2023年河南公務員面試真題及答案(1)

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真題來自網絡，僅供參考。

材料：市民張凡呼吁向貧困山村捐贈衣服。他的朋友和家人捐了很多。再加上市民的捐贈，衣服堆積如山。這些衣服消毒后運到山區，但許多村民說：“村里大部分年輕人都出去了，衣服太多，太花哨，穿不出去。”最后，這些衣服還剩下很多，衣服的消毒和運輸成本也成了題。

問題：

1、你認為這次捐贈衣物有哪些問題?怎么來改進?

2.捐贈后剩下的衣服該怎么辦？

3.張凡對這種公益活動感到有些無能為力。他找到了一個公益組織，并請求他們幫助。公益組織以太忙為由拒絕了他。如果你是張凡，如何說服公益組織？

4、有人說：“直接捐錢比捐衣服好”。你怎么看?

延伸閱讀:1月9日2023年河南省考試真題

材料：

大學畢業后，小劉到基層當公務員，每天都要處理很多事情，忙得不可開交。有一天，接到領導通知，明天下午2點半會議，讓小劉準備演講，下午村民反映扶貧資金問題，小劉是扶貧資金負責人，村民反映資金不公平，小劉說服村民回去，承諾村民調查了解實際情況。村民們回來后，小劉開始寫演講，然后還有其他事情，他只能在晚上加班后寫演講。第二天，他把演講交給了領導。這時，村民們來找小劉詢問如何處理扶貧資金問題。領導剛打電話說演講有問題。

假如你是小劉：

1.村民要求解決問題，領導演講緊張。你如何說服村民離開？

2.領導打電話2:30開會，會場還沒有安排好。你是小劉。你該怎么辦？

3.領導告訴你，個別村不存在扶貧資金發放問題。許多村莊都有問題。如何調查？

4.農民反映農民沒有休息日，公務員有兩天休息日。你怎么認為？

參考解析

1.村民要求解決問題，領導演講緊張。你如何說服村民離開？

問題類型判斷：該問題屬于人際溝通與應急反應相結合的問題，重點是考生解決問題的能力。考生也可以根據情景模擬來回答這個問題。

分析：群眾的利益不是小事。要有效解決群眾反映的扶貧資金分配不公平問題。同時，及時完成領導分配的事項也是我自己的工作。

我將通過以下方法處理題干中反映的問題。首先，帶村民到辦公室，端茶倒水，耐心接待，同時詳細記錄他們反映的問題。我將與扶貧資金分配人員進行溝通。如果村民反映的不公平分配問題不真實，我會耐心向群眾解釋，并向村民證明扶貧資金分配的細節。如果像村民說的，扶貧資金確實有一定程度的不公平分配，那么，我會看到不公平分配問題可以在短時間內解決，如果能在短時間內解決，那么我會聯系分配人員，立即解決問題，如果問題不能在短時間內解決，處理問題會影響下午會議演講的完成，所以我會做好記錄，留下監督報告電話，我們承諾村民會認真對待和解決這個問題，屆時我們會給村民一個滿意的答案。

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