醫院護理部個人工作計劃

醫院護理部是護理工作的指揮中心，為下一步的護理工作制定工作計劃，有利于各項護理工作的發展和護理質量的提高。以下是醫院護理部個人工作計劃，僅供參考，歡迎閱讀。

醫院護理部個人工作計劃(1)

xx在新的一年里，我們的護理工作也應該達到更高的水平，為此特別制定xx年度護理工作計劃：

一是加強護士在職教育，提高護士綜合素質

(一)按照護士標準化培訓和護士在職繼續教育實施方案，做好護士三基和專業技能的培訓和考核。

1.重點加強對新入院護士、聘用護士、低年級護士的考核，增強學習意識。上半年，我們將重點加強基礎護理知識，增加考核次數，直至達標。

2、基本技能評估：屬于標準化培訓對象的護士，年內16項基本技能必須達到標準，評估要求在實際工作中抽樣。其他層次的護士計劃安排一次操作考試和兩次理論考試。

3、加強專業技能培訓：各科目在周期內制定專業理論技能培訓考核計劃，每年組織考核2-3次。理論考試應有試卷，護士長應組織閉卷考試，注重實際效果，不僅僅是形式，為培養專業護士奠定堅實的基礎。

4、加強相關知識的學習和掌握，組織規章制度實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查規章制度的實施情況。

(二)更新專業理論知識，提高專業護理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展的不平衡，各部門護士長組織學習專業知識。如遇新技術項目和特殊疑難疾病，可通過請醫生授課、檢索文獻、組織護理查房、護理咨詢討論等方式更新知識和技能。同時，有計劃地選擇一些護士出去學習，提高學術水平。

(三)加強人文知識學習，提高護士整體素質。

組織學習醫院服務禮儀文化，加強護士的現代護理文化意識，首先在護士長層面進行討論，達成共識后，開展提高醫院素質的活動，制定培訓計劃和具體實施計劃。

安排醫院講座，努力學習護士的社交禮儀和專業服務禮儀。開展護士禮儀競賽，使用xx護士節期間，舉辦了學習禮儀、講素養的活動月，組織了寓教寓樂的節日晚會。

二是加強護理管理，嚴格規劃護士長工作，提高護士長管理水平

（1）年初，在醫院舉辦護士長管理課程，主要是更新管理理念、管理技能和護理服務中人文精神的培養，當今社會對護理服務的需求，新年護理工作的前景，護士長的情感交流。

(二)加強護士長目標管理考核，月度考核與年終考核相結合，科室護理質量與護士長考核掛鉤。

（3）促進護士長期與科室之間的學習交流，每季度組織護理質量交叉檢查，召開護士長工作經驗交流會議，提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理安全有效

（1）繼續實施護理質量二級管理體系，特別是發展和提高護士長發現和解決問題的能力，充分發揮部門質量控制小組的質量控制作用，明確各自的質量控制點，提高全體員工參與質量管理的意識，提高護理質量。

（2）建立檢查、評估和反饋系統，建立可追溯性機制。護理部門的工作人員經常深入各部門進行檢查、監督和評估。評價方法是對護士和病人進行現場評價，檢查記錄，聽取醫生的意見，發現護理工作中的問題，并提出整改措施。

（3）進一步規范護理文件的撰寫，從細節入手，加強各護理文件質量控制員護士長護理部三級考核制度，定期分析和改進護理記錄缺陷，增加出院病歷缺陷扣除權重，強調不合格護理文件不歸檔。年終護理文件評價評價集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1.繼續加強護理安全三級監控管理。部門和護理部門每月對護理安全隱患進行調查，分析護理錯誤和缺陷以及護理投訴的歸因，從自身和部門的角度進行分析，分析原因，吸取教訓，提出預防和改進措施。對反復出現同樣問題的部門和個人，追究護士長的管理和個人責任。

2.嚴格執行檢查制度，強調二次檢查到位，加強護生管理，明確教師安全管理責任，杜絕嚴重錯誤和事故。

3、加強護士長對部門硬件設施的日常檢查意識，通常加強性能和安全檢查，及時發現問題，保持設備完好。

四、深化家庭服務，提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作語言和護患溝通技巧。培養護士樹立良好的職業形象。

（2）注意收集護理服務需求信息。護理部獲取患者的需求和反饋信息，及時提出改進措施，通過了解回訪卡意見、與門診、住院患者交談、發放滿意度調查表等，鼓勵護士工作，調動工作積極性。

醫院護理部個人工作計劃(二)

在xx在新的一年里，我們堅持將以病人為中心的人文護理理念融入到更具體的實際工作細節中。追求以患者需求為服務導向的管理形式，注重業務知識更新，積極吸收多學科知識，強調知識、守法、文明規范服務，為患者創造良好的培養環境，逐步將護理人員培訓成為健康的管理者、教育者、護理人員和研究人員。特制訂xx年度護理工作計劃：

1、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效規避護理風險，為患者提供優質、安全、有序的護理服務

1.不斷加強護理安全教育，以安全護理為每周五護士例會的常規主題之一，及時提醒工作中的不安全因素，提出整改措施，以醫院內外護理錯誤為例進行討論和借鑒，使護理人員充分了解錯誤因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘永遠響起。

2.落實各項規章制度，定期不定期檢查，監督醫學，整理到位，有監督檢查記錄。

3、加強夜班、中產階級、節假日等關鍵環節的風險管理。實行排班和靈活的排班制度，減少交接班次的頻率，減少工作中的漏洞，合理配合年輕護士和老護士值班，注重培養護士獨立值班時的謹慎獨立精神。

4.加強重點管理:如重癥患者交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、患者管道管理、患者現有和潛在風險評估等。

5.加強對關鍵患者的護理：如手術患者、危重患者、老年患者，以上述患者作為交接班討論的重點，評估患者的現有和潛在風險，達成共識，吸引各班的注意。

6.重點員工管理:如實習護士、輪換護士、新護士等。，他們接受法律意識教育，提高自己的抗風險意識和能力，讓學生明確只有在老師的指導或監督下才能照顧病人。同時，指定有臨床經驗、責任心強、有護士資格的護士為教師，培養學生的溝通技能和臨床操作技能。

7、進一步規范護理文件的撰寫，減少安全風險，注意現階段護理文件的問題，記錄客觀、真實、準確、及時、完整，避免書寫錯誤、修改不清楚、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文件標準化、標準化。

8.完善護理應急風險預案，注意培養護士在日常工作中的應急能力，對輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等各項應急工作進行回顧性評估，吸取教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以患者為中心，倡導人性化服務，加強護患溝通，提高患者滿意度，避免護理糾紛

1.主管護士真誠接待患者，將患者送到床前，主動對出院患者進行健康教育。

2、加強服務意識教育，提高人性化、積極的服務理念，在周二的基礎護理日和健康教育日做好教育指導和安全預防措施。

3.建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工作休息座談會，征求患者及其家屬意見，表揚和批評服務質量好壞的護士。

以上是今年的工作計劃。我相信只要我努力工作，我就能成為一名優秀的護士！

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