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醫院工作計劃2023

2022-12-23 工作計劃大全

  做為一名醫院的管理者,對于今年的醫院內的工作一進基本上算是完成了,接下來是對于來年的工作情況做一個匯總,還有工作計劃。下面是由祝福網小編為大家整理的“醫院工作計劃2021”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  醫院工作計劃2021【一】

  醫院將進一步落實,認真學習宣傳、貫徹黨的xx精神和新醫改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:

  一、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐

  認真組織學習、貫徹黨的十九大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。

  二、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革

  我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。

  三、進一步加強重點專科建設,拓展業務范圍,打造特色專科

  醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為xx乃至xx的品牌。

  四、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力

  “人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

  五、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系

  “醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。2023年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

  六、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質

  醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

  七、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化

  采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。

  我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!

  醫院工作計劃2021【二】

  2023年,醫院在市委市政府的領導和市衛生局的指導下,堅持以xx思想為指導,認真學習貫徹黨的xx大精神、省委xx次、x次全會精神以及xx次全會精神,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規范醫療行為,完善服務措施,使醫院各項工作再上新臺階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。全年工作的總體目標和思路是:堅持以人為本,進一步轉變觀念,積極參與醫療衛生體制改革,加大改革力度,實現思路創新、經營創新和管理創新,增強團隊的競爭力和執行力,積極開展技術年、服務年活動,達到技術上檔次、服務上水平,大力推進科技興院,人才強院戰略,努力創建三級甲等醫院,力求在學科建設、技術創新、績效考核、文化建設、醫療服務、經營理念等方面取得新突破,醫療環境和硬件設施進一步完善,服務態度進一步好轉,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高,不斷開創醫院工作的新局面。

  一、指導思想

  深入貫徹黨的xx大精神,落實科學發展觀,以繼續深入開展醫院管理年活動為手段,全面提高醫療質量,確保醫療安全,以提高社會效益、經濟效益為目的,全面實施綜合目標責任制管理,著力提高科學管理水平,強化職工隊伍思想和業務素質,打造團結拼搏、開拓進取的團隊精神,求真務實,努力奮斗,把醫院建設成為具有現代化氣息的河源市醫教研中心。

  二、工作目標

  (一)行政工作目標

  加強領導班子建設,干部職工對院領導班子滿意度達90%以上。加強醫德醫風建設,人民群眾對醫院滿意度達90%以上。加強職工隊伍建設,職工無違法違紀行為。社會綜合治理工作達標。計劃生育各項工作任務達標。政務院務公開工作達標。

  (二)醫療工作目標

  門急診診療人數x萬人次,同比增長6.2%;

  出院病人數x萬人次,同比增長6.5%;

  手術臺次x臺,同比增長8%;

  病床使用率≥80%;

  人平均住院日≤13日;

  危重病人搶救成功率≥80%;

  出入院診斷符合率≥95%;

  治愈好轉率≥90%;

  傳染病漏報率0;

  甲級病案率≥90%;

  醫院感染發生率≤10%;

  處方合格率≥95%;

  門診人平均處方費用<150元;

  藥品收入占業務收入比例≤45%。

  (三)安全生產工作目標

  消滅等級以上醫療事故,消滅嚴重院內感染事件,消滅毒麻藥品丟失、被盜事件,消滅職工工傷事故,消滅火災爆炸事故,消滅食物中毒事故,消滅藥品不安全事件,消滅責任性設備嚴重損壞和故障,消滅交通安全事故,控制嚴重差錯事故,控制傳染病漏報緩報現象,減少一般差錯和醫療糾紛發生,努力創建平安醫院、和諧醫院。

  (四)后勤保障工作目標

  完成本單位創建“國家衛生城市”工作;進一步后勤服務社會化管理,完成醫院宿舍樓房產處置工作,確保“三通”,車輛管理制度化、規范化,保證行車安全;職工對后勤工作滿意度達90%以上,患者及其家屬對后勤工作滿意度達x%以上。

  (五)設備工作目標

  保證醫療設備最大限度滿足臨床工作需要,消除因設備不足或設備質量問題造成的醫療安全隱患;設備使用率、完好率達標,設備采購嚴格按規定程序辦理,并達到政府要求。

  三、工作任務

  (一)繼續深入開展醫院管理年活動,建立健全醫院管理的長效機制。

  1. 進一步完善醫療質量管理,保障醫療安全。

  繼續深入開展醫院管理年活動,以提高醫療質量、保障醫療安全、改善醫療服務為工作目標。一是進一步完善新項目、新技術申請審批制度。隨著創新意識的增強,各專業科室申請開展新項目、新技術逐漸增多,為了保障醫療安全,將進一步完善新技術新項目申報審批制度。二是進一步完善醫療投訴和醫療糾紛的受理、解決和處理程序,使全院醫護人員從中吸取教訓,避免同類問題多次發生。擬建立院、科兩級醫療安全目標責任制,使各科室(部門)和各級醫務人員做到層層對醫療安全負責,責任制包括安全責任目標、實現目標的保障措施、檢查考核辦法、獎懲激勵機制等等。另外,擬將實行醫療事故定額管理。三是建立健全電子醫療文書的應用制度,規范電子醫囑、電子病歷的書寫保存,確保電子醫療文書的合法性。四是加強質量安全的監管,督查醫療核心制度的落實,分析一個階段醫療質量運行中存在的主要問題,有針對性地制訂質量持續改進方案并加以實施,杜絕或減少醫療事故。科主任作為科室質量管理小組組長,要對科室的醫療質量負責,督促質控員確切履行有關工作職責,繼續定期開好質量安全分析會,并不斷提高會議質量,及時消除各種醫療隱患,保障醫療安全。五是繼續做好單病種質量控制,加大進行督導檢查力度。六是推行臨床路徑的試點工作。組織全院學習臨床路徑管理的有關知識,了解臨床路徑的在醫療質量控制及績效管理方面的重要意義。

  醫院工作計劃2021【三】

  2023年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的2023年中,我院將以黨的“xx”精神精神為指導,堅持婦幼衛生工作方針,實踐科學發展觀,構建發展新平臺,以改革為動力,借項目抓機遇,用服務爭市場,依科技做支撐,靠誠信塑形象,增強自我發展能力,提升保健醫療水平,依據“一法兩綱”和全縣婦幼衛生工作計劃,努力完成婦幼保健各項任務指標;大力推進內涵建設,實現經濟效益和社會效益雙豐收;綜合我縣婦幼衛生工作實際,繼續抓緊好醫院三大管理,為全縣婦女兒童提供滿意優質的醫療保健服務。因此我院從實際出發制定2023年度婦幼保健院工作計劃。

  一、工作計劃

  (一)積極爭取政府支持,通過增收節支等途徑籌措資金,努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況,以適應保健業務發展的需要,力爭實現婦幼保健院的整體搬遷。

  (二)大力引進人才,補充后備力量。

  (三)加強婦科設施管理。

  (四)提升新生兒監護水平。

  (五)完成化驗室檢驗設備的更新及增設

  二、工作目標

  (一)做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。

  (二)繼續開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。

  (三)加快醫院信息化建設。

  (四)提高婦幼衛生工作質量管理。

  (五)改善醫院內部環境。

  (六)加強職工隊伍建設。

  三、具體要求

  (一)臨床醫療工作

  1、開展新技術、新項目。

  2、抓好“三基三嚴”培訓和質量監控,確保醫療質量安全。

  3、落實消毒隔離措施,控制院內感染的發生。

  (二)婦幼保健工作:

  1、繼續加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。

  2、加強兩個系統管理,降低孕產婦和兒童死亡率。

  3、鞏固愛嬰醫院成果,提高母乳喂養率。

  4、開展婦幼保健新業務。

  (三)行政管理工作:

  1、搞好醫院文化建設。

  2、做好專業技術人才的培養和引進。

  3、加強行風建設和醫德教育。

  (四)后勤保衛工作

  1、加強后勤管理,保障后勤供應。

  2、逐步改善醫院環境。

  3、加強醫院污水、污物處理管理,防止環境污染。

  4、加強安全管理,維護醫院安全。

  四、主要措施

  (一)行政管理

  1、認真貫徹執行黨的婦幼衛生工作方針,因地制宜實施改革與創新,抓好兩個效益,保持醫院穩步發展。

  2、加強院科兩級管理,繼續實行競爭上崗和全員聘任制。

  3、加強醫療服務質量監管工作,使服務質量進一步提高。

  4、發揮信息系統作用,搞好宣傳報道和醫療保健信息管理。

  5、加強群團組織工作,豐富活躍職工業余文化生活。

  6、繼續抓好計劃生育工作。

  (二)業務管理

  1、婦幼保健:認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實,進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理,不斷規范保健技術服務,提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質量指標。

  (1)保健科負責具體的業務技術指導工作,對各鄉村衛生院、所的業務指導全年不少于x次。

  (2)繼續實行基層婦幼人員例會制度,以定期總結交流工作情況,布置各階段工作任務,不斷提高工作的主動性和責任感,扎實做好崗位工作。

  (3)采取專題培訓以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產婦和兒童保健等業務知識,不斷提高業務水平。

  (4)第二季度對婦產科質量進行一次檢查,對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環節,進一步完善工作措施。

  (5)努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛生服務的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。

  2、臨床:優化服務流程,提高服務質量。

  (1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統等設備,開展對宮勁癌及艾滋病預防等婦科疾病的防治,確保醫療安全。

  (2)產科:加強孕期監護,完善孕產婦管理,特別是高危管理,

  減少圍產兒死亡率。力爭創建產科icu,更好的發揮我院在全縣孕產婦搶救治療中的重要作用。

  (3)化驗室:按國家認證要求完成標準化實驗室的改造,開展微量元素、電解質、細胞涂片、薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統等新型化驗項目;

  (4)輔助科室:加強與臨床的協作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。b超室開展乳腺超聲檢查;

  (三)經濟管理

  1、加強財務管理,完善經濟核算與分配辦法。

  2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一采購制度,強化監督管理。

  3、搞好院科兩級核算,控制醫療成本。

  4、做好成本效益分析,堅持“總量控制--結構調查”。

  (四)后勤保衛工作

  1、加強后勤管理,全力保障后勤供應。

  2、完成醫院搬遷協調及準備工作,爭取搬遷項目早日開工。

  3、加強消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫院安全。隨著社會制度和衛生政策的調整變化,婦幼衛生工作在新的條件下困難與機遇并存,影響著婦幼衛生事業和發展。對此,我們必須高度重視、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛生事業的發展。總之,我院在今后的工作中,將會總結經驗,再接再勵,更好地為全縣廣大婦女兒童服務。

  2023年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創建二級甲等中醫醫院為契機,加強內涵建設,突出中醫特色,提高服務質量,力爭實現二級甲等中醫醫院的創建總體目標。

  醫院工作計劃2021【四】

  2023年總體工作思路是:“強化建設、提高管理水平,保證醫療安全、提高醫療質量,提高服務效率,改善醫療環境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規范管理、強化、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創新管理機制,積極采取有效措施,統籌推進醫院各項工作,促進醫院工作持續、健康發展。

  一、強化職業道德和醫德醫風教育

  堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》和《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規;建立醫患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規范化和人性化醫療管理、服務模式;進一步加強加強醫院的對外宣傳和文化建設,加強醫院精神文明建設和行風建設,努力營造醫院又好又快發展良好環境。

  二、強化醫療質量管理,確保醫療安全

  1、認真落實醫院患者安全工作目標,完善醫療質量控制和安全管理,以及醫院內部感染管理,加強醫患溝通和病情告知制度,完善各項監控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環環保安全的良好機制,確保醫院各項工作安全開展,實現醫院大局穩定,在穩定中加快發展。

  2、以繼續推進“平安醫院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質量安全意識,形成“人人講質量、科科抓質量、全院重質量”的良好氛圍。

  3、注重醫患溝通,構建和諧的醫患關系。繼續深入開展"三優一滿意"活動,強化便民惠民醫療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉”,“醫技、行政、后勤圍著臨床轉”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監督體系,提高服務水平。

  4、進一步完善醫技科室的布局、流程、設備、設施,專業設置和人員配備達到合理規范。醫技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度,實施質量控制,執行技術操作規范,提供報告及時、規范、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要。

  5、科室與科室之間,臨床與醫技之間、臨床與護理之間要相互協調配合,多交流,遇事從醫院大局出發,不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續倡導全員營銷意識,我們要將醫院的事業當成自己的事業,把醫院的發展與自己的發展緊密聯系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。

  三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養

  1、加強醫院學科建設是提高醫院核心競爭力的有效途徑,目前我院對學科建設已有初步的雛形,部分科室的技術及業績均有較大提高,新一年我們要堅持走好這條路,在穩固現在科室力量基礎上繼續衍生新的拳頭科室與技術產品,應用“資源共享、優勢互補、協作攻關”的方式將普外科與泌尿外科相結合、內科與胃腸科、消化內科與肝病科等有機組合起來,提高重大疾病的診治能力、培養復合型醫學人才、優化梯隊組合;

  2、繼續開發結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫院內科良性發展,加大營銷轉診力度及范圍,利用好醫保、農合、城鎮職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫院的快速發展。

  3、繼續引進資深學科帶頭人,鼓勵職工以各種形式參加本專業學歷教育、繼續教育,努力造就一支高素質、高技能的專業人才梯隊,為醫院醫療技術水平的提高打下堅實基礎。同時,注重管理隊伍建設,充實管理人員,有計劃選拔管理人員進行培訓深造,提高管理素質和能力;

  四、堅持以科學管理為保障

  1、修訂和完善醫院各項規章制度,充實調整醫院各管理委員會,進一步發揮其在醫院管理中的作用;完善醫院財務預決算制度,強化成本核算和資產管理;主動適應新一輪醫改政策,加強醫保和新農合管理及合理開發利用;

  2、加強醫院文化建設,凝練醫院精神;關心職工生活,xx年將為全院職工進行免費健康體檢,同時依據醫院規定調整職工工齡工資,以維護職工權益為出發點,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在保證醫院業務收入和效益增長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩步提高,

  3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產,加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛生,保證醫院有一個安全平穩、有序運轉的良好環境,共同構建和諧醫院。

  五、完善營銷體系建設

  新一年我們要繼續開展下鄉義診工作,組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮為農村居民及務工人員等免費體檢義診,積極樹立醫院良好形象的同時,培植相關病源客戶;加大有償體檢的營銷力度,重點對企事業單位、有實力的私營商戶等進行開發,提升體檢收入。擴大轉診范圍,走訪新的周邊診所和社區,向縣級醫院、鄉鎮衛生院、衛生服務站等機構輻射滲透,與相關醫保管理人員取得聯系,增加協議單位數量的同時,重點開發城鄉居民醫保及職工醫保病人的轉診,并努力提高現有轉診客戶的維護服務質量;

  六、繼續深入實行目標績效管理

  為了進一步強化醫院核心競爭力,提高醫院的經濟效益和社會效益,2023年我們將繼續在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規范化,健全和完善醫院二級職能機構設置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫院文化;符合醫院發展戰略、醫院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業質量標準與規程,體現出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫療質量安全、提升員工技能、強化責任心。

  同志們,2023年是落實完成“xx”發展規劃、全面推進醫藥衛生體制改革的關鍵之年,醫院的工作任務繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學習實踐科學發展觀,統一思想,堅定信心,開拓創新,攻堅克難,團結協作,求實苦干,為開創醫院改革發展新局面而努力奮斗。

  

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