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有關試用期工作總結范文匯編 篇10
一、工作總結
20xx年x月x日,我加入到xx公司,跟著經驗豐富的領導、同事學習,第一次學寫會議紀要,對于文字功底較差的我來說,這項工作還比較艱難;第一次心懷忐忑地對客戶進行電話回訪;每天在網上監控各地區項目的疑似負面信息,及時將廣大客戶的投訴反饋給一線人員,希望能夠高效的解決他們的問題;接到區域投訴時,站在客戶的角度,盡量能夠為他解決合理的訴求;對接地區公司和集團,收發一些文件,爭取第一時間完成;部門內的報銷,及時錄入系統,確保財務的及時入賬;對于CRM系統,我也逐步熟悉并運用;協助領導、同事做些我力所能及的工作。感謝領導和各位同事的指導幫助,感謝公司給了我學習的機會。在這里,我看到了一個好的團隊,爭取早日成為其中的一名好隊員。
二、工作中的不足
在工作中,我考慮問題不夠全面和細致,有時由于我的疏忽,導致個別統計數據有些誤差。在具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,更好地完成本職工作。自己應該做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,在今后的工作中更加自信和仔細。
三、工作計劃
在以后的工作中,充滿了挑戰和機遇,我必須更加的努力,更用心、耐心的完成我的每一項工作。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,我將快速成長。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況和建議,作為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習,提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習,不怕苦難,努力克服。做好收發文工作,及時對接地區、集團,確保信息傳達的高效。仔細監控每個項目的疑似負面信息,提高更多客戶的滿意度,維護中海品牌的美譽度。加強CRM的更深一步了解,熟練運用各功能板塊,不斷加強自己的工作能力。
就體工作感受來說,我覺得里工作環境較好,領導關愛及工作條件給了我工作動力;其次同事間友情關懷及協作互助給了我工作舒暢感和踏實感;我司特有的業文化氛圍給了我工作信心。
承蒙領導信任,準許我繼續留在公司工作,我堅信自己能夠在今后的工作中表現的更好。
試用期工作總結10
在2個多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
在公司給的客戶資料、剛開始的一個月時我都是自己去拜訪各個客戶了解醫院基本情況,想通過自己的努力完成開發,但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果,自己去拜訪客戶一般都是第一次接觸,很難建立關系,想要達到拜訪效果也不是短時間能達到的。通過向公司領導和同事學習,所以我的策略變了,通過聯系商業外勤借助他們的力量,來達到自己的目標、
首先要了解醫院客戶的的基本情況,進貨商業,渠道,銷量,具體誰管事,和那幾家商業來往密切,從而選擇出那家商業和醫院關系比較好,再去聯系那家商業外勤,當然和商業外勤沒有良好的關系,對方也不會去幫助你,需要在做外勤的工作,外勤都是與藥劑科主任、采購關系比較好,自己還需要提前做好臨床主任的工作。
經過這2個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,充分利用商業外勤資源,要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧,能夠充分利用身邊和公司的資源。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、多和商業外勤溝通,充分利用商業外勤資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
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