企業以及社會大眾建立起和諧的經濟業務關系，實現了共同贏利的良好局面。但在東莞市要獲得長足的發展，還務必擔負起社會道德職責。A銀行能夠采取建立專項基金以資助貧困學生，向留守兒童和貧困婦女獻愛心、為東莞市的綠化建設出資出力等公益性的活動，以此來贏得市民的認可和信任。

　　四是人員促銷是最直接的促銷方式，由銀行的客戶經理等工作人員應對面與客戶交流有關理財產品的相關狀況A銀行分行的客戶經理要先做好充分的準備工作，熟悉客戶的基本狀況和投資理財偏好，制定適當的理財方案。人員促銷對工作人員的綜合素質要求較高，不僅僅要掌握客戶的理財狀況，還要了解客戶的性格特征和心理狀態，從而與客戶建立良好的合作關系。

銀行數字化營銷策劃方案模板(篇9)

　　案例一、杜蕾斯微信

　　活動營銷策略方案

　　對于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博營銷策略案例，總能看到杜杜的身影，似乎他已經是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。

　　廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利，20xx年12月11日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息：

　　“杜杜已經在后臺隨機抽中了十位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前，還會送出十份魔法裝！如果你是杜杜的老朋友，請回復'我要福利’，杜杜將會繼續選出十位幸運兒，敬請期待明天的中獎名單！悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒有到來，在臨近圣誕和新年的時候，還會有更多的禮物等你來拿哦。”

　　活動一出，短短兩個小時，杜杜就收到幾萬條“我要福利”，10盒套裝換來幾萬粉絲，怎么算怎么劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致，畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。

　　案例二、微媒體微信

　　關鍵詞搜索+陪1聊式營銷策略方案

　　據了解，微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實現官方認證的公眾賬號，從開始到現在，一直專注于專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具，傳播微博營銷策略知識，分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手锏，微媒體的關鍵詞搜索功能不得不提。

　　用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識，微信公眾賬號每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿足所有人的口味，有的訂閱者希望看營銷策略案例，而有些或許只是想要了解新媒體現狀，面對需求多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關鍵詞搜索，即訂閱者可以通過發送自己關注話題的關鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相關信息。

　　當然，如果你發送個美女你好，小微或許認為你只是要聊聊天，如果你實在不吐不快，或許這樣的陪1聊也是一個不錯的選擇。

　　案例三、星巴克

　　音樂推送微信

　　把微信做的有創意，微信就會有生命力！微信的功能已經強大到我們目不忍視，除了恢復關鍵詞還有回復表情的。

　　這就是星巴克音樂營銷策略方案，直覺刺激你的聽覺！通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情，星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。

　　這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的，還是人工服務呢？

　　案例四、頭條新聞

　　實時推送

　　當然，作為新媒體，微信當然也有其媒體傳播的特性，盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞，最大的賣點是信息的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，準時推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。

　　定時推送的時間選擇在下班時間，完成一天的工作在，回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑，既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。

　　案例五、小米

　　客服營銷策略方案9:100萬

　　新媒體營銷策略方案怎么會少了小米的身影？“9:100萬”的粉絲管理模式，據了解，小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號后臺，看到后天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。

　　其實小米自己開發的微信后臺可以自動抓取關鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店，對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。

　　當然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發短信，100萬條短信發出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。

　　案例六、招商銀行

　　愛心漂流瓶

　　微信官方對已漂流瓶的設置，也讓很多商家看漂流瓶的商機，微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。

　　日前，招商銀行發起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”：微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間，有媒體統計，用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。

　　案例七、凱迪拉克

　　僅限66號公路播報路況

　　播報路況已經不新鮮，交通廣播已經霸占這個領域許多年，凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動，對路況信息實時播報，更新及時為當地出行的人提供服務，盡管是在交通廣播的眼皮下搶生意，但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路，這也是其優點，只針對一條路況信息的播報，避免范圍大而出現信息不及時的情況。

　　案例八、1號店

　　游戲式營銷策略方案

　　1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動，活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號，每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶，然后，用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案并且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。

　　其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲DrawSomething，并非1號店自主研發，只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。

　　案例九、南航

　　服務式營銷策略方案

　　中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示：“對今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做網站！”也正是由于對微信的重視，如今微信已經跟網站、短信、手機App、呼叫中心，一并成為南航五大服務平臺。

　　對于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷策略方案”。早在20xx年1月30日，南航微信發布第一個版本，就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善，機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務，用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現。

　　案例十、天貓

　　非主流

　　你以為紅包是那么好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲“高”，實在是“高”。來到外星球，你最想要的是什么，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它，你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷策略方案的法寶。

　　不同領域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺上得到成功。成功的關鍵則在于尋找到自己的定位，以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平臺，它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。

　　

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