醫院門診護士工作計劃

作為醫院的門診護士，每天接待的病人數不勝數。以下是我今年的工作計劃。以下是祝福網編制的醫院門診護士工作計劃，僅供參考。歡迎閱讀。

醫院門診護士工作計劃1

目標：各類護理質量達標：高危科室護理質量≥90分，合格率90%；急救藥品完好率100%；消毒隔離質量合格率100%。

一、措施

1.加強監督，每周跟蹤門診各區域的護理質量，及時糾正問題。

2.每月對門診護理質量進行分析和改進，不斷加強和推進護理服務整體標準化。

3.將護理質量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質量和效率指標。

二是提高服務態度，提升醫院形象

目標：201年門診服務質量x年度增長，平均滿意度超過90%的措施：

1.經過一年的試行，導醫服務標兵評估活動在調動導醫工作積極性方面發揮了重要作用。xx年度門診將繼續開展評價活動，在此基礎上拓展思維，增加服務項目，真正實現以患者為中心，方便患者。

2、20xx2023年，針對門診服務人員的形象，制定了相應的獎懲措施。從群體形象出發，要求門診指導和護士著裝標準整潔，精神飽滿，表情友好，態度善良，言語溫柔，動作輕盈穩定。

3.提高服務水平。接待患者時要有問候、感謝、道歉、溫暖、體貼、家庭關懷，告知患者、健康教育疾病的義務，不斷提高護士的文化素質和修養，提高患者滿意度。

三、加強培訓，提高技術水平

目標：護理人員標準化培訓考核合格率100%，實際操作能力大大提高

措施：

1.根據門診特點，制定符合門診實際情況的標準化培訓計劃，對護士進行全面系統的培訓；

2.每月組織每月學習一次業務，包括服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備和注意事項、靜脈藥物配置和使用操作規范門診常用技術。

3.每月對科室護理人員進行三基理論知識和操作考試；

四、提高安全管理水平

目標：減少護理不良事件的發生，護理事故的發生率為零

措施：

1.每月集中護士學習，加強護理安全教育，增強法律和自我保護意識。內容包括疾病觀察分析、醫囑檢查執行、衛生條例法規學習。

2.加強質量監控，確保預防到位，每天檢查各班工作落實情況，及時糾正和分析發現的各種隱患，提出有效可行的預防措施。

3.加強護患及其家屬之間的溝通，履行通知義務，盡量減少護理糾紛的發生。

五、緊跟醫院步伐，開展中醫特色護理

目標：中醫護理技術操作合格率≥90%合格分90分

措施：

1.全體員工參加護理部中醫、中西醫知識技能系列培訓(培訓時間100小時)≥90%；

醫院門診護士工作計劃2

通過組織門診護士認真學習各種醫療法律法規，醫院發布文件，提高門診護士的職業道德素質，加強護理質量和安全觀，樹立堅實的社會主義榮辱觀，明確所有以患者為中心、全心全意為患者服務的職業觀。工作態度熱情，積極主動，急病人急，想病人想，用規范的衣服，溫暖的語言，友好的語氣，平等對待病人，周到細致的護理，實現對門診護理工作的零投訴。

1、在護理部門的指導下，在部門主任的支持下，組織門診護士進行護理技術操作培訓，通過觀看技術操作視頻、示范、現場指導，相互交流經驗，使新護士護理技術操作標準化統一，促進護理技術操作水平的提高，成功通過醫院護理技術操作考核。

2、每月組織門診護士業務學習和閱讀筆記交流，實現資源共享，拓展思維，提高部門間理解，擴大知識，提高學習愛好，閱讀護理雜志，促進撰寫護理論文，培養護士科研意識。

3.每周到各科檢查急救藥品設備的完整性、滅菌袋的合格性、發現問題、及時整改，確保急救藥品設備的完整性達到100%，滅菌藥品達標，消除安全隱患，杜絕事故發生，全年無護理錯誤。嚴格執行一人一針一管一消毒，嚴格操作無菌技術，無交叉感染。每月定期檢查護理部門，發現錯誤，及時提出整改措施，及時糾正。

4、在門診主任的指導下，參與門診健康講座廣告的設計、時間、內容、場地安排、設施準備、數據分發、患者接待、登記等。并督促主講人整理稿件，提交健康金橋，滿足患者信息需求，促進患者身心健康。在相關部門的支持下，今年x月至今已完成六次健康講座，聽眾已達到xx取得了良好的社會效益，擴大了醫院的影響力。

5、接受了護理部門的人員部署，一名口腔護士和一名外部病房護士成功地進行了崗位交換。門診護理人員短缺，通過門診自身的護理部署，成功完成了每周的門診巡邏任務和大量的門診體檢工作。社區護理人員加班，成功完成了社區兒童疫苗接種和社區保健任務，取得了良好的社會效益。

6.門診護士向護理雜志和健康金橋提交x篇。門診護士的專業素質和護理業務技術水平進一步提高，通過內強素質、外樹形象、團隊奉獻和努力，滿足新形式下患者的護理需求。

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