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2023年6月27日上午,湖北省公務員考試監獄系統面試真題解讀
1.關于微博在于微博,可以快速傳遞信息,微博在于博客,可以為謠言提供平臺。請從社會管理層面談談你對微博效應的看法。(6分)
【題型】思維能力/綜合分析
調查要素綜合分析能力。調查考生對微博新事物的理解。解決問題時,要表明微博利大于弊;論證觀點:闡述微博的負面影響和積極影響;實施觀點:如何利用好微博,使微博成為社會管理的輔助手段。
【參考點】
提出意見:微博是一個新的信息交流和傳播平臺,伴隨著網絡深入社會生活的各個方面。它以其小而精細的信息容量和快速的傳播速度得到了大多數網民的認可,并廣泛應用于社會生活中。雖然微博的出現會帶來一些問題,但微博已成為大眾參與社會管理的新平臺,值得應用。
論證觀點:微博存在的問題:1。虛假信息傳播;2.暴力微博
微博的優勢:微博已成為廣大群眾參與社會管理的新平臺。具體來說,信息傳播及時廣泛;人們通過微博參與和討論政治,保護人們的參與權、知情權和監督權;政府通過微博詢問政治,引導輿論走向;微博救援;
實施觀點:提高網民素質,區分微博內容,加強技術管理和信息管理,篩選微博內容,加強與主流媒體的合作,引導微博方向,加強法律規范,限制微博行為。
2、單位工作很多,同事也很忙,咨詢群眾電話,無人接聽,引起群眾投訴,請提出意見或措施解決這個問題。(5分)
【題型】執行力/人際關系
如何處理群眾的投訴。
【參考點】
投訴表明群眾對我們的工作有想法和意見;投訴也是對我們工作的及時監督;投訴也表明群眾權利意識的覺醒。
處理對策:找到投訴群眾的具體聯系方式和投訴所反映的情況;聯系群眾,向群眾道歉,詢問群眾咨詢的問題,現場解釋問題,獲得群眾認可;
事后啟示:建議協調統籌安排人力,做好后期工作分工,專人負責咨詢。
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