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為此,衛生會讓我們感到舒適,在未來的工作中,為了改進工作,讓我們的清潔工作更徹底,決定制定以下計劃。
一、提高清潔工素質
我們清潔人員的素質是,在清潔過程中,我們不能貪小便宜,也不能偷偷摸摸。必須及時更換一些需要及時更換的垃圾袋和其他一次性用品。如果發現清潔人員偷工減料,未經授權扣除公款,將受到嚴厲處罰,同時加強對這些人員的培訓,做好法律意識宣傳推廣公司文化,避免此類丑聞,同時,嚴格調查一般需要一個月或半年的時間來調查他們的工作。對于他們的工作會讓客戶得分,高工作得分不僅獎勵會給更多的機會,因為可以得到客戶信任他們做得很好,這值得我們加強新,同時有些人做得不好客戶厭惡工作或溝通總結問題,這些問題可能更嚴重,這需要我們做好調整,改變,避免讓客戶失望,給他們更多的認可和懲罰。
二、做好消毒清潔工作
以前的工作注意到表面垃圾,但忘記了消毒清理,因為產生垃圾依靠我們繼續努力,保持當地衛生,也確保沒有細菌繁殖,必須讓客戶知道我們的嚴肅態度,所以一般決定每周對工作環境進行消毒清潔,避免自己的工作不消毒,同時加強工作保證,不要拖延時間,嚴格按照規定的時間清理工作,不影響客戶的正常工作和休息時間,錯開,確保工作能及時清理,避免再次犯錯誤。
三、促進溝通交流
無論何時溝通良好,確保工作不會影響客戶,在清潔遇到客戶時,我們一般會讓清潔工遠離客戶,避免與客戶碰撞,當遇到客戶時,這需要與客戶溝通,讓我們的工作得到認可,也避免與客戶沖突導致工作障礙影響正常任務。這也不利于解釋。當然,當客戶不同意時,他們會在客戶同意后來。
四、做好上門服務
目前的工作不僅是積極的工作,還有挨家挨戶的清潔業務,因為有些客戶可能需要我們的幫助。此時,他們將與客戶達成更多協議,做好工作,清理工作結果,不會讓客戶失望。除了帶走垃圾,他們不會移動任何物品,做好清潔和維護,讓客戶滿意,我們的工作至少不會讓客戶失望,因為客戶需要我們的清潔工,半途而廢。
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