2023年上半年商場運營管理規范

1、XX2023年，在運營管理中，緊密圍繞商業建筑的工作部署。在續訂2023年新合同的同時，一些柜臺的基本扣增加2-3個百分點，初步預計年租金增加15萬元以上，調整人員工資3萬元以上。

　　2.1月15日和15日積極配合商廈“4•15”我們將把兩次店慶作為2023年上半年工作的重點。為了在店慶期間取得良好的銷售業績，為2023年的工作開辟良好的開端，我們將提前組織貨源，認真安排店慶期間工作的每一個細節，加強現場管理。努力在店慶期間取得可觀的經濟效益，刷新我們商場開業以來日銷的最高銷售記錄，成為2023年工作的良好開端。

　　3.5月，我們的商場將全面調整女裝的經營布局和品牌結構。升級改造以名優商品為主，完善品牌結構為原則。目前，根據商場的經營面積，初步擬定借鑒國商的經營格局，將以往的中島改造成側邊廳。我們的購物中心將專注于女裝和女裝，繼續培養一些知名女裝品牌的忠實客戶，如米歇爾和柯蒂娜，并組織新品牌，調整10-15個有競爭力、有影響力和獨特的女裝品牌，以確保購物中心品牌組合的科學和合理性。在調整女裝的同時，不要忘記考慮男裝和運動休閑的經營狀況。采取最后淘汰的原則，淘汰一些效率差的男裝和運動休閑中小品牌，合理調整，確保明年區域劃分總體規劃的完整性，確保2023年升級改造的順利完成。

　　4、在業務環節，要求商場管理人員定期調查市場，有能力預測市場變化，熟練的業務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手信息，分析知名品牌業務規模，認真學習其他先進企業管理方法，發現自身管理不足，制定工作細節補充計劃和實施計劃，提高商場領導的綜合能力，為商廈領導提供合理化建議。加強管理，從管理中獲得效益。加強管理，使管理受益。在總結今年經驗和不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工整體素質。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。努力在明年的經營管理上達到新的水平。

　　第一階段：3月份的發展計劃從上海開始。幾年前，我聯系了上海紫金山的招商部長，并同意在3月5日—8號在上海和她面談，對方要求見面后再談商場的調整。因此，我計劃于3月5日前往上海，為期四天，分別會見上海商場投資部負責人，調查品牌分布、銷售業績、客流、商品價格分布等。此外，為了準備裝修，我們已經通過電話聯系了幾家為國際品牌做道具加工和裝修的公司。在上海出差期間，我還需要調查他們的公司，討論合作事宜。在裝修方面，我們計劃在原新世界的基礎上改進所有道具技術和生產細節，但長沙的技術尚未達到我們的標準，需要與上海或北京的專業工廠合作。

　　第二階段：易文迪已將新疆烏魯木齊的調查情況反饋給我，總體情況如下（詳見報告）。

　　天山百貨:檔次上次于世紀金花和丹璐，四樓男裝只有沙馳檔次等品牌。但根據調查，天白的政府消費行為，比如長沙的通程，大部分都是天白送禮。

　　世紀金花:烏魯木齊世紀金花在當地檔次最高，營業面積最大，空閑空間很少。奧德臣在一樓，月銷量最高可達40萬，但剛入駐時月銷量不能超過10萬。包括西安的世紀金花，都是我今年發展的重點對象。

　　丹璐:進入新疆6年，定位高端，但實際略低于世紀金花。銷量最好，占當地高端商品的40%，但商場幾乎沒有調整計劃。

　　關注世紀金華，天山百貨公司需要進一步調查。所有商場都提出了托管品牌的形式，其中商場扣除率最高為27%，托管扣除率最高為20%。我認為我們可以考慮這種方式。此外，有些人希望托管我們的品牌，全額承擔銷售人員的工資和雜費。我認為這是我們第一次進入西北地區的最佳方式。

　　第三階段：北方市場是我今年發展的主要目標。本月希望羅總能去北京和鄭州一次，北京賽特的相關管理人員還是要達點的。此外，我將聯系幾家商店談談合作條件。春節前，我說我想見鄭州裕達的陸先生。過了一年，我希望履行我的承諾，去鄭州請陸先生吃飯，談談我想進一樓的頭發，試探性地了解他的條件。另外，我想羅總提出給盧總營業額回扣，盧總干預我們的推廣和銷售計劃，這樣可以事半功倍。

　　在東北，我分析了所有的高端商店，幾乎沒有合作的目標。新世界審計過于嚴格，松雷是當地的購物中心，內部調整很小。燕莎奧特萊斯被稱為東北地區最大的折扣店，我計劃與燕莎合作，在奧特萊斯開一家專賣店。我已經聯系過對方了。北京燕莎現在正在審查我們的品牌。3月初，我將向燕莎發送時尚雜志，希望在燕莎哈爾濱和太原的分公司成功開店。

　　歐羅巴是哈爾濱的一個大型購物廣場，dunhill當幾個國際品牌已經開業時，我仍然聯系他們的投資促進部，我們的信息已經發送，在3月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談判條件將申請調查兩個購物廣場

　　第四階段：除上述地點外，我還計劃聯系其他高端商場。3月份的主要工作側重于發展。

　　合肥、太原、石家莊、南寧、昆明、貴陽在3月份的發展目標之內，我希望在任何地方都能加強發展。

　　

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