汽車4S店營銷部年度工作計劃 2023年過去了

汽車4S店營銷部年度工作計劃

2023年過去了。在公司領導的正確指揮下，市場部全面完成了各項業績指標，通過一系列廣告運營，進一步提升了我公司品牌在平頂山地區的知名度，成為平頂山汽車行業的領導者。為了保持當前良好的發展勢頭，減少未來工作中的錯誤，2023年的工作成果和不足總結如下。

一、主要績效指標及完成情況

2023年市場部主要業績指標完成情況：

截至2023年12月31日，我公司共開發了兩家二級合作網點，魯山、舞鋼。由于沒有專業的營銷專家負責，2023年第二網絡的銷售狀況并不樂觀。截至12月31日，2023年第二網絡共銷售18臺。2023年10月，我公司結束與魯山順發的合作。魯山大團結汽車貿易城合作后，形式有所改善，主要是因為魯山大團結的經營理念和模式有了很大的提高，包括場地的正式建設。此外，新店開業后，我公司投入的精力和人員也到位，后期跟蹤緊密，促使魯山11月單月銷售6臺。

2、2023年市場部的主要工作包括以下幾個方面。

1.總結市場活動

一季度

一月:迎新春，紅運禮物——本次活動深受廣大客戶的歡迎，不僅大大增加了顧客來店的數量，也促進了銷售，有效提高了廣汽本田和我店的知名度.

二月：汽車文化宣傳走廊：——利用汽車文化走廊平臺，讓客戶對廣汽四款車型有更深入的了解。在銷售顧問與客戶的良好溝通中，客戶認知和肯定了我們的品牌，加強了四款車型的可靠性和高質量形象。

三月:榮耀共享，春情回饋——根據銷售顧問對銷售的反應，得知活動效果明顯，商店和電話顯著增加，自今天以來，銷售20（含汝州），訂單7雅閣，2奧德賽，1前沿，商店批63，第一批104，電話總數43，效果顯著增加，活動效果理想。

三月:熱銷200萬，廣本送情——活動積極減少庫存，緩解資本周轉壓力，提高市場份額，最終增加銷售，完成任務目標。

三月:鷹城春季購車節——本次車展以飛度、鋒范為主推車型“輕鋒芒時代輕舞飛舞”以活動為主題，突出時代氣息，以特色推廣活動方案吸引用戶群.達到銷售效果。

二季度

四月：世博之旅——廣汽本田緊跟2023年5月上海世博會的潮流，借助世博會的強大影響力，開展世博會“買雅閣，看世博會”抽獎免費體驗旅游活動，本次活動宣傳結束后，來電咨詢、來店看車的人數明顯增加，對最近打算購買雅閣的用戶極具吸引力.活動期間,雅閣訂單總銷量43.

四月:鷹城首屆春季汽車團購節——在總結了3月份連續兩次車展的不足之后，我們在車展前期加強了對銷售顧問的培訓，做好了車展前期的準備工作，導致團購節上所有銷售顧問的精神面貌都很好，氣氛也很好。雖然我們沒有達到預定的銷售目標，但車展也取得了很好的銷售效果.

五月:中國名人時尚文化巡禮——中國名人時尚文化之旅是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動。本次活動的主要媒體宣傳包括平頂山電視臺和平頂山廣播電臺。我店是本次活動的贊助商，借助兩大強大的媒體優勢，提升廣汽本田德佳4s店鋪的品牌知名度，加強車主對廣汽本田品牌的認知和忠誠度，為今后的口碑宣傳鋪平道路.然而，該活動沒有得到很好的監督和實施，導致客戶注冊度很低。希望今后加強對活動的監督和實施.

五月：感恩節反饋，五周年店慶祝——在我店5周年慶典之際，特別推出感恩反饋，大幅優惠政策，真正給顧客優惠，在店慶典期間實現更好的銷售。

六月：廣本四大魅力科技升級版上市搶購會——通過限時閉館的銷售方式，結合文藝表演，營造現場氛圍，強大的超低促銷方案，讓大家在娛樂和歡樂中訂車，達到良好的銷量。

三季度

七月:鷹城夏夜賞車會——在炎熱的夏天，我們參加了明亮的夏夜賞車會，讓消費者在夏夜舒適的環境中賞車，有效提高了廣汽本田和我店的知名度，提高了車主對廣汽本田品牌的認知和忠誠度，為以后的口碑宣傳鋪平了道路.

九月:鷹城車模大賽及秋季團購節——為了積極應對，我們通過強大的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。在鷹城購車節的影響下，車展前期在主流媒體上進行了大規模的活動宣傳。此外，被稱為中國第一車模的翟玲小姐在車展第二天早上到我的廣州展位加油，增加客戶數量，探索更多的潛在客戶。積極減少庫存，緩解資本周轉壓力，壓制競爭對手，提高市場份額。

四季度

十月:鷹城廣場秋季團購節——車展在涼爽的十月秋季舉行。我公司推出的特別禮品政策可以有效吸引客戶。組織者和我公司都進行了大力宣傳。廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大，效果好。公司展區位置好，在廣場主入口處布置氛圍，展現了我良好的品牌形象

十月：歌詩圖上市——歌詩圖以高貴的專用展位擺放，充分突出了歌詩圖的高貴性，也吸引了進店顧客的目光，使新車歌詩圖在鷹城形成了良好的口碑。

十月:周杰倫群星演唱會，廣本得佳之夜——這得周杰倫群星演唱會的獨家冠名權，并在演唱會中途舉行新車——歌詩圖上市新聞發布會，是前所未有的成功品牌宣傳，現場包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素，總經理上臺宣布歌詩圖在平頂山正式上市，為廣本在平頂山的聲譽奠定了堅實的基礎。

十一月:魯山二網周末團購會——在這次周末活動中，砸金蛋是亮點。在購車客戶再次訂購最低價的基礎上，再砸出最低價，讓客戶真正買到最低價，提升廣汽本田在魯山二網的品牌形象，為廣本在魯山開拓市場奠定基礎。

十二月，廣汽本田感謝2023年2023年答謝會——本次活動的目的不是賣車，而是真正的反饋活動。現場主持人的慷慨、激情和幽默讓受邀客戶在寒冷的冬天感到溫暖，也將使廣汽本田在平頂山形成更好的聲譽，將廣汽本田品牌在鷹城的聲譽提升到一個新的水平。

2.營銷活動

（1）今年，市場部通過一系列市場宣傳運營，包括周杰倫明星音樂會、年底感謝會等宣傳活動，大大促進了銷售部銷售流程的擴大。

(2)通過幾次春秋車展和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽度，也宣傳了企業。

3.廣告活動

今年，市場部在平頂山電視臺、平頂山晚報、平頂山交通廣播等媒體上做了大量廣告，極大地支持了銷售活動，促進了品牌價值的提升。

4.推進市場部規范化管理

為提高市場部的競爭力，今年配合公司相關部門開展了市場部標準化管理運動，重新規范了市場部的運營流程，為明年提高工作效率奠定了基礎。

三、工作中存在的主要問題

1.與二網聯系不夠，幾乎沒有時間親身體驗和分析二網所在城市的各種調查，導致二網銷量差。

2.工作職責不明確，市場運作不獨立，領導安排什么，做什么，不能獨立做一些有創意的計劃，有利于公司和市場工作。

四、主要對策

1.加強與二級網點的溝通

新年，市場部計劃重點加強與二級網點的溝通，定點到二級網點進行市場調研、分析，協助二級網絡，培訓銷售人員的產品知識和銷售技能，并有計劃地實施。

2.組織計劃管理和實施培訓

市場部計劃通過組織計劃管理和執行培訓，提高市場部管理人員的計劃管理能力，加強基層市場人員的執行能力。

五、2023年工作計劃

2023年二網銷售目標

2、市場規劃

希望市場部配備兩名營銷專員和一名大客戶專員。完成2023年以下營銷部工作的維護和鞏固:

1)維護已開發的二級市場:已開發的兩個縣區(魯山；魯山大團結汽貿城。舞鋼、舞鋼宇神汽車銷售有限公司；開發佳縣、佳縣通泰汽車銷售有限公司；寶豐、寶豐宏建汽車銷售有限公司)。

2)開發集團大客戶:舞鋼市(中加公司、農村信用社、舞鋼鐵公司)；市平煤集團、市姚孟電廠、市平高集團、市政府汽車采購科。

3)開發政府采購單位:魯山縣財政局、寶豐縣財政局、舞鋼市財政局、葉縣財政局四區(衛東區、新化區、湛河區、石龍區)。

回顧2023年，與他們的工作表現相比，市場部仍存在許多不足，如業務，沒有達到卓越的要求；工作有時過于緊迫，缺乏深入細致的工作作風。雖然我已經努力工作了10年，但我發現我仍然沒有真正的結果，有些建議不夠系統，市場沒有提出更有效的方法……希望2023年在各部門的積極配合下，積極做到全面改進。

2023年1月9日

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