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急診科護士長年度工作計劃

2022-12-23 工作計劃大全

護士長作為護理工作的指揮官,為下一步的護理工作制定良好的工作計劃,可以有效地提高部門的護理質量和管理水平。以下是云煙小邊為您整理的急診科護士長年度工作計劃,僅供參考,歡迎您閱讀。

急診科護士長年度工作計劃(一)

1、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效規避護理風險,為患者提供優質、安全、有序的護理服務

1.落實各項規章制度:定期不定期檢查,監督到位,有監督檢查記錄。

2、加強安全意識:及時提醒工作中的不安全因素,嚴格執行四不放手。

3、加強夜班、中產階級、節假日等關鍵時期的管理,實行彈性調度制度,合理配合老、中、青年值班人員,注重培養護士獨立值班時的謹慎獨立精神。

4、分層管理:根據主管護士-護士-護士-新護士(1年內)-實習護士,加強新護士的培訓、學習和教育,提高專業能力。

5、完善護理文件記錄,減少安全風險:規范護理文件記錄,認真落實護理記錄中的交叉原則,即客觀、真實、準確、及時、完整。

6、加強護理人員自身的職業保護:組織全科護士學習相關知識,制定職業暴露報告制度、職業暴露預防措施和職業暴露后的具體處理措施和程序。

7、完善護理應急風險預案:注意培養護士在日常工作中的應急能力,對每項應急工作進行審查評價,吸取教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以患者為中心,倡導文明優質服務,加強護患溝通,提高患者滿意度,避免護理糾紛

1.確保和完善便利措施,對人負責,及時處理問題。

2、加強服務意識教育,提高人性化、積極的服務理念。繼續實施護士行為準則,在日常工作中實施護士文明語言,提高健康教育質量。

3.認真執行臨床治療前后通知程序,尊重患者知情權,緩解患者顧慮。

4.每月召開工休座談會,發放患者滿意度調查表,表揚和鼓勵服務質量高的護士,批評和教育服務質量差的護士。

三、定期和不定期的護理質量檢查,保持護理質量的持續改進

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,及時發現問題,及時糾正和處理。

2.不斷修訂和完善各項護理質量標準,組織學習,按照標準開展各項護理工作。

3.護士長定期和不定期進行質量檢查,分析不足原因,及時整改,增強護理人員的服務意識和質量意識。

4、定期分析質量控制小組、護士長的質量檢查和護理部門的質量檢查反饋,找出原因,制定可行的整改措施,檢查整改的實施情況。

四、加強醫院感染管理

1、嚴格執行醫院感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2.規范一次性用品及時破壞、浸泡、集中處理,定期檢查監督,定期檢查登記各消毒液濃度。

3.增加總務班,專門負責本科各類物品儀器的清潔、清毒和維護。

五、嚴格執行三基三嚴培訓,加強教學、深造、繼續教育,提高護理人員的專業素質

1.按照三基三嚴培訓計劃培訓各級護理人員,每月組織理論考試和技術操作考核。根據主管護士(或45歲以上)-護士(或35歲以上)-護士-新護士(1年以內)-實習護士,對他們進行分層培訓、學習和管理。

2.護理查房時問護士,包括基礎理論知識、專科理論知識、醫院感染知識等。

3.定期復習護理應急風險預案知識,每季度進行應急技術演練,掌握應急設備和儀器的使用,提高護士的應急能力。

4.通過科室推薦和護理部考核,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講座任務,建立護理部護士長護理骨干護理新護士分級護理教學管理網絡。

急診科護士長年工作計劃(二)

一是加強護士在職教育,提高護士專業素質

1.加強相關知識的學習和掌握,定期組織護士授課,輪流講課,開展規章制度和專業培訓。如遇特殊困難,可通過請醫生授課更新知識和技能。互相學習,互相促進,互相記錄。

2、重點加強護士考核,加強學習意識,護理部計劃加強三基礎護理知識和專業技能培訓,由高級護士輪流,增加考核,注重實際效果,不僅形式、排名、個人檔案成績,作為個人評價的客觀基礎,相互競爭,直至標準。

3.做好聘用護士的輪換工作,將年輕護士的理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展的不平衡,有計劃地選擇部分護士外出學習,提高護理人員素質,優化護理團隊。不斷更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作不懈努力

1、護理人員環節監控:加強對新護士和有思想情緒的護士的管理,重點解釋和跟進。做好護理安全管理,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,確保患者醫療安全。

2.患者環節監測:新入院、新轉院、急危重患者、有醫療糾紛潛在危險的患者應重點監督檢查監測。

3.時間監控:節假日、周末、工作繁忙、疲勞時間、交接班時要加強監督管理。

4、護理操作環節監測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然這是一項日常工作,但如果出現問題,這是一件關鍵的事情,作為護理管理監測的重點。

5、護理部門不定期檢查護理安全風險,發現問題,解決問題,從自身和部門的角度分析,分析原因,吸取教訓,提出預防和改進措施。對反復出現同一問題的部門和個人,追究相關責任,杜絕嚴重錯誤和事故。

三、轉變護理理念,提高服務質量

1理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任感。培養護理人員樹立以患者為中心的理念,以患者的聲音為第一信號,以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿意度為第一標準。在進一步規范護理操作的基礎上,加強主動服務意識、質量意識和安全意識,提高護患溝通技巧,提高護理質量,確保護理工作安全有效。

2.注意收集護理服務需求信息。護理部通過了解回訪意見、與門診、住院患者交談、發放滿意度調查表等方式,獲取患者需求和反饋信息,經常聽取醫生的意見,及時提出改進措施,激勵護士工作,調動工作積極性,在思想和行動上真正積極服務。將用心服務,創造感動的服務理念應用到實際工作中。

3.嚴格執行檢查制度,強調二次檢查到位,加強安全管理責任,杜絕嚴重錯誤和事故。在安全的基礎上提高護理質量。

4.深化家庭服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作術語和護士溝通技巧。培養護士樹立良好的職業形象。

我院急診科醫療比例不合理,護士人員少。工作繁重,護士長應根據部門患者情況和護理工作量合理分配人力資源,靈活調度,增加高峰工作人數,醫院護理人員滿足工作需要,隨叫隨到,為患者提供滿意的護理服務。

四、樹立法律意識,規范護理文件的撰寫

隨著人們法律意識的提高和醫療事故處理條例的頒布,如何加強護理服務中的法律建設,提高護理人員的法律意識已成為護理管理的重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整客觀。明確護理文件的寫作意義,規范護理文件的寫作,并向上級醫院的同行咨詢,明確如何寫好護理文件,以滿足標準要求。結合我院護理文件的實際情況,總結分析,提出相應的對策,為證據提供法律依據,保護患者的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,獎勵獲勝者。

五、護理指標完成目標

1.基礎護理合格率100%。

2.急救物品完好率達到100%。

3.護理文件書寫合格率≥90%。

四、護理人員三基考核合格率100%。

5.一人一針一管滅菌合格率達到100%。

6.常規設備消毒滅菌合格率100%。

7.使用一次性注射器和輸液(血)器后毀形率達到100%。

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