企業排污不達標,現在要關閉,但工人反對,政府派你去解決,你該

關鍵詞”法律是考生在列舉提綱時采用的方法“以點帶面”以簡短的形式，列出答案的要點，進入角色，快速反應，冷靜反應，優先考慮，先公后私，快速形成答案。該方法是解決情境適應問題的法寶，具有快速、準確、能干、高效的特點，深受考官的喜愛和尊重。

以這個真題為例，一起討論“關鍵詞”法律的高效性。

【問題】

有些企業排污不達標，現在要關閉，但工人反對，政府派你去解決，你該怎么辦？

【參考答案】

企業污水排放不達標，其關閉反映了政府實施節能減排和可持續發展道路的力度和決心。但現在一些工人反對，這表明我們的早期宣傳教育做得不好。我將高度重視這一事故，并立即開始處理。

安撫情緒，解釋真相。我將安撫每個人的興奮，向工人解釋關閉企業的原因，并耐心地解釋污水排放的危害。企業污水排放不僅危害環境，而且威脅周圍人民的生命和健康。從長遠來看，水污染會產生一系列的連鎖反應，影響城市的生產和生活。通過展示事實和推理，以贏得工人的理解。

了解原因，解決問題。我將深入了解工人反對的原因，關心失業問題，向工人解釋企業可以通過污水整改，符合國家標準可以繼續生產，耐心解釋國家政策、相關文件精神和解決方案，贏得工人的理解、信任。此外，如果個別工人在生活中確實有困難，我將在政策允許的范圍內與企業領導討論并給予適當的補貼。

盡力成功解決。節能減排確實是造福國家和人民的好事。在實施政策時，要做好宣傳、教育、解釋、處理等工作，做好企業節能減排工作，堅決避免類似事件的再次發生。

在回答這個面試問題時，需要明確角色意識和具體措施“關鍵詞”縮短思維時間，只要能組詞造句，自成一段。

這個問題的答案是：首先，表現出處理這件事的態度；其次，以謙虛負責的態度與工人溝通，努力達成共識；第三，從工人的角度考慮反對的原因，解決問題；最后，總結升華。本題的解決重在溝通，這是處理沖突性事件的基本方法。在溝通過程中，建立相互理解和信任的關系，了解問題的原因，從而有針對性地解決問題。

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