藥店社會實踐個人總結（精選30篇）

藥店社會實踐個人總結 篇16

一.概述

這個寒假的社會實踐是在一家商場進行的，我在那里做散裝糖果、巧克力和蛋糕的推廣人。在一個月的練習中，我充分鍛煉了自己的才能，增長了知識，消除了惰性。在與前來購物的顧客的面對面交流中，我的人際交往能力得到了提高，各方面的人格素質和能力得到了直接有效的鍛煉和培養。這一個月的職業生活也豐富了我的人生閱歷，獲得了寶貴的經驗和理解，加深了我對社會的認識，獲得了很多各方面的經驗和體會。

二、正文

進大學禮堂的時候，也是我度過了將近20個春秋的時候。然而在過去的20年里，我并沒有像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷。從來沒有真正獨立賺過第一桶金，也沒有真正體驗過社交生活。以前寒暑假都是在家看電視上網一點點浪費掉的。但這次，我是成年人，也是大學生。大學的第一個寒假，再也不能是一個毫無收獲的虛度過程。加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定過一個真正有意義的假期生活。

找工作的過程沒有別人那么難，我很幸運。我的工作不需要面試就可以成功錄用。通過一個碰巧在商場工作的親戚的介紹，我成功進入了一家商場，做散裝糖果、散裝巧克力和散裝糕點的推廣人。可能只是短期工作，所以公司沒什么要求。在完成包括健康證和工作證在內的一系列入學手續后，我開始了自己的第一份職業。推廣人的工作不是很難，但主要是負責他負責的樁頭，包括不定期的補貨，整理樁頭，努力讓樁頭干凈漂亮。客戶來買，要主動向客戶推銷產品，介紹產品，負責包裝稱重等。，從而爭取更多的銷量。

這是一份和我數學專業關系不大的工作。雖然我可能在專業上得不到很好的鍛煉，但是對于一個沒有工作經驗，沒有初出茅廬的大學畢業的學生來說，我每天工作8小時，一天工作60元。春節前加班兩三個小時，85塊錢還能拿一天工資。另外，這是一個非常好的賺錢和學習鍛煉的機會，所以我不滿意。剛開始工作不忙，但我是新人，對工作環境和內容不熟悉。一開始我并不知道什么是所謂的“滿貨”。通過和其他老員工同事的對比，發現我和他們的定義不一樣，他們把貨做的比我的更滿，于是我改正了這個錯誤。我還犯了一個銷售人員不應該犯的錯誤，就是我裝了一些包裝破損的貨物，但是同事及時發現了，否則后果會非常糟糕。

這項工作的另一個有趣的任務是稱重。散裝食品最重要的任務之一是稱重。商場一樓的所有散裝糖果、餅干、巧克力、蛋糕都有不同的價格。比如糖果有好幾個名字，每個名字的價格都不一樣。每個顧客購買不同的產品。對于這么多客戶來說，稱重似乎是一件非常復雜的事情。第一天來到稱重平臺，我看著其他員工熟練的稱重，她熟練的打出一袋袋的貨物。我不禁從心底佩服他們。經過觀察，我發現有些商品還需要輸入商品的條碼，每個6位條碼對應一種商品。商場里的商品那么多，各種各樣的商品讓我眼花繚亂，更別提記住這些條形碼了。突然覺得自己做不了稱重的工作。但是后來我想，雖然我比那些老員工年輕，工作經驗和閱歷也比他們少，但是我收到的工資和他們一樣，甚至比他們很多人都高(短期工資會更高)。怎么能不稱體重呢？況且我是大學生，學歷比他們高。如果我這樣做，肯定會讓人覺得大學生太嬌氣，吃不下苦，更何況是對自己記憶能力的一種訓練。我從識別商品開始，在所有的散裝商品中漫步，這有助于我在顧客帶不同的商品時反映商品的名稱。然后我得記住名字在音階上的位置。其實掌握了這兩點我就可以稱貨了。但是，如果我們想達到高效率，讓人們在顧客很多的時候不會等太久，就必須記住那些沒有在磅秤上標明名字的商品的條形碼。通過熟悉，我發現了條形碼的規律。也就是同一個品牌不同類型商品的區別其實只有一個數字，以品牌系列為單位記憶起來就容易多了。通過慢慢鍛煉，我已經可以記住所有的條形碼，而且我的稱重也非常熟練，即使在有很多人在等周末和春節的時候。在稱重的過程中，我真的收獲了很多。比如人多的時候，十幾個客戶圍著一個秤忙得不可開交。這個時候，心里會有壓力。我怕稱錯秤(如果稱錯了被客戶投訴，我會被罰款)，我怕太忙讓客戶等太久。如果秤不幸失靈，我會更加焦慮。這將鍛煉我對事故的態度，磨練我冷靜的性格，提高我應對突發事件的能力。

在與客戶直接面對面交流的過程中，我也鍛煉了很多。在商場里，每天都有各種各樣的顧客，但無論在什么情況下，我總是想做一個促銷服務員應該做的事情，在交談中保持禮貌，盡量滿足顧客的各種需求，讓他們愉快地購買。記得有一次上夜班，一個喝醉的男顧客來了，想買糖果。顧客來了，他說，小姐姐，這堆糖幫我抓兩三斤！我一看到他，就知道他一定是個喝醉的顧客。我以為這是個大麻煩，因為一個正常的顧客一般都是自己選貨，但我又不能拒絕他，只好照他說的去做，但他說的重量是個模糊的`數字，是兩斤還是三斤。這一刻，我有點忐忑。幸好最后他沒有刁難我。他走的時候，我還聞到酒味，現在想想，還在垂死掙扎。

春節將至，是賣貨的大好時機。公司還要求我們加班三個小時。當然還有加班費。因為我們工作的時候都是站著的，我可能不習慣站著，腳也不習慣長時間站著。漸漸的，我的鞋底開始疼，起水泡，起皮。雖然不是骨痛，但也很難受，一直盼著早點下班。但我還是堅持下來了。也由此鍛煉了自己的吃苦能力，培養了自己的意志力。

通過推廣人的實踐，我也獲得了一些市場競爭的經驗。商場里的商品種類很多，同一種商品不同廠家生產。以散裝糖果為例，如徐福記、夜叉、李香、鐘毅等。各種品牌都要在市場上立足，主要體現在銷量上。要增加銷量，就要抓住客戶的心，這要看很多因素。首先是產品質量，吸引客戶首先是價格，但要留住客戶的心，必須從質量入手。僅僅靠低價是不可能從根本上留住客戶的，因為客戶購買后發現質量不滿意，就不是“回頭客”。另外，產品的知名度也很重要。從廣告上提高產品的知名度是一個非常有效的方法，但要做到質量和廣告相結合，才能達到深入人心的效果。徐福記是中國產品，銷量名列前茅。它的知名度可以說是婦孺皆知，靠廣告和質量提升知名度。

也在商場認識了一些同事，了解到大部分都是外省的，大部分都是初中學歷，工資也就1200左右。我也問過他們為什么不繼續讀書，有的是因為沒上高中，有的是因為家里負擔不起，16歲就來這個城市工作了。從他們的話語中，我感受到了她，感受到了他們對讀書的向往，這讓我覺得我應該好好珍惜這個機會，認真的去獲取更多的知識。但我也從他們身上學到了天道酬勤的道理。雖然學歷不高，但是要靠自己的雙手掙錢養活自己和家人，真的很感人。

三.結束語

在這個寒假的社會實踐中，通過鍛煉，我在各個方面都有了很大的提高，思想素質也偶爾有所提高，變得更加成熟，對社會有了更深刻的認識，豐富了自己的生活經歷，度過了一個非常充實而有意義的假期。希望自己能做更多有意義的事情，從更多的方面鍛煉自己，得到更好更全面的鍛煉，學到更多有用的知識，為自己進入社會，實現自己的價值打下堅實的基礎。

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