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內科作為醫院的重要科室,為下一步的工作制定一個好的工作計劃,可以更好地為患者提供醫療服務。以下是祝福網小編編制的《2023年醫院科室內科工作計劃》,僅供參考。歡迎閱讀。
2023年醫院科室內科工作計劃(1)
一是解放思想,加快發展步伐
認真組織學習,貫徹黨xx會議精神結合部門的實際情況,積極尋求和探索部門發展的新思路和新途徑。深入挖掘潛力,積極創造機遇。大力弘揚艱苦奮斗、艱苦奮斗的優良傳統,樹立簡單勤儉的思想意識。
二是加強管理,完善服務措施
繼續加強和完善部門相關制度建設,進一步完善規章制度和激勵機制。不斷擴大業務量和業務范圍,不斷暢通服務流程,做好醫療服務,最終實現患者滿意的基礎。改進服務措施:①熱情接待新入院患者;②認真宣傳教育;③20分鐘內及時處力爭在20分鐘內正確處理;④立即處理危重病人,溝通到位;⑤負責護送危重病人檢查的醫生和護士;⑥徹底轉變觀念,消除生、冷、硬現象和無人應答;⑦出院時送出病房,反復說明出院注意事項。
三、進一步加強科室建設,擴大業務范圍
為了生存和發展,科室必須不斷擴大醫療業務范圍。醫療業務范圍的擴大離不開綜合內科建設。下一步,我們將重點跟蹤高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗死、惡性腫瘤等慢性病患者,進入社區和家庭,請求醫院和上級領導探索制定責任醫生合同服務,建立相對穩定的合同服務關系。然后增加我部門的醫療服務范圍,增加病源,增加業務收入。
四、加強內涵建設,重視人才培養
經過近幾年的引進和培養,我科已經擁有了幾支具有專業特長的人才隊伍,但我們的人才隊伍還不夠強大。青黃不接的情況依然存在。未來,我們將把培養重點從個別學科帶頭人轉移到優秀中青年骨干,加強人才培養。2023年申請選拔3名醫生進修,其中1人進修兒科,1人進修胃腸鏡,1人進修心血管,1人進修兒科。
五、注重醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系
醫療質量、醫療安全、醫療服務體系是一何時候都不容忽視的系統工程。2023年,我們將以強調醫療質量、確保醫療安全、完善服務體系為科室重中之重,通過制度建設、人員素質建設等措施,重點抓好這項工作。①、從基本素質出發,培養良好的素質和良好的醫德,杜絕偷奸耍滑、磨洋工、耍心計、推責任。掌握三基培訓質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生的診療能力。掌握醫療文件的書寫,從病歷入手,了解所管病人,查房后及時書寫簽字。及時討論和學習危重病人的搶救和疑難病人的診斷和治療。加強環節質量管理,第一醫生責任制,明確責任劃分,分工合作,堅持日常檢查制度,了解日常危重患者,新入院患者,消除潛在風險,嚴格操作制度和咨詢制度,加強與患者溝通,簽署各知情同意書和特殊檢查、治療協議。
六、勤儉節約,加強成本核算
護士長親自掌管科室材料,建立賬戶,進出。任何人不得擅自向他人借款或送人,并定期自查。爭取收支,提高科室效益。
我們將以創新意識、求實務實的精神和腳踏實地的作風,積極努力提高醫療質量,促進醫院創新發展!以更好、更快、更強的發展為群眾提供更好的服務。
2023年醫院科室內科工作計劃(2)
在過去的一年里,全科醫生以患者的需求為科室所有工作的出發點,為患者提供滿意的醫療服務,開展健康教育、疑難重危病例討論、危機價值報告、臨床路徑等活動,大大改善心臟病設施,開展新的血液透析技術;學習腹膜透析技術,新年抓住優質護理示范部門的機遇,改進醫療設備和技術。增加設備時,計劃申請床邊心電圖機和心臟標志物檢測儀。這些新項目的發展對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,
計劃如下:
一是提高服務態度,提高護理質量
1、護理工作的對象從簡單地擴展到患者家屬、醫療、物流和設備人員。所有護理人員每周至少到相關部門一次,加強與醫生的溝通,收集患者信息,獲得理解、信任和支持,更好地配合治療和護理。
2.護理的性質從藥物治療的護理延伸到患者身心的整體護理。隨時為患者著想,主動做好心理護理。提高服務態度,確保護理狀態為患者服務,滿足患者所有合理需求,達到滿意度95%以上。
3.利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式,增強護士的服務意識,積極服務,熱情接待,積極介紹情況。做到四輕,用鼓勵語言迎接患者,
動作溫柔,讓病人感受到親人般的溫暖。
4、制定嚴格的部門規章制度和獎懲措施。每月組織對錯誤事故的討論和分析,對反復問題提出整改意見,防止錯誤事故的發生。
5.嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達到100%。嚴格執行無菌操作技術,及時糾正違反無菌原則的人和事,防止醫院感染。
6.急救藥械完好率為100%,交接班時仔細檢查,接收急救患者,在搶救過程中快速、靈活、熟練地配合。
7、收取合理費用,及時檢查糾紛,定期清點部門醫療辦公用品,減少浪費和損失。專人負責醫療設備的維護,了解儀器設備的性能和使用情況,確保臨床正常運行。
二是加強護士修養,樹立天使形象
1.加強基礎知識專業知識和專業技術培訓,要求大家掌握心電圖機、心電監護儀、除顫器技術。
2、護士長提高思想政治素質,學習文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理的科學標準化,有效提高護理管理水平和質量。
3.改變服務理念,改善服務態度。任何人在任何情況下都不能推諉。推廣一對一全程服務。
4.通過醫院網絡聽課、參加,為每一位護士創造學習機會
通過自學等多種方式,護士可以不斷接受新思路、新知識、新方法,掌握護理發展趨勢,提高護理能力和水平。
三、做好護理教學
1.認真組織科室講座,包括三基理論和操作培訓。熟練配合新技術的發展。調動護士積極性,鼓勵新技術、新方法的發展,使今年的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
2、根據現有部門人員較少,新人員較多,我部安全目標教育放在首位,組織認真學習十大安全目標、醫院核心制度和工作制度。示范項目發布的相關文件和規范作為護理人員的崗前培訓、商務講座和護士培訓學習內容之一。
3.科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質量和護理服務。
四、建立健全績效考核激勵機制,調動護士積極性
病房護士績效分配原則:分級分配、勞動分配、勞動多、勞動優惠、公平。分配依據:工作責任、技術、勞動復雜性、風險承擔程度、工作質量、工作數量、患者滿意度等。努力提高部門的績效收入。
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