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銀行經理辭職報告 篇3
尊敬的銀行領導:
你們好!
在信的開頭,我仍然非常坦率地向這個行業致敬,因為它給了我第一份工作的機會,給了我這次改變生活個性的手術臺。與此同時,我也感謝我的第一位領導人,你教會了我在工作中應該發揮的精神風格:熱情、積極、進步、謹慎和自律。
您好!經過幾天的思考,我很抱歉提交了辭職報告。首先,感謝xx銀行在我剛從xx大學xx專業畢業后給了我一個就業機會,但我現在只能說對不起,因為我離開了。在xx銀行三年多的時間里,我從實習生變成了大堂經理,我付出了,公司也給了我機會,再次感謝。家庭關系和住房原因是我辭職的最終原因。作為大堂經理,我履行以下職責,迅速妥善處理客戶提出的批評意見,避免客戶與柜員之間的直接糾紛,解決矛盾,減少客戶投訴。在規定時間內及時回復客戶意見和有效投訴的處理結果。
1、協助管理和監督銀行事務,糾正違反標準化服務標準的現象;
2、收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩定的關系;
3、歡迎客戶,詢問客戶需求,引導和回答客戶業務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;
4、推廣銀行金融產品,提供理財建議;
5、維護衛生環境,維護經營秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金和人身安全;
6、記錄工作日志和客戶資源信息簿(關鍵客戶信息),安排人員。
辭職期間,我會做好交接工作,希望領導能批準我的辭職請求。
辭職申請人:xxx
20xx年x月x日
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