酒店經理個人工作計劃范文（精選34篇）

酒店經理個人工作計劃范文 篇34

一、日常工作

(1)堅持參加銷售部的晨會和課后會；

(2)每天必須閱讀并給予相應指導的報表(營業日報表、申報表)；

(3)每天通過電話陪同或拜訪3-5位客戶，與重要客戶保持聯系；

(4)了解一個地區的銷售擴張情況；

(5)堅持進入前臺接待3-5位客人，及時發現問題，幫助前臺工作人員更準確地了解營銷策略；

(6)親自處理1-2名客人投訴或服務質量跟蹤；

(7)每天檢查3-5個房間并做好記錄；

(8)應批準的文件、審計報告；申報和請示相關事宜；

(9)記住一個員工的名字和特征；

(10)看有用的報紙；

(11)一天內完成的工作；考慮一個不足，[連山~課件]想出改進方法和步驟；考慮一天的工作質量和效率是否可以提高；考慮一天工作的失誤；

(12)制定明天要做的主要工作。

二、每周工作

(1)定期召開中層干部會議。

(2)與主要職能部門的經理和主管進行討論。

(3)和一個你認為現在或者將來是公司業務骨干的人溝通。

(4)向上級匯報一次。

(5)每個地區的銷售進度總是一次。

(6)糾正酒店內部某個細節的不正確做法。

(7)檢查上周糾正措施的執行情況，并向公司區域公司、業務部和市場部報告。

(8)進行自我總(非正式)。

(9)熟悉操作中的一個環節。

(10)自行整理文件或書柜。

(11)和不是公司的朋友交流。

(12)了解相應財務指標的變化情況。

(13)聯系重要客戶。

(14)每周必須閱讀的報表(如現金流量表、每周銷售報表)。

(15)與供應商溝通一次。

(16)表揚你的一個骨干。

(17)看雜志。

三、月度工作

(1)每個地區的銷售考核一次。

(2)拜訪重要客戶。

(3)自我評估一次。

(4)審核本月財務報表，掛失。

(5)本月的客房維修、餐廳菜肴制作。

(6)本月整體銷售情況。

(7)本月質量改進情況。

(8)下個月的銷售計劃和計劃。

(9)根據成本核算，制定下月菜肴生產、客房維修和物品損耗計劃。

(10)了解本月員工的生活和就餐情況。

(11)由店長本人安排一次培訓。

(12)檢查投訴處理情況。

(13)評估供應商的績效。

(14)評價你的主要競爭對手一次。

(15)去有管理特長，和我公司有不同業務的企業學習交流。

(16)對一項管理財務指標進行深入分析，并提出建設性意見。

(17)與上級溝通一次。

(18)看書。

(19)檢查每個房間并做好記錄。一個月是160間左右的周期，房間數在160間以上，因此檢查周期也相應延長。

(20)本月的收入、費用和分析報告應提交給地區公司和公司業務部。

(21)根據年度、月度經營預算和成本預算，分析門店的經營狀況。

(22)每月做一次市場分析。

四、季度工作

(一)向本地區作述職報告。

(二)檢查人員考核實施情況。

(三)清理應收賬款(重點是壞賬和呆賬)。

(四)庫存檢查。

(五)收集員工的建議。

(六)對勞動效率進行評估或競爭。

(七)表揚一批人員。

(八)組織競賽或活動。

(九)根據預算修訂完善下季度營銷計劃，總結本季度營銷工作和預算完成情況。

五、半年度工作

(一)半年總工作量。

(二)獎勵一批人員。

(三)對政策的有效性和執行情況評價一次。

(四)參加協會或者同行業組織的集會。

(五)根據預算修訂完善下半年營銷計劃，總結上半年營銷工作和預算完成情況。

六、年度工作

(一)年終總額。

(二)履行對銷售人員和各部門人員的承諾。

(三)制定下一年的營銷計劃和工作安排，根據今年的預算和完成情況，分析預算執行過程中的成功和不足。

(四)慶祝活動。

(五)年度報告。

(六)提出三點創新意見。

(七)召集職工會議。

(八)對競爭對手和市場狀況進行調查，并進行STOW分析。

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