全國公務員考試應用熱點:網上刷

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全國公務員考試申請熱點：網上刷單

背景鏈接

幾元錢就能買到好評，一兩千元就能升一顆鉆……暴利刷單不再是基于聊天軟件的游擊隊，而是成為一個看起來與正規推廣網站沒有明顯區別的網絡平臺

現狀分析

目前刷單無處不在。網店銷量、商品評價、餐廳評論、網車司機星級。……這些應該由消費者對電子商務運營商進行的評價可能會在刷單后完全改變口味。

在QQ在群搜中輸入關鍵詞刷，就能找到淘寶刷贊、京東互刷、微信刷票、快手刷粉等數百個專業刷單群。杭州某網店店主郭穎坦言，刷單在業內已不再是秘密。在她看來，如果不推廣開網店，就像在深山老林開店，根本沒有顧客。與電子商務平臺的高推廣成本相比，刷單成本低，見效快。你可以用幾元錢買一個好評，一兩千元就能升一顆鉆，成為吸引顧客的招牌。每個人都刷，別人刷你不刷，生意很難做。”

畸形刷單功能強大，不僅能給自己刷好評，還能給競爭對手刷差評。去年，南京雨花臺法院受理了南京網絡惡意刷單第一案。為了打擊競爭對手，涉案店主雇傭大量人購買對方產品，惡意刷單1500多次，給對手造成19萬余元的損失。

據業內人士介紹，刷單已經形成了一個完整的產業鏈，就像一站式服務一樣，發布需求、刷手接單、預付款、快遞訂單、、完成交易、好評截圖。

【影響分析】

企業通過刷賬單提高信譽或打擊競爭對手，破壞競爭關系，違反《反不正當競爭法》，違反當地市場秩序規定，屬于非法經營行為。

“刷單 個人信息泄露使得監管更加困難。在阿里巴巴跟蹤的賬戶中，一些賬戶的注冊人是偏遠地區的60歲或70歲，但實際控制人可能是專門從事賬單和假冒銷售的罪犯。這些人通過非法渠道購買大量的個人信息，以避免法律懲罰和平臺監督。即使一個賬戶被檢查，你也可以立即換背心繼續從事非法活動。

【對策】

數萬元的罰款不足以阻止刷卡平臺。一批刷卡平臺被調查和處罰，新的不斷出現。消除監管盲點，加大處罰力度，完善法律法規

數據是互聯網公司的基石，刷單造成的虛假繁榮破壞了數據的真實性，誤導和欺騙了消費者。此外，刷單破壞了賣方誠信管理的公平競爭環境，增加了高質量服務賣方的生存難度；平臺氛圍和信用體系也面臨影響，導致消費者和賣方粘性下降。

電商平臺和消費者一樣，屬于刷單的受害者。平臺可以查處某些刷單的網店，進行警示或關閉，但沒有明確的執法權。另外，由于電商平臺上店鋪太多、規模龐大，平臺能夠采取的措施并不多，難度很大。

早在2023年，國家工商行政管理局就制定并發布了《網上交易管理辦法》，明確規定不得以虛構交易、刪除不利評價等形式提高自身或他人的商業聲譽。違反者，依照《反不正當競爭法》的規定，處以一萬元以上二十萬元以下的罰款。由于違法成本低，非法利潤高，罪犯有動力冒險。

中國政法大學資本金融研究院副院長吳長海認為，要治理刷卡現象，首先要加強處罰。中國可以借鑒國外交通部門和航空公司的做法，共同查處刷卡，擠出犯罪分子的利潤空間。同時，對于隱藏的刷卡，應采用智能監管手段，實現網絡管網。

要消除監管盲點，不僅要依靠懲罰，還要依靠法律。去年10月，國家發展和改革委員會、國家工商行政管理總局、中央網絡信息辦公室等七個部門組織相關互聯網企業建立反刷聯盟，共享反刷信息，有利于打擊網上刷行為。

吳長海呼吁，在電子商務發展的未來，從行業長期發展的角度來看，互聯網企業應形成聯動，發現非法商店，及時通知整個網絡，使業主無法在所有電子商務平臺上運營，創造不刷的公平競爭環境。

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