2023年國家公務員申請熱點:不要過度消費

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“雙11”有過度消費甚至惡意消費的趨勢。任何交易，只有在誠信的基礎上才是可持續的，從事價格欺詐和其他邪惡的方式，只能搬起石頭砸自己的“飯碗”。

今天是“雙11”。近年來，從最初的單日單平臺銷售額超過5000萬元到總銷售額超過900億元，從一個網站到全網狂歡，“雙11”吸金能力不斷刷新人們的認識。然而，記者在采訪中發現，價格很棘手，“龜速”影響物流、售后服務滯后等因素，許多消費者“雙11”態度越來越理性。

不管你是不是“敗家娘們”“剁手一族”，“雙11”你我的生活已經深深嵌入。與往年相比，今年“雙11”戰線似乎更長。早在半個月前，各大電商平臺和門戶網站就開啟了近乎瘋狂的宣傳攻勢，各種版本的折扣和營銷方案令人眼花繚亂。鋒芒當然是指“雙11”多分一杯羹。網友也不閑著，大量的笑話應時而生，“吃土”成為刷屏最高的詞匯。今年不出意外“雙11”銷售額將再創新高。

然而，數字并不意味著一切，表面繁榮可能無法掩蓋“雙11”漸漸暴露的頹勢——雖然還不是很明顯。對網購群體而言，“雙11”恐怕是一種共同的感覺，消費體驗差，期望值越來越低。原因有幾個。第一，作為事物，“雙11”邊際遞減也有效果。自2023年誕生以來，新鮮感逐漸消退后，消費者的消費欲望和熱情遠不如以前強烈，回歸理性將成為常態。

第二，一切都有兩面性。得益于強大的品牌號召力和巨大的廣告投入，“雙11”市場意識很高，可以在很短的時間內迅速收獲公眾的消費潛力，但與此同時，增長過快、后續疲軟等問題也逐漸突出。如果仍沿用“廣告宣傳 購物”簡單的策略，不能跟進更好的營銷模式，“雙11”瓶頸期必然會進入，發展空間會變得非常有限。

更重要的是，更重要的是，“雙11”有過度消費甚至惡意消費的趨勢。如果說，“龜速”物流是由各種外部原因造成的不可控因素，所以價格可疑，售后服務跟不上，令人遺憾。網上看起來不錯，拿到手卻貨不對板；說好打折，其實提前提高了價格；優惠促銷方案極其復雜或隱藏陷阱……各種不良行為表明，網上購物并不比傳統交易更道德和自律，但由于不是面對面交易，網上購物基礎巨大，由于網上購物的快速發展，監管機制無法及時跟上，一些不良電子商務不怕渾水摸魚，在利益驅使下透支商業道德和誠信。

任何交易，只有在誠信的基礎上才是可持續的，從事價格欺詐和其他歪門邪道，只能搬起石頭砸自己“飯碗”。“雙11”由于低價策略刺激了消費潛力，許多商品對消費者來說并不是必需品。如果商家不誠實，導致消費體驗惡化，消費者會毫不猶豫地說“不”。更重要的是，消費者需求總體上是恒定的，“雙11”只是把平時的消費需求集中在特定的時間段，如果只是為了爭奪市場份額，只做“一錘子買賣”，其實很短視。

“雙11”成為購物狂歡節是好事，消費者需要，商家需要，拉動內需也需要，而商家則是最大的受益者。于情于理，電商們都該精心呵護好這個品牌，讓它更長遠地發展下去，而不是為了一點蠅頭小利，不斷蠶食它的信譽。

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