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客服個人原因辭職報告 篇3
尊敬的領導:
您好!
從我來到公司的客服部,成為一名電話客服的時候,我就每天都提醒自己要保持笑容,保持良好的心態,因為我知道電話客服這個職業需要非常好的耐心,已經足夠強大的心理和很好地抗壓能力,我也已經做好了一切的準備,可是我沒有想到自己盡然是如此的脆弱,在幾個月后的今天還是向您提出來了辭職,這份辭職報告還是交到了您的手里。
因為我所在的是公司的投訴組的電話客服,每天面對的都是一個有一個不認識的聲音的投訴,有的客戶會和和氣氣的問你產品為什么會這樣子,會尋求你的幫助,我也會認真的向他解決他的問題,但是如果每一個客戶都是和氣的,都是好說話的就好了,我也就不至于每天面對如此大的壓力,這種客戶對于我們來說都算少的,較多的就是一接起電話,對方就是一頓鋪天蓋臉的破口大罵,罵的話也是非常的難聽,罵完就逼著我們要為他們購買的產品退錢,賠錢之類的一切不合常理的要求,而且這種人不管你用再好的態度對待,他都依舊無動于衷,但是我知道自己身處的位置,我只是一個小小的客服,我并不能在經濟上對他們有所賠償,而且這種事情遇到的很多,無非都是一些不喜歡公司的產品的人,覺得自己浪費錢了希望自己獲得補償,有些時候,可能自己心理脆弱的時候,真的會被他們給罵哭,各種各樣的人都有,各式各樣的投訴都有,真的驗證了那句話,大千世界無奇不有,在長期這樣子的工作中,我時常覺得自己要得抑郁癥,甚至于有時候就感覺自己不被全世界所愛待,感覺整個世界都是灰色的,不再充滿希望。
電話客服這份工作也是一份相對于來說是個人的工作,并不需要很大的團隊的幫助,所以它相對來說,又挺乏味枯燥的,所以在長期這樣子的工作環境我真的很擔心自己的以后,我還是個年輕人,我還不希望自己整天怨天尤人,每天感覺不到生活中的希望,感覺自己只是個為了生活而上班的機器,這不是我所希望自己成為的,也不是自己希望自己變成這樣的,所以我希望自己能夠重新熱愛生活,希望自己能夠重新燃起對生活的希望,所以在此向您提出辭職,希望您能夠同意。
此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年X月X日
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