2023年市場部工作計劃

【2023年市場部工作計劃1】

隨著萬達購物廣場的建成，市場部始終堅信“公司戰略清晰，定位準確，決策正確”，隨著適合現階段中國市場發展的商業營銷模式的及時調整，最合適的營銷理念迅速確定。職位分析，萬達購物廣場營銷部，主要負責購物廣場戰略目標的規劃 “商場如戰場”預測發展趨勢，判斷目標客戶的需求，分析競爭對手和潛在競爭對手的戰略。

包括廣告、公關活動、促銷活動、講座和展覽，以及在線材料、印刷材料和視頻材料的制作。通常，他們不會與分散的客戶有很多接觸，而是關注目標客戶“群體”工作，激發他們的潛在需求。 因此，在明年的工作計劃中，將進行以下工作。

1.分析主要競爭對手

目前，我市各大購物廣場的銷售主要依靠各種形式的活動，有利于消費者，吸引消費者，從而引導消費者消費，提高銷售。對我們來說，市場分析是首要任務。如何把握市場發展趨勢，在許多企業和活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創造更多的價值是非常關鍵的。也是我們在 2023年工作重點。

去年，我們重點調查了全國的商業模式。大連萬達模式深深啟發了我們。我們還通過網絡理解和電話咨詢進一步了解到，萬達的總體規劃并不是完全依賴大連的展覽公司。總體規劃是以 4T 商業營銷模式以休閑、體驗、互動、娛樂四個要素為基礎，直接觸及網上購物的致命弱點，將各種展覽、旅游、文化教育融入規劃方案，形成相互交叉和資源共享購物廣場，逐步向以服務為軸心的商業綜合體轉型；原始投資壓縮租賃模式。他們的規劃方案深受啟發，值得學習和借鑒。我們的營銷部已經開始學習和實施商業 4T 營銷理論。

重新梳理我們原有的供應商體系，引進大連幾家專業從事展覽設備和展品租賃的供應商，將大大節省 2023年商業美陳投資。并隨時關注大連萬達的發展趨勢，立即做出調整。 購物廣場的成長離不開新老客戶不斷的物質資助。不斷把潛在客戶變成客戶，把客戶變成老客戶和忠實客戶，也將是購物廣場發展的必由之路。因此，2023年實施會員卡，通過相關活動不斷將客戶提升為沈陽歡樂城家族的一部分，應該是2023年的戰略規劃之一，會員卡也將在明年的各種活動中體現和應用。

二、廣告公關

我們做廣告的目的是在消費者心目中樹立良好堅實的企業形象，提高聲譽和認可度；二是借助廣告媒體有效傳遞商業信息，提高效率。兩者的結合是相對完善的廣告。

長期以來，我們的廣告媒體主要以電視字幕廣告為主流媒體，從有效性的角度來看，確實有一定的效果，但作為主流媒體，缺乏形象在公眾心中，對于現代廣告營銷，電視字幕、短信等廣告媒體只發揮信息的作用，沒有充分發揮“宣傳廣告形象”的作用。

在 2023年，首要任務是根據以往收集的廣告公司和廣告媒體進行深入分析，確定適合我企業的主流媒體作為宣傳平臺，根據媒體特點制定長期宣傳策略，有效服務我們，達到真正的廣告目的。 其次，在依靠主流媒體進行形象宣傳的同時，通過創造新聞觀點、發展大型文化主題旅游等公益活動，通過公眾輿論提高購物廣場在公眾心中的地位和意識，盡可能增加社會影響力。

重點工作規劃

1、做好公司外部形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選擇，根據早期收集的廣告公司、廣告媒體數據，結合公司實際深入分析，確保 2023年 3 月前，廣告媒體選擇方案定稿落實，加快企業對外形象宣傳步伐；

2.為了更好地提高商業城市的知名度、美譽度和社會影響力，我們將在新的一年里探索和嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價宣傳形式促進口碑效應；

3.安排公司對外廣告發布的所有相關程序的審批和審核，確保廣告發布的可靠性和合法性；

4.本購物廣場在網上廣泛宣傳 2023年新一輪大型文化巡展。

三、購物廣場銷售區形象

綜上所述，購物廣場銷售區域的形象大致包括窗口、內部氛圍布局、商品展示等方面。其中，作為個人，對于窗口形象，在設計和搭配上不成熟，窗口相當于購物廣場的正面，在吸引消費者方面發揮著重要作用，新年，窗口將深入研究，結合實際運動探索，彌補弱點。

在新的一年里，購物廣場圍繞年度文化主題，為消費者創造價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃和組織各種公益文化展覽和主題活動，強調與消費者的情感溝通，在消費決策前獲得認可。在 DP 取消所有原花，從大連購買有趣的雕塑 20 整體分布，提高購物廣場的整體藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通合作，包括貨架擺放、商品擺放等，盡可能從各種渠道學習，具體落實到導購處。

重點工作規劃

1、為彌補窗口的不足，每次更換窗口內容，提前半個月實施窗口設計風格和材料，確保窗口的正常樣品；

2、開拓思想，以人性化、溫暖為基礎，結合電梯、天花板拉、標志等文化，改善購物廣場的消費環境；

3、配合購物廣場活動，做好購物廣場活動氛圍的設計，確保購物廣場活動的商店氛圍。

為了了解市場，分析市場，提高部門工作的準確性和有效性，提高市場部的整體工作能力，給購物廣場帶來更大的好處。

【2023年市場部工作計劃2】

一、市場部現狀分析

在我看來，市場部的工作應該是分析市場，研究市場，總結市場規律，具體開展市場發展。對市場工作主要進行工作績效考核。在某種程度上，醫院營銷部等同于企業銷售部。營銷人員應該具備哪些基本素質？形象要端正，市場意義強，溝通能力強，適應能力強，能吃苦，團隊精神好。而從事醫療營銷的營銷人員，個人基本要求較高。

目前醫院市場部做了哪些工作？發傳單、掛戶外牌、維護車套廣告等。掛多少牌?做多少車套廣告？以及如何組織內容、設計等。更大程度上應該是策劃人員的宣傳。執行這些工作需要更多的體力勞動（許多單位直接將類似的工作交給廣告公司）。本院具體掛戶外牌等工作，交給幾個技術敏捷的人，應該能做到。

市場部能正常運轉嗎？能夠開展有效的市場開發工作這取決于醫院制定的市場理念、市場開發人員的基本素質和市場部的管理水平。如果規劃工作需要創造力、創新，注重文本表達能力、平面設計能力，是點對面的宣傳工作；那么市場工作基本上是根據市場發展的需要，注重公關能力、溝通能力，是點對點的宣傳工作；工作本身需要更高的個人素質，以及更好的工作主動性、意識等方面。如果營銷人員總是等待別人安排他們的工作，不能很好地與他人溝通，那么這樣的營銷人員就不合格了。

一般單位用人是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;我們目前的市場部工作是因為“人”而設置“崗位”。如何開展市場部工作？如何進行市場部績效考核？

二、二。本院市場部工作職能描述

1.調查市場，分析市場，總結市場規律，制定市場發展方向。

①、深入市場調查，分析總結市場規律；

②、及時收集醫院患者信息，客觀統計分析，確定市場方向。

以上工作，一是更好地明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的表現。當然，醫院規劃部也有必要進行市場分析。

在適當的時候，開展醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷不同于有形產品營銷。產品營銷可能與生產者關系不大；醫療服務過程是患者來醫院后的具體醫療行為，涉及醫療服務的各個環節，并所有提供醫療服務的醫務人員。如何讓患者來醫院接受滿意的醫療服務，自然涉及到相關醫務人員的營銷理念和具體的營銷行為。有時更重要的是提高我院醫務人員的營銷意義和水平，開展醫院內部的營銷培訓和營銷工作。

3.客服工作。

規范醫療服務，根據醫院的實際情況進行一定程度的客戶服務，提高現有客戶的滿意度和忠誠度，提高醫院的良好聲譽，從而提高醫院的經濟效益。客戶服務工作也是支持銷售工作的慣例。這也是所有醫務人員的共同工作。

三、明確工作職能，有計劃有效地開展市場開發工作

1.通過舉辦一系列市場開發活動

①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青少年健康講座活動（女大學生總是更多）、農村市場大型免費體檢活動等公益活動；策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員的質量要求更高。工作本身涉及市場人員對相關政府職能部門的公關能力、有效活動的執行能力、活動效果的分析和統計能力。

2023年后，我們計劃在湛江大學和各級職業技術學院開展有計劃、有目的的青少年健康講座。為此，市場部還需要配備一名健康講座。成功的活動不僅可以進一步促進醫院形象和醫院品牌，而且可以直接促進醫院的經濟效益。

2023年后，我們計劃為湛江農村市場開展進一步的市場發展活動。主要以鄉鎮甚至有代表性的村莊為單位，組織一定規模的免費體檢活動或專題講座現患者，直接帶來醫院的經濟效益。及時組織和安排周邊社區的相關工作。

②、活動人員要求：大專以上學歷，醫學、市場營銷相關專業畢業，25歲以上，性別無限，溝通能力強，工作態度正確，團隊意義強，從事市場開發工作一年以上，醫療、醫療器械、醫療市場開發經驗優先。待遇：基本工資1萬 提成

工作計劃：市場部安排兩人負責工作的實施。

工作考核:按計劃開展活動的次數和效果。

2.轉診業務

工作性質

一方面是針對大型醫療機構的轉診業務，主要是大型醫療機構收費高，患者相對負擔不起的患者。這種操作不太可能，因為我們醫院的費用也不低。

另一方面，它主要針對小型診所、門診機構、大型和小型藥店。我們以前的轉診活動并不成功，我們應該從自己那里找到更多的原因。什么樣的人適合發展轉診市場？轉診患者的接待程序和個性化的服務要求，以及我們及時合理地支付轉診醫務人員的勞動報酬。

如果把轉診斷和開發行為只是作為下一個通知，認為通知是線，其效果自然不理想。至少，轉診業務的開展應強調兩點：市場人員良好的溝通能力和為轉診患者提供個性化服務的能力。為了獲得客戶的信任，一些客戶必須計劃進行多次訪問。

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