2023年銷售經理工作計劃

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2023年銷售經理工作計劃1

從事銷售多年，向客戶銷售產品，首先確保產品質量和良好的服務態度，以獲得客戶的長期合作。2023年上半年的工作已經結束。在總結2023年上半年工作的同時，也制定了2023年下半年銷售計劃：

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體營銷推廣活動。

XX部門負責的客戶一般可分為現金管理客戶、公司無貸款客戶和電子銀行客戶四類。結合年度發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小“確保穩定大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”策略，制定詳細的營銷計劃，開展一系列媒體宣傳、網絡銷售、大型產品推廣會議、關鍵客戶上門推廣、組織招標和集中營銷活動，形成持續的營銷攻勢。

鞏固現金管理市場的領先地位。繼續分層次推廣現金管理服務，努力提升產品客戶價值。擴大市場影響力，增強現金管理的品牌效應。各行各業要調查轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶，深入分析其經營特點和模式，設計切實的現金管理方案，積極營銷。挖掘現金管理存量客戶的深層次需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸市場。中小企業沒有貸款人，這也是我行的基本客戶，為資產業務和中間業務的發展提供了重要意義。2023年去年開展中小企業“弘業結算”在主題營銷活動的基礎上，總結經驗，深化營銷，提高營銷效果。公司應保持無貸款營銷的數量增長，注重提高質量；優化結構，提高優質客戶比例，降低融資成本率，增加高附加值產品的銷售。注重公司無貸戶開戶營銷，努力擴大市場份額。加強公司無貸款維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行結算市場份額。

2023年，我們將努力實現358001個新的公共結算賬戶的凈增長 272430戶。 做好系統大戶的營銷維護工作。鑒于我行部分鎮區財政所未開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借此機會向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時，大中型企業、名牌企業、世界十大企業、納稅前8000名、進出口前7334名”等待10多個重點客戶上市認購工作，鎖定其他目標客戶，進行重點攻關。 免費公文最好，

(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是整個公司的重要資源。公共客戶是整個公司的優質客戶和潛在客戶。在全面提供優質服務的基礎上，采用公共統一視圖系統，進一步體現個性化、多樣化的服務. 建設三個渠道：

一是按總行要求“二級分公司結算現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個公共業務網點（包括綜合業務網點）應根據業務發展至少配備1名客戶經理，客戶資源豐富的網點應適當增加，”構建高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點建設。目前，由于公共結算業務模式的多樣性和公司管理模式的差異，柜臺服務渠道仍然是公共客戶最常用的渠道。我行要加強網點建設，充分考慮貴賓理財中心改造中對公眾客戶的業務需求，滿足客戶需求。各部門應制定詳細的網絡營銷指南，指導不同網絡業務形式的服務內容、服務要求、服務行為準則和服務流程。

三是擴大電子銀行業務渠道，擴大離柜業務比例。今年，電子銀行業務繼續“跑馬圈地”在擴大市場份額的同時，也要擴大市場份額“精耕細作”，擴大有層次的目標客戶。各部門應充分重視和利用分公司發布的目標客戶清單，重點開展有針對性的營銷工作，在優質客戶市場中占據絕對優勢。同時，做好客戶服務和深度營銷。通過建立企業客戶電子銀行賬戶，作為客戶支持和服務的重要依據，及時解決我行電子銀行產品使用過程中遇到的問題，及時向客戶推薦電子銀行新產品，改進“動戶率”以及客戶利用率

深入開展“結算優質服務年”活動。建立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理系統，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，建立以客戶為中心的服務模式。全面改進XX部門服務質量，實現全公司良好快速發展的目標。

(三)加快產品創新步伐，推廣應用新產品

結算和現金管理部作為產品部門，承擔產品創新、維護和管理的責任，加強營銷支持體系的建設。推廣總行法人客戶營銷、企業客戶信息管理、銀行結算賬戶管理三個核心體系，為科學營銷管理的實施提供技術手段。

完善結算產品的創新機制。一是實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理應成為產品收集和研發的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行各業總結客戶需求，報分行結算現金管理部。分行定期組織聯系銀行和重點銀行舉辦產品創新業務研討會，重點解決客戶關注的問題。

提高財智賬戶品牌的市場意識。今年將繼續實施結算和現金管理品牌戰略“財智賬戶”擴大品牌內涵，以統一品牌為核心，提升品牌價值。及時設計新開發的結算現金管理產品，制定適當的品牌戰略，納入統一的品牌體系。加強財智賬戶品牌推廣，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務機遇，擴大銀證業務比例，充分發揮電子銀行便捷的優勢. 加強新產品的推廣應用。各行各業要加強對產品需求的收集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣、反應敏感的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正讓新產品盡快占領市場，盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、國家自動清算系統等新產品。

（4）做好客戶經理和產品經理的建設，加快培訓XX部門人才

加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、訪問客戶制度和信息反饋制度。 加強業務培訓。今年，分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更多樣化的培訓方法，擴大培訓范圍，努力提高業務質量，以滿足現代商業銀行市場的競爭需求。

2023年銷售經理工作計劃2

1、綜述：作為任何以營利為目的的單位——只有銷售部是唯一的盈利單位，其他部門都是成本單位。充其量，我公司的銷售部只能算是銷售部。從目前家具市場的激烈競爭來看，銷售部必須從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售團隊建設:用人所長無人，用人所短無人。重組現有員工，重組老員工 員工是我們的財富。他們熟悉客戶、工廠的運營流程和市場，可以更好地減少結構改革對客戶的影響。他們只需要根據公司計劃的結構進行重組和劃分。制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧是很重要的。同時，招聘、培訓、篩選和儲備相關人員；

三、銷售部門職能：

1.市場一線信息收集和市場調研；

2.分析市場狀況和需求，正確預測市場銷售，為庫存生產提供科學依據；

3.制定月、季、年銷售計劃，參考今年和去年同期銷售統計；

4.匯總市場信息，提出產品改進或產品開發建議

5.把握重點客戶，控制產品銷售動態；

6.開發合理布局營銷網絡；

7.建立和完善各級客戶數據檔案，與客戶保持雙向溝通；

8.管理和維護潛在客戶和現有客戶；

9、配合系統內相關部門開展促銷活動；

10.按照促銷計劃的要求設計和分發貨物展示和宣傳材料；

四、關于品牌：“英**”品牌建立時間長，具有一定的先入為主的優勢。這一優勢將繼續擴大。此外，獨立品牌應區分產品風格、裝飾氛圍和受眾。差異化體現在產品、裝飾、配件等方面。產品包括材料、結構、元素等。我們不僅要學習，還要超越。

5、渠道管理：從原散貨到壟斷，這也是本次改革的主要目的。充分利用現有客戶信息，優化經銷商構成，從夫妻店、個體經營者升級為集體單位和集團單位，慢慢發展為地區、省、市總經銷商。只要我們的產品質量和服務經得起客戶的經得起客戶的的溝通，大客戶自然會感興趣。如果有賺錢的機會，就會有人發現。問題是要準備好機會。

六、信息管理利用:目前有2000多家經銷商、家具店、商場的聯系信息(外商800多家)，由于職權不明，未能很好的劃分利用。還有全國各地區人口、經濟數據統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的商店投資信息，主動聯系有壟斷意向的客戶信息等。這些都是做市場的珍貴數據。可惜這些東西都放在抽屜里，因為銷售部被動等待客戶的慣性思維和領導的決策。充分利用，更快更準確地確定目標市場和目標客戶。

七、關于傳播:目前報紙媒體很弱，只有廣州家具報在做，可以贈送的軟文沒有做，浪費了。此外，通過博客的推廣，一些家具報紙最近發表了一些文章，在一定程度上促進了品牌建設。由于近期網絡傳播的持續推廣，起到了較好的效果，**家具論壇論壇有四個廣告空間，注冊人數超過20萬。其他網站也交換了三個已經發布的廣告。此外，搜狐家具博客瀏覽量已達4萬余人，搜房網博客3萬余人，文章經常推薦到頭版。該公司網站的瀏覽量已達近2萬人次，其他十幾個推廣平臺的流量沒有統計，總量在20萬左右。當然，客戶可能無法轉化為購買。推廣的目的是讓更多的人了解我們的品牌，形成聲譽。由于沒有其他宣傳渠道，網絡宣傳還是要加大力度。

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