2023年全國公務員考試申請模擬試卷

國家公務員考試門票打印時間即將到來，記得及時打印門票哦！你還在繼續你的海洋生活，忙著準備考試和復習嗎？考試前做幾套模擬問題，測試復習結果。云煙公務員考試網絡為您提供整理“2023年全國公務員考試申請模擬試卷，希望對考生朋友備考有所幫助！

注 意 事 項

1.本題目由給定材料和答案要求組成。考試時限為180分鐘。其中，閱讀給定材料的參考時限為50分鐘，答案的參考時限為130分鐘。滿分100分。

2.請在題本和答題卡指定位置用黑筆或簽名筆填寫姓名和準考證號，并使用2B用鉛筆填寫準考證號對應的數字。

3.請在答題卡指定區域內用黑色筆或簽名筆作答，超出答題區域的答題無效。

4.你可以在監考人員宣布考試開始后開始回答問題。

5.所有問題都用現代漢語回答，不按要求回答的不得分。

6.當監考人員宣布考試結束時，考生應立即停止回答，將問題書、答案卡和草稿紙翻過來留在桌子上，直到監考人員確認數量正確，允許離開。

嚴禁折疊答題卡！

給定資料

1.1分鐘超過1億，2分鐘超過10億，13分鐘超過50億，38分鐘超過100億，阿里巴巴繼2023年6小時超過100億“雙十一”再次刺激人們對網購的認知。2023年“雙十一”，同時，天貓創造了571億元的巨額交易量，也創造了創紀錄的物流訂單量——2.78億件。根據國家郵政局的估計，全局“雙十一”在此期間，全行業將處理5.86億件郵件(快件)，創歷史新紀錄。

近年來，隨著電子商務的爆炸式增長，快遞服務幾乎翻了一番。僅從一個數據來看，2023年快遞日最高處理量為1000萬件，2023年1800萬件，2023年3000萬件，2023年6500萬件。2023年，我國快遞業務量為92億件，居世界第二。2023年前三季度，全國快遞服務企業累計業務量達到93.9億件，同比增長52%；業務收入達到1409.9億元，同比增長41.6%。截至10月20日，全國快遞服務企業累計業務量已超過100億件，中國快遞業已進入“百億時代”。

2.2023年1月27日，李克強總理在西安看望快遞員時說：“快遞業是中國經濟‘黑馬’，你們把幸福快遞給千家萬戶。”

2023年11月19日晚，李總理在義烏青巖劉村對快遞員說：“物流是現代經濟的核心之一，快遞是物流的重要組成部分。雖然工作很普通，但是很關鍵。你的工作很棒！”

作為“中國淘寶第一村”，青巖劉村有2800多家注冊網店，1.5萬多名員工為網商及相關行業服務。村里20多家快遞公司的300多名快遞兄弟都很忙。他們不僅實現了夢想，也實現了夢想“淘寶村”許多企業家的夢想。

龍巖市新羅區小池鎮培斜村位于福建內陸山區，是中國14個“淘寶村”之一，也是福建省唯一一個“淘寶村”。走過別人幾年的路，用短短半年的時間拿到別人拿不到的獎杯——“福建第一淘寶村”，原因很多，其中現代物流體系是其走出山區最根本的保障，村支部書記華直白地說：“沒有快遞，培斜就成不了‘第一淘寶村’。”

村里第一個“吃螃蟹”華永良回憶起創業的艱辛，至今印象深刻。“資本和市場是一回事，當時有快遞問題。”

雖然有一條國道穿過培斜村，但一直被大家使用“不上不下”描述培斜村的地理位置。“意思是地處偏遠，上不接大池(鎮)，下不接小池(鎮)。”村長賴佳明說，因此，他的妻子有點不愿意嫁給他。

華永良的淘寶店于2023年5月開業。起初，他到處聯系快遞公司，但他打電話給龍巖有快遞業務的大黃頁公司，即沒有快遞公司愿意為他接單。

無奈之下，華永良不得不每天開車送貨到市區火車站附近的快遞公司。這家快遞公司發現華永良的商品越來越多，擔心業務會被其他快遞公司搶走，所以他安排每天從上杭回到市區的快遞車斜村接貨。這樣，他的成本下降了很多，每天送貨也不需要那么累，“因為還沒有議價權，當時的快遞費用還是比較高，足足是現在的兩倍”，華永良說。但是也正是這家快遞，讓他家的商品發貨更加方便，生意越來越好，每年收益都很好。

在華永良的推動下，村里開始有第二個和第三個年輕人開始淘寶業務。當時，我們猶豫的是，快遞成本相對較高，一些更好的快遞公司仍然不愿意進來。經過研究，村里決定給快遞公司補充差價，這樣他們就不會比其他地方更高，以吸引快遞公司。

夏天來了，村里淘寶店的主打產品竹席越賣越好，每天訂單越來越多。不久，嗅覺敏銳的快遞公司主動上門“談生意”。每個家庭也給出了非常真誠的價格，突然有四五家快遞公司進駐，村里出臺了“優惠政策”還沒開始執行，就“失效”了。

經過大家的不斷選擇和考慮，現在很多快遞公司與培斜合作。由于村里業務量的不斷增加，快遞公司的效益越來越好，規模也越來越大。

“沒有快遞，我們的淘寶店就活不下去了。可以說，我們過去一年的營業額可以接近100萬元。‘大功臣’。”盧權告訴我們，他和余俊亮每月最多要支付近20萬元的快遞費。高峰時段，快遞公司每天要來兩趟，每趟兩趟。

華永良客觀分析了培斜村淘寶產業與物流的關系。

3.隨著網上購物的普及，各種快遞公司如雨后春筍般涌現，快遞服務使消費者的生活方便快捷。但在享受服務的同時，消費者也經常遇到昂貴的商品消失，快遞損壞但難以索賠等麻煩。快遞行業的投訴和糾紛逐年增加。

快遞的特點是方便、高效、快速、準確地將消費者委托的物品交付給指定人員，是快遞行業最基本的服務要求。但事實上，許多消費者報告說，一些快遞公司不能在承諾的時間內將委托物品送到目的地。吳先生通過S快遞公司從Y到W發送了2公斤腌制食品，并支付了10元的郵費。快遞推銷員承諾第二天送貨，但推遲了一周，導致食品惡化，無法食用。

一些消費者購買的貴重物品最終沒有收到。2023年10月12日，李女士委托，李女士在深圳羅湖商業城附近的快遞點投遞了32臺G的iPhone5s金手機，自，郵費8.5元，目的地為廈門。因為經常在這里發貨，比手機還貴，所以沒有保價，也沒有填寫發貨是什么。幾天后，朋友打電話說手機掉包了，掉包成橘子和梨，讓李女士和朋友們目瞪口呆。“我覺得問題不在于發貨時，可能是發貨過程中掉包了。”李女士說，4200多元的手機不見了，換來一個橘子和一個梨太氣人了。事件發生后，廈門快遞送貨方和深圳快遞送貨方表示不能承擔責任。負責接待李女士的快遞員還向深圳上級寫了一份情況說明，表明當時的情況正如李女士所說。

此后，上海Y公司總部打電話給李女士，但沒有明確解釋事件的背景，只是表示愿意賠償1000元，并告訴李女士此舉已經“仁至義盡”，因為按照現行快遞領域的相關法律法規，只需要賠償運費的三倍，也就是20多元。

同樣一起掉包事件，卻得不到賠償。余先生的兒子畢業于軍校，去邊疆當邊防軍官。兒子通過快遞給余先生買了一部手機郵寄。余先生從快遞員那里接過快遞。封皮寫的是手機，但是很重。摸摸，一個四方硬物，像個盒子，可以太重。余先生很困惑，想在快遞員面前打開，但快遞員讓余先生先簽字。余先生簽了字，沒等就走了。回到房開一看，包裹里竟然有一塊磚。余先生找到了快遞公司，公司說已經簽字了，不承擔責任。

【參考答案】

一、請在“給定資料2”在橫線上填寫一段，使數據的語義連貫完整。(10分)

要求：準確、全面、精練。不超過100字。

【參考答案】

淘寶產業與物流的關系可以說是互利共贏：〔2分〕現代物流使培斜村的商品通過淘寶走出大山，走向世界；〔4分〕淘寶行業越來越大，吸引了越來越多的快遞公司來培訓斜駐，擴大了快遞公司的市場規模。〔4分〕

二、“給定資料3～4”請總結一下我國快遞服務業的混亂。(10分)

要求：全面、準確。不超過200字。

【參考答案】

我國快遞服務業混亂，具體表現如下：

一是交貨不及時。一些快遞公司無法在承諾的時間內交付貨物，延誤嚴重。〔2分〕

二是索賠難。貴重物品丟失或損壞，只能按運費倍數賠償，賠償金額小，損失嚴重。〔2分〕

第三，維權難。客戶簽字后，快遞公司將不再承擔責任，這增加了客戶維權的難度。〔2分〕

第四，收費標準不統一。不同快遞公司收費標準不統一，存在亂收費現象。〔2分〕

第五，安全檢查不規范。部分快遞公司違規經營，只收件不檢查，存在安全隱患。〔2分〕

三、“給定資料6”介紹了國外物流企業的成功經驗，請分析對我國物流企業發展的啟示。(20分)

要求:分析透徹，內容全面。不超過250字。

【參考答案】

對我國物流企業的啟示有：

一是把握市場動態，制定科學的發展戰略。〔2.5分〕了解市場，利用自身的地理和政策優勢，做好市場定位，通過加強客戶服務，開辟物流發展道路。〔2.5分〕

二是重視人才培養，加大人才培養投入。〔2.5分〕制定人才培訓計劃和有效的激勵機制，增加對員工培訓的投入，提高員工素質。〔2.5分〕

三是突出核心優勢，促進全面發展。〔2.5分〕物流企業要發展核心業務，突出服務優勢，推動全企業全面發展。〔2.5分〕

四是增加信息投入，提高企業發展信息含量。〔2.5分〕投資技術改進創新，應用高科技電子技術，構建物流信息平臺。〔2.5分〕

公務員考試頻道為您推薦：

精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫

Tags：國家公務員模擬試題   重慶公務員模擬試題   申論模擬試題及答案