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以下是一家酒店在春節前后制定的營銷工作計劃。歡迎參考。
小編精心推薦:酒店工作計劃營銷計劃酒店經理工作計劃
酒店春節營銷計劃
(1)現在互聯網越來越流行,互聯網上的信息豐富,提取信息方便快捷。索菲特的營銷也應該充分利用網絡營銷渠道,將酒店的春節產品放在互聯網上,以便客戶能夠快速找到相關信息。
(2)在酒店門口粘貼春節產品并不是一個好政策,畢竟,每天都有很多人在進度面前走過。它應該是紅色的,以便更多的潛在市民能夠注意到它。
(3)雖然酒店有營銷部門,但酒店的每個員工都應該是酒店的營銷人員,每個員工都應該是酒店的營銷人員,酒店應該做好營銷工作。通過這個規劃方案,明珠索菲特的產品組合應該得到優化,客房部、餐飲部和娛樂部的創新效益應應該達到頂峰。讓顧客真正體會到在酒店吃年夜飯也有年味,方便快捷。打造索菲特自己的春節營銷品牌。環境分析每個人都處于一定的社會環境中,并受到其影響。因此,索菲特的春節營銷規劃行業應該把它放在合肥的復合環境中。
1.人口環境
合肥人口478萬,市區人口198萬,屬于中國中型城市。人口還是挺多的,春節策劃還是很有市場的。
2.經濟環境
雖然前兩年受全球經濟危機影響,合肥經濟發展略有緩慢,但經過國家政策和省委、省政府的指導,合肥今年的經濟仍在發展。
3.其他
如今,社會發展迅速,這與人們的工作有關。在生活中,即使是女性,人們也把工作放在重要的位置。閑暇時間相對減少。即使中國傳統節日即將到來,大多數人仍然忙于工作,沒有時間考慮春節相關事宜的處理。通過以上環境分析,我們可以推出春節活動的可行性。
總體策劃
1.酒店裝飾
為了營造春節的新年氣息,酒店應按照春節習俗裝飾酒店(例如:在酒店門口掛燈籠,在酒店大堂掛紅色中國結,在翡翠廳門口貼春節對聯,增加節日氣氛)
2.春節晚宴
春節是中國的傳統節日。我們應該談談由香港著名廚師領導的中式翡翠軒選擇的晚宴地址,為消費者提供中國春節的傳統菜肴。因為全家都在享受除夕晚餐,所以菜肴的設計應該符合全家的使用類型。
3.酒店特殊服務
當消費者享受除夕晚餐時,他們打開餐廳的多媒體播放春節聯歡晚會,讓消費者在享受除夕晚餐的同時,和全國人民一起觀看春節不容錯過的節目。在酒店提供一些禮物或折扣。
春節期間酒店的工作安排
酒店房務接待部在今年春節前后的三個月內制定了月度工作計劃,如下:
一月份的工作計劃有:
1.為確保年底有新的氣象。根據計劃衛生表,重點關注公共區域的細節。
2.為迎接春節,重點跟進春節現場布局和綠化擺設計劃。
3.做好部門員工崗位專業知識培訓。
4.年底做好客人接待和預訂工作。
5. 做好部門消耗品和辦公用品年度認購計劃。
6.計劃召開座淡會,與部門員工零距離接觸,展望未來一年的想法和計劃。
7.做好微笑工程的高潮工作。
二月份的工作計劃有:
1.跟進部門各區域春節布局。
2.做好春節期間酒店各部門推出的優惠政策和產品推廣工作。例如:2月14日情人節。
3.跟進部門業態整改。
4.為迎接春節期間華僑的回歸,本月將重點做好客房專項衛生工作。
5.做好春節期間員工出勤班次和休息輪換工作,確保各項工作正常運行,盡量不積假。
三月份的工作計劃有:
1.員工沉浸在春節的節日氣氛中,因此,每個部門將在一年后進行質量檢查。重點是:禮貌、外觀、業務操作、技能和技能。工作職責、工作流程、案例知識等。同時,根據質量檢查中存在的問題,制定4月份的培訓計劃,以迎接5月份“勞動節”準備接待。
2.跟進客房區域業態整改。
3.做好客房區域的地毯維護和家具打蠟。
4.做好前廳員工服務意識培訓。
5.春節后做好團隊接待工作。
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