信訪局工作計劃

今年要努力加強信訪干部的思想、組織、作風和業務建設；完善組成人員的年齡結構和知識結構，改變人民群眾對信訪機構的看法，全面提高工作人員的政策和業務水平，進一步提高綜合素質。工作計劃網工作計劃頻道分享《信訪局工作計劃》。歡迎參考。

(一)突出重點，抓住重點，以重點突破實現工作全面推進。

目前，信訪任務非常繁重，必須善于把握主要矛盾，解決關鍵和突出問題。進一步建立和完善長期機制和配套制度，進一步解決涉及人民重大利益的重大問題，創造條件，加強法律法規宣傳，積極引導人民依法有序上訪。在工作中，要抓好典型的引路，以點帶面促進信訪工作的整體新水平。

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(二)總結信訪工作全局，客觀分析新情況、新任務。

要從政治和全局的高度全面分析，充分了解當前和未來信訪形勢，科學分析判斷信訪工作面臨的新形勢，找出信訪工作與中心工作的結合點，進一步明確信訪工作面臨的新任務，研究制定有針對性的措施和方法。

(三)要進一步解放思想，開拓創新，以新思維、新理念做好信訪工作。

創新是做好信訪工作的取之不盡的動力。要與時俱進，自覺打破思想束縛和局限性；在實踐中勇于探索和尋找真理；把握信訪工作未來的發展方向。認真研究重大社會問題，把信訪工作重點向前推進，把上訪變成下訪。

(四)重視基層信訪工作，把提高基層化解矛盾的能力放在重要議程上。基層出現了大量的信訪問題，其中大部分也能妥善解決。基層基礎工作是否到位，直接影響到基層信訪工作的有效性和社會改革發展的穩定。2023年，要把信訪工作的重點放在下面，把基層基礎工作作為切入點和重點，努力做好社區、居委會、村信訪工作，尋求突破，不斷增強基層組織和基層干部的責任感，提高解決矛盾和問題的能力。

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(五)在鞏固成果的基礎上，進一步落實信訪制度。建立健全信訪專項治理長效機制，認真落實信訪第一問責制，接待、處理、監督、問責群眾反映的信訪問題。認真接待和處理群眾的初始信件、初始訪問、初始電源等信件和訪問案件，使群眾反映的信件和訪問問題能夠在第一時間得到處理，避免重新信件和訪問，甚至出現越級訪問、異常訪問等信件和訪問問題。進一步加強信訪問題的預測、預警和報告機制。落實信訪問題處置計劃，有效控制標志性、傾向性的信訪問題，為解決源頭矛盾、調解糾紛提供有利條件，真正解決基層問題，解決內部問題，消除萌芽狀態。

(六)認真加強信訪部門自身建設，發揮自身工作能力，提高整體工作水平。

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努力加強投訴干部的思想、組織、作風和業務建設，改善年齡結構和知識結構，改變人民對投訴機構的看法，全面提高政策和業務水平，進一步提高綜合素質。加強信訪網絡建設，配備人員，不斷提高信訪部門在新形勢下做好信訪工作的能力和水平，為建設社會主義和諧社會做出貢獻，促進區域經濟發展和社會穩定。

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