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關于外科年度工作計劃

2022-12-23 工作計劃大全

  馬上就要邁入新的一年了,轉瞬間一年的工作就要結束了,員工開始制定崗位年度工作計劃,我們盡可通過年度計劃來為下一年的發展打下基礎,如何在崗位的計劃中,全面地認識自己呢?因此,欄目特意整理了外科年度工作計劃,歡迎你收藏本站,并關注網站更新!

外科年度工作計劃 篇1

  在總結上一年度工作經驗的基礎上,特制定20XX年護理工作計劃:

  一、提高護理質量,達到質量持續改進

  目標:護理質量達到目標責任狀的要求,并得到進一步的提高。

  措施:

  1、對照質量標準,護士長對病區護理質量全面檢查,每天抽查,發現問題,及時反饋,提出整改措施。

  2、護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋。

  3、進一步深化護士長日溝通制,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

  4、建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。

  5、完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。

    二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,保障患者安全

  目標:有效避免各種風險,病人及醫療、護理工作得到安全保障

  措施:

  1、認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。

  2、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。

  3、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  5、加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全

  隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

  6、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。

  7、落實患者安全告知書和入院須知。

  8、明晰各種安全標識及防護措施;

  9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  10、詳細制定各項工作流程,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發生。

  11、加強重點環節、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規避護理風險。

    三、深化優質護理服務,嚴格落實責任制整體護理,提升護理內涵

  目標:優質護理的內涵得到進一步深化與延伸,病人滿意度達到98%以上,護理零投訴。

  措施:

  1、繼續落實責任制整體護理,優化APN排班模式,病區實行彈性排班,如夜班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。忙時加班,閑時輪休。

  2、根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士3名,每名責任護士護理10—12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。

  3、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務,提供心理護理。

  4、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  5、提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。

  6、繼續加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀、敲門禮儀等,進一步規范床頭交接班,提高護理人員服務素質。

    四、加強專科護理隊伍建設

  目標:專科知識及技能得到提升,與醫療同步及滿足病人的治療需求。

  措施:

  1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定各級各類護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考核。

  2、注重現場培訓,早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。

  3、重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高,適時總結、弘揚先進、鼓勵創新相關的設施和習慣模式。

  4、鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。

    五、做好教學及帶教工作

  目標:依照實習/進修大綱完成本專科的教學內容措施:

  1、科室完善并實施護生帶教計劃。

  2、加強實習/進修生的管理,選擇護師以上職稱的`護理人員擔任帶教老師。

  3、嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。

    六、護理新項目新技術及科研工作

  目標:本年度發表論文2篇以上。

  措施:

  1、鼓勵科內護師職稱以上護理人員每人發表論文1篇。

  2、積極探索護理工作中的小技巧,小發明,并登錄各大護理網站尋求新資源。

  3、與醫療密切配合,尋求護理發展的空間。

外科年度工作計劃 篇2

  20XX年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院黨委、院長的正確領導下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項任務,純收入在全院名列前茅(第位)。在這一年里,無重大醫療事故的發生,多項工作受到醫院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創新,在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績,當然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結,以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。

  一、思想方面

  在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制,按時召開科務會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。

  1、有效解決看病貴的問題:降低醫療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。

  2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。

  3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。

  5、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度的落實及專科專治,所有制度的落實均記錄在案,得到了院領導的一致好評。

  二、業務方面

  外科急癥多,周轉快,病床使用率為XX %,較去年平中略升,出院人數與去年相比,今年XX人,去年XX人,較去年XXX人次,其原因與大家的共同努力是分不開的。業務收入比去年增多,毛收入在全院排名第2位(今年XXXXXX元,去年XXXX元,較去年增長XX%。平均住院日XX.XX天,基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習,在三基培訓考核中合格率達100%。科室班子在醫療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生,發生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業務:新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用,起得了很大的進步,已成功開展腹腔鏡手術 例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規治療的基礎上,積極探索更利于病人接受的美觀手術,得到了病人好評。如小兒疝手術,采用小切口,皮內縫合等。

  三、出勤方面

  一年來,全科大部分同志能出全勤,甚至加班加點。有急重癥病人時能隨時出現在病人身旁,積極配合衛生局衛生計劃生育和抗甲流感工作。

  四、不足之處

  1、規章制度落實欠缺:表現在三級查房制度未能完全落實;重大手術病例討論制度;交接班制度;

  2、病人量減少:①農村新型醫療合作導致大量病人留滯于鄉鎮醫院,周圍醫院截流。②自我宣傳力度不夠。③尚欠缺與上級醫院的廣泛聯系。④東方醫院取得了農保和醫保的資格,拉走了一部分患者。

  總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。發展是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,就一定能取得更好的成績。

外科年度工作計劃 篇3

  作為一名外科醫生,本著為病人服務,對醫院負責的態度,針對接下來的醫療工作,特制定工作計劃如下:

  一、有效解決看病貴的問題

  降低醫療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產生較大影響,使病人切實得到實惠,減輕病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降,達XX%,低于醫院XX%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度,增加醫藥費的透明度。

  二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念

  做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。

  三、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔

  合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。

  四、開通XX市第XX醫院外科網站

  為了增加科室透明度,我科要自費創辦XX市第XX醫院外科網站,并廣為宣傳,使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。

外科年度工作計劃 篇4

  我院將在20XX年深入貫徹我院今年的工作思路,借助三甲醫院復合的契機,完善我科室的各項規章制度及各項指南和規范并使之常態化,依據神經外科重點學科的標準,切實加強醫療質量管理,提升醫療技術水平,圍繞重點專科要求開展各項工作,努力完成醫院分解的各項技術指標和管理指標。

  1、在院領導的正確領導下,積極完成醫院下達的各項年度指標。

  2、圍繞各項核心制度的落實,繼續制定和完善適合神經外科實際情況的各項流程和管理細則,并對科室成員一視同仁,嚴格執行,使科室的管理進入“法治”、有序的軌道。

  3、完善科室的人才梯隊,計劃引進1—2名年輕、上進、德才兼備的應屆畢業生,以壯大科室隊伍,解決科室人手緊張的困難。

  4、全面開展顱內壓監測在重度顱腦外傷治療中的應用,以改善此類患者的救治效果,規范救治流程,鞏固和擴大我科在顱腦外傷救治方面的優勢,使我科的顱腦外傷救治達到一個新的水平。

  5、積極開展神經內鏡在神經外科顱底腫瘤手術和動脈瘤夾閉手術中的應用,提高手術質量,特別是積極開展審計內鏡在經蝶垂體瘤手術中的應用。

  6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。

  7、開展顱外—顱內動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試,以擴展科室在腦血管病領域的治療范圍。

  8、科研方面,在研課題結題,并發表論文3—5篇,申請院內獎項及院外獎項,爭取申請到一項以上的市級以上的課題。

  9、教學方面,繼續積極完成醫院的教學任務。招收研究生2名。

  10、舉辦江蘇省繼續教育學習班,并邀請國內著名神經外科學教授來我院訪問和講學擴大影響。

  附加相關具體質量指標:

  住院人數、出院人數、手術例數比去年增長10%;

  出院者平均住院日≤16.5天;

  甲級手術率比去年增長5%;

  床位使用率≥95%;

  治愈好轉率≥80%;

  臨床路徑完成率≥80%;

  三基考試合格率≥90%。

  注:科室年度工作計劃是全科一年的工作方向和目標,要圍繞醫院和科室目標切實制定,其內容應包括醫、教、研、管理等方面。

外科年度工作計劃 篇5

  作為一名外科醫生,本著為病人服務,對醫院負責的態度,針對接下來的醫療工作,特制定工作計劃如下:

  一、總體目標

  (一)加快人才引進、培養,做好專業技術人員梯隊建設。

  重點圍繞專業技術人員,分不同層次加強人才的建設培養。年內計劃引進住院醫師X~X人,平時定期外出參加省級培訓、進修。堅持從實際出發,在不斷發展傳統手術的基礎上開展一系列微創手術及常見病的創新治療,如XXX、XXX,中、西醫結合治療XXX等。爭取達到國內先進水平。

  二、具體計劃

  (一)申請設備購置

  申請年內招標購買本行業中先進而且比較普及的儀器:XXX、XX治療儀。目前外科的發展越來越向微創、腔內技術發展,上述醫療設備已逐漸成為外科必不可少的最基礎的設施。

  (二)爭創特色科室

  在人員、技術、設備等方面向外科加大投入發展,逐漸建立高素質的專業人才,在原來已經開展的外科手術基礎上進一步發展特色的治療技術。主要有以下新業務:XXXX術,XXXX術,XXXX治療儀對XXXX疾病的特殊治療等。

  特別重點是要建立特色診療:爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療,以達到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務于患者。比如對XXXX各種疾病的系列治療,包括XXXX、XXXX、XXX等均可系統治療,達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。

  (三)注重醫德醫風及政治紀律建設

  在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時要注重政治理論學習,多讀優秀書籍,在思想上始終與黨中央大政方針、綱領路線保持一致。

  (四)積極擴展收治渠道,開拓醫療市場

  在現有條件下積極想辦法擴展病人的收治,在本專業人員較少的情況下擠出時間設立專業門診,雖然目前門診患者數量不多,但畢竟也有不少,門診就是一個門戶,要堅持開展下去,要本著高度強烈的責任心態度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫院外聯辦及其它科室合作力度,爭取利用業余時間走出去主動為患者服務,以擴大影響力,如與區級、社區醫院合作,主動上門坐診或幫助其培訓專科力量等。再就是瞄準本地區醫療技術發展前沿,實施專科建設計劃,利用目前合作醫療的優勢,利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數量及質量,爭取在第一年翻一翻的基礎上科室收入每年XX%遞增,以進一步提高科室綜合實力。

外科年度工作計劃 篇6

  在總結上一年度工作經驗的基礎上,特制定20XX年護理工作計劃。

  一、政治思想方面

  加強行風建設,貫徹教育、制度、監督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制,按時召開科務會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。

  1、有效解決看病貴的問題:

  降低醫療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降,現已達37.8%,低于醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度,增加了醫藥費的透明度。

  2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:

  做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。

  3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:

  合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫療服務,這也是我們普外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。

  4、開通長沙市第四人民醫院普通外科網站:

  為了增加科室透明度,我科自費創辦了長沙市第四人民醫院普通外科網站,并廣為宣傳,使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。

  5、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度的落實,所有制度的落實均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績。

  二、業務方面

  普外科急癥多,周轉快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關。業務收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長8.22%。效益(結余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%,低于醫院規定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天。基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習,在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫務人員服務滿意率96%。

  科室班子在醫療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生,發生率為0。完成重大搶救(小腸多發性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。

  繼續深抓基礎醫學知識學習,強化基本技能訓練。現代外科發展日新月異,當前外科主要以微創、提高病人生存率及生活質量為發展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫學科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續作好以下工作:

  1、規范病歷書寫。

  2、規范體格檢查。

  3、強化臨床技能操作。

  4、深化無菌操作技能和意識。

  5、進一步掌握各種急救技術,加強對各種重大創傷和復合傷的搶救知識和技能的培訓。

  更加全面系統掌握臨床醫學基本知識,外科不是一門孤立的學科,它與內、婦、兒的學科有著密切的聯系,特別是呼吸、消化、心內等學科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學習,掌握常見病、多發病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫療差評。

外科年度工作計劃 篇7

  20xx年下半年轉眼即將來臨了,外科護理部工作計劃也隨之陸續展開了,新的護理工作階段主要從以下幾點工作計劃展開實施。

  一、圍繞優質護理示范工作為中心

  做好感動服務,深化護理細節,提升護士服務質量,爭取拿到“年度科室護理工作示范科”評比一等獎

  二、護士基本理論培訓計劃

  每周科內業務學xx一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養支持,水電解質,酸堿平衡紊亂等年輕護士基本理論培訓計劃。

  三、有效溝通技巧,提高患者滿意度

  加強患者以及陪護人員的溝通,學xx溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學會放松技巧,保持健康心態。

  四、加強院內感染知識的培訓

  院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續改進措施。

  五、臨床應急預案的培訓及實施

  突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學xx,并組織演練,提高護士的應急能力,

  六、護理安全防范意思的培訓

  根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

  七、培養年輕護理人員道德價值觀

  每日利用晨會后10分鐘學xx勵志書籍,培養主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發護士對職業的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。

  八、打造具有專科特色的重癥監護

  我科重視對外科護士能力的培養和培訓,并借助現代化監護及搶救設備,對外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了并發癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業心,敬業精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監護室的護理和管理。

  隨著社會經濟的發展,交通事故不斷增加,使外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急、危、重癥患者同時也向外科護理人員提出了新的挑戰。近年來,使xx患者對護理服務的滿意度需求顯著提高。

  我們要不斷加強業務學xx,加強培訓及訓練,不斷掌握外科新的護理技術和科學的管理方法,使外科更加成熟,更加現代化,向著有利于xx要的方向發展。

外科年度工作計劃 篇8

  在總結上一年度工作經驗的基礎上,特制定20XX年護理工作計劃。

  一、提高護理質量,達到質量持續改進

  1、對照護理質量評分標準,護士長對病區護理質量全面檢查,每周抽查2-3項,發現問題,及時反饋,提出整改措施。

  2、要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,發現問題次日晨會集中反饋。

  3、進一步深化護士長日溝通制,每天至少2次深入病房(晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

  4、建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。

  5、完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。

    二、加強護理安全管理,保障患者安全

  1、認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。

  2、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  3、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  6、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

    三、深化優質護理服務,提升護理內涵

  1、繼續落實責任制整體護理,優化APN排班模式,忙時加班,閑時輪休。

  2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

  3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  4、提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。

  5、繼續加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀等,進一步規范床頭交接班,提高護理人員服務素質;

  6、科室每月進行滿意度調查,包括醫生及病人,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。

  7、定期到我院其他優質護理病區參觀,學習先進的經驗及舉措。

    四、加強專科護理隊伍建設

  1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定各級各類護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考核。

  2、在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

  3、每月進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

  4、鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。

  5、計劃今年培養造口專科護士1名。

  6、品管圈爭取在5月份之前順利完成,撰寫相關護理論文一篇。

  

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