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個人工作計劃 范文 篇17
一、是完善各項管理制度,形成配套的考核監督機制
4月份,我們將在原有基礎上修訂完善各項管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態,朝著“制度管人、制度制約人”的良性軌道邁進。進一步加強人的管理,細化量化各項工作標準。一方面方便操作人員熟悉自己怎么做,做到什么程度;另一方面方便了監管人員的檢查和監督,減少了個人主觀因素。在工作中,堅持“定人、定崗位、定時間、定標準、定任務”的“五定”方針,針對具體工作采取有效措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于今后工作的開展。
二、建立服務品牌
服務品牌的建立有利于企業的知名度,也有利于一個部門的知名度,有利于提高部門的影響力,增強部門的凝聚力。目前,我們本著“清潔一戶,清潔一戶,滿足一戶”的原則,為業主提供家政服務,贏得了業主的好評,在他們心中樹立了良好的形象。
三、確定兩個工作目標
也就是說達到了青島市甲級物業的衛生標準和經濟效益的目標。根據社區定位和物業服務定位,我們的保潔部門將不懈努力,為業主創造一流的生活環境,嚴格執行甲級物業的衛生標準,努力成為青島十大物業公司之一。在做好清潔的同時,做好廢品采購和家政服務,最大限度地減少人員和提高效率,提高物業的經濟效益。
四、插一個家政服務公司
一方面是因為我們保潔人員素質不同,工作質量不同,家政服務效果不同;另一方面,目前的輪崗形式不方便人事管理。外部家政公司可以保證服務質量,規范內部管理,同時也可以提取必要的服務費。
5、建立垃圾中轉站
隨著業主入住率的提高,居住區的垃圾越來越多,垃圾的清除、轉移和處理是清潔工作的重要材料。預計在集團領導的大力支持下,盡快建立中轉站。
五、清潔與綠化的統一性、整體性和不可分割性
清潔和綠化都是社區環境管理的一部分。社區離開清潔,就會臟,亂,窮;沒有綠化,小區就沒有花草樹木。如果兩個部門屬于不同的部門,會出現年前的矛盾,引薦,扯皮。提議將這兩個機構合并為環境部。
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