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護理部將采取多種渠道為護理人員提供學習機會。以下是祝福網小編編制的外科護士工作計劃。歡迎參考。有關更多詳細信息,請單擊祝福網查看。
一是深化人事制度改革,提高護理質量
人事制度改革是方向和出路。改革面臨許多困難,但如果不改革,就會有更大的困難。護理部門首先要明確這一觀點,找到合理的定位,跳出護理領導參謀要做好工作,為領導提出可行的參考意見,獲得領導的理解、信任和支持。以多渠道的形式向護理人員解釋人事制度改革的精神、思想和發展趨勢,統一思想,充分了解改革的必要性,消除不滿和阻力。以改革為契機,使醫院護理人員既有緊迫感,又有危機感;樹立競爭意識,增強服務意識和質量意識,優化護理團隊,提高護理質量。
二是做好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質
醫院護理人員應認識到先天缺陷已成為我們不斷學習的動力,而不是阻力,樹立自我完善、進步、努力學習專業知識的精神。只有通過努力學習積累知識,我們才能提高自己的質量和專業能力。為了逐步將當前的技術中學教育轉變為以大專和本科為主體的護理團隊。護理部門將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1.鼓勵中青年護士參加自學、廣播電視大學考試,年底大專以上學歷占護士人數的55%。
2.鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷6人。
3.選擇護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,注重管理知識和專業知識的進展。
4、堅持每月在醫院舉辦護理知識、新業務、新技術、專業技術培訓。每月學習1-2次1-2次,查房護理1次,操作培訓等。護理部重點規范護理查房,提高查房質量,提高專業知識水平和實踐能力。
三、護理質量管理是核心,加強質量控制
1、護理單位推廣護理工作量化評價。護理部制定了護理工作量化評價計劃和實施細則,結合工作量、工作質量和質量缺陷進行綜合評價。各護理單位認真組織實施和評估,促進護理人員觀念的轉變,增強奉獻、積極服務、質量和安全意識,促進護理質量的提高。
2.以過細、過精、過實、過嚴的態度,做好每項護理工作的全過程質量管理,即基礎質量、環節質量和最終質量,其中環節質量是重點。護理部將深入部門規范各環節管理。
3、堅持三級質量控制組季度、月度護理質量檢查、評估,及時通知檢查中存在的問題和改進措施,檢查結果排名,形成部門之間的競爭,年終護理質量前三部門給予一定的醫療教育網絡收集整理獎勵,連續兩年后三部門處罰。
4.護理部針對2023年護理工作中存在的質量問題,針對單項考核扣分,加大考核處罰力度。
5.加強醫院感染控制。嚴格遵守消毒隔離,做好病房環境衛生監測,結果達標。同時,隨時消毒、疫源消毒、終末消毒、日常消毒。使用后的物品按處理原則消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全是護理管理的重點
護理安全工作不懈努力,實現宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層檢查,做好護理安全管理,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,確保患者醫療安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充和完善護理安全管理措施,做好各級護理人員的崗前培訓,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜間檢查、節前安全檢查和節日檢查。
2.護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、物班交接,保持搶救儀器功能,保持搶救物品良好率100%。做好護理人員、患者、時間、護理操作的監控。
(1)護理人員環節監控:加強對新調動、新畢業、實習護士和有思想情緒或家庭不幸的護士的管理,重點講解、跟班、查房。
(2)患者環節監測:新入院、新轉入、危重、大手術后患者、有發醫學`教育網`搜集`對潛在危險的醫療糾紛患者進行監督、檢查和監測。
(3)時間監控:節假日、周末、工作繁忙、疲勞時間、夜班交接時要加強監督管理。護理部組織護士長不定期查房。
(4)護理操作監測:輸液、輸血、各種過敏試驗、術前準備等。雖然這是一項日常工作,但如果出現問題,這是一件關鍵的事情,應該是護理管理監測的重點。
五、轉變護理理念,提高護理服務質量
1.通過學習,培養護理人員樹立以患者為中心的理念,以患者的聲音為第一信號,以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿意度為第一標準。建立整體護理理念,糾正和克服過去患者頭痛、腳痛的護理實踐,應全面考慮,綜合規劃,整合醫院、家庭、社會等力量,實施全心全意、全面、全過程、多渠道的系統護理。
2.對全院護理人員進行禮儀培訓。
3、5.12國際護士節舉辦了以一切以病人為中心,一切方便病人為主題的演講比賽,改變了護理人員的思想觀念,讓病人為我服務,更好地提供高質量的服務。
4.在全院開展服務明星評選活動。
六、加強護理管理,合理利用人力資源
1、醫院各護理單位實行靈活的調度。護理部制定了靈活調度的實施措施。護士長應根據部門患者的情況和護理工作量,合理分配人力資源,為患者提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人員漂浮。當醫院的護理人員需要工作時,隨到,不需要休假。
2.護理經理要增強管理意識,護士長要和科長一起動腦筋,想辦法改變科室收入的結構。實施部門成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對部門材料成本核算,認真準確統計,實現計劃控制、會計分析,逐步探索部門成本消費的規律性,使部門醫療成本合理、科學、有效;減輕患者負擔,增加社會效益,提高經濟效益,增加個人收入。
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