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職業生涯規劃書1000字范文 篇5
首先,是要有很強的學習能力。
目前,銀行大部分網點都實行綜合柜員制,一個做多項業務,因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能,另外,銀行也在不斷推出新業務,撤掉舊業務,只有很強的學習能力,才能夠迅速的掌握新的金融產品,學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務,才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達
近些年,隨著銀行競爭的加劇,許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業務的同時,應主動與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關系,適時合理地向客戶推介銀行的產品。
再次,服務意識
銀行業是典型的服務業,銀行柜員每天都要接觸上百個顧客,辦理各種業務,因此工作壓力相當大。另外,由于銀行業務具有一定的專業性,很多顧客對此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態和一流的服務意識。
再有,工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象,提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強,需要在短時間內快速處理業務,并避免在過程中不出現失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質有:很強的學習能力,良好的溝通與表達,服務意識,快速處理問題的能力,準確解決業務、要吃苦耐勞,有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。
入職后,銀行通常會有半年到一年的實習期,在緊張慌亂的渡過實習期后,你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業規劃來引導了。
在充分認識了自己的優勢和不足,以及行業和職業的發展前景及要求后,接下來就是要根據個人情況來確定職業生涯目標了。
【真題還原】
如果你成功進入本行,談談你今后的工作計劃。
【考題目的】
銀行職員入職后有一定試用期,考察學員在實際工作中是否能勝任崗位,通過此類型題考察學員對未來工作是否有正確的認識以及是否做好了勝任崗位的準備。
【答題思路】
1、認清職位
了解職位、認清職位,才能正確的定位自己,才能根據工作做好自己的長短期規劃。這是規劃自己工作的前提與基礎。
2、長短期規劃
短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關鍵詞進行計劃。具體了解工作,了解公司文化理念、規章制度、辦事流程、部門設置。融入工作環境、通入集體團隊。掌握專業技能、掌握工作方法。長期規劃以學習成長為主,向公司、向老員工學習提高自己,成就自我。
3、職業規劃
個人與組織相結合,在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據自己的職業傾向,確定其最佳的職業奮斗目標,并為實現這一目標做出行之有效的安排。
【答題誤點】
1、長短期相結合,切忌好高騖遠或者安于現狀不思進取。
2、脫離組織過于自我,答題習慣用我覺得、我認為……忽視應該是先融入組織,學習組織,認真思考組織及其運作價值,再談改進問題。
3、眼見狹隘,考慮問題沒有全局性,思考問題只顧眼前、局部,忽視長遠、整體。
4、個人價值實現與公司發展脫離,忽視工作要以完成為導向。
【參考要點】
良好的工作規劃是工作成功的一半,進入公司后,我會認真規劃自己的工作,制定詳實的計劃,認認真真踏踏實實的完成自己的工作,努力學習不斷進步。
首先,我會盡快的融入公司。通過不斷的學習、請教領導、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為基礎盡快開展工作。
其次,在剛進入公司主要通過學習不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認真圓滿的完成領導布置的各項任務,虛心接受領導、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團隊和大家一起把工作做到最最完善。
最后,在完成本職工作的基礎上,繼續努力學習,提升自我,將自我價值的實現與公司目標的達成相結合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻,同時也實現自身價值的升華。
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