一季度工作總結及二季度工作計劃

　　時光在悄悄地流逝，三個月的時間已經悄然消逝。在這幾個月的工作中，你應該有一些經驗與心得吧。我們需要針對這個季度的工作內容進行總結歸納了，而常進行工作總結可以吸取經驗和教訓，那么，拿得出手可以被我們當參考的季度工作總結有哪些模板？下面是編輯精心收集整理，為你帶來的一季度工作總結及二季度工作計劃，供你閱讀參考，并請收藏本頁面！

一季度工作總結及二季度工作計劃 篇1

　　為進一步鞏固創建國家衛生城市成果，落實環境長效管理措施，促進和提高城市環境質量，根據市、區創建工作要求，社區把長效管理工作列入議事日程，社區干部上下齊心，對轄區內大街小巷進行集中整治，重點對轄區“六小”單位的衛生進行監督檢查，在整治活動中，社區將動員部署與專項整治有機地結合起來，通過發動、整治、檢查，使轄區市容環境衛生水平，特別是亂堆、亂放、亂扔垃圾、亂設攤點等現象得到了有效控制，轄區環境衛生得到了明顯改觀，現將有關情況小結如下：

　　1、認真貫徹執行、市政府，創建全國文明城市、環保城、國家園林城的活動，社區成立了城效管理領導小組，定期召開研究部署工作，制定了城效管理工作計劃。

　　2、全面開展“四清”(清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動和廢品收購站店外設攤整治工作，

　　全方位實施環境綜合整治，x至x月份共清理垃圾x多車、亂涂亂貼x多處、清理亂堆亂放x處;還居民一個整潔、優美、有序的生活環境。在除“四害”工作中堅持以環境整治為主，藥物消殺為輔的方針開展了春季滅鼠工作，發放鼠藥x包，藥物覆蓋率、投放率x%以上，加強了轄區的防疫設施，規范了各項管理制度。

　　3、為使創建工作做到家喻戶曉，人人參與，我們充分利用標語、橫幅、黑板報等形式進行大力宣傳，x至x月社區共展出創建宣傳黑板報x期，召開社區“六小”業主長效管理會議x次。

　　在今后的工作中還要認真總結經驗，不斷改善社區居民的生活環境，建設干凈、整潔、優美的現代文明花園社區。

一季度工作總結及二季度工作計劃 篇2

　　第二季度的工作結束了，現對第二季度工作總結一下，同時制定好下個季度的工作計劃

　　第二季度工作總結如下。

　　一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則，根據細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查，對存在問題及時召開護理會議，與各科負責人共同分析討論已發生問題的原因并制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。

　　二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業務講座與操作培訓，充分提高了大家學習的主動性和積極性。

　　三、各科負責人建立了護士長手冊、手術室護理質量控制記錄本，不定期檢查實施情況，間接掌握各項制度的落實情況。

　　四、5月份舉辦了5.12護士節技能操作與禮儀展示競賽活動，各護理單元積極參與，充分展現了護士姐妹風采，體現醫院護理隊伍團結向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。

　　五、為提高服務質量，規范護士工作行為，進行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。

　　六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試，成績已入檔。

　　七、x月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓，并組織全院醫護人員進行一次院感考試，成績已入檔。

　　八、不定期召開各科護士長會議，討論臨床護理及工作問題，聽取建議，改進護理工作。并制定了優質服務、文明用語方面的內容與書面形式發放到科室，要求科室負責人組織學習督促監督實施。

　　九、完成二季度院感質控自查工作，將存在的問題進行反饋并有記錄，已入檔。

　　十、為確保醫療安全，本季度將全院的護理質量與院感監督工作進行了合理安排，各科室負責人在完成本職工作的情況下協助護理部共同完成全院的醫療安全管理工作，責任到人，分工明確。

　　現對第三季度工作計劃如下。

　　一、更新管理理念，提高護理質量

　　1.護理質量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。以“等級醫院評價標準”為準繩，結合醫院實際情況，修改和完善護理質量監控方法，重視環節質量，將質控貫穿于護理工作始終。護理部繼續將對照各項質量考核標準認真進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價、體現持續改進，實行目標管理。

　　2.結合醫院實際情況，參照“二甲”新標準，繼續修訂和完善各工作流程及相關制度并落實，使護理工作更好的進行。

　　二、加強重點環節，重點人群，重點部門的護理質量管理，護理部將不定期進行監管，確保護理安全。

　　三、加強護理人員的培訓、考核。

　　本季度分層對各級護士進行學習、陪訓、考核，改變以往全院護士一起培訓、考核的模式，重點加強低年資護士的理論和操作培訓、考核，從而提高護理人員的素質。

　　四、組織全院護士進行“護士禮儀培訓”，條件允許的情況下，組織一次禮儀表演比賽，提升護士整體素質。

　　五、繼續做好優質護理服務的相關工作。

一季度工作總結及二季度工作計劃 篇3

　　根據護理部第二季度護理工作計劃，科內圓滿按計劃完成了本季度護理工作，具體如下：

　　一、配合院方護理部完成了“5、12國際護士節”一系列護理相關活動

　　1、對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進行了逐一考核，并選派三名科內優秀人員xx、xx、xx組隊參加院方考核，最后一名勝出，xx代表科內參加最后的決賽，獲得優秀獎。

　　2、按照護理不部署，科內選出兩名優質護理標兵xx、xx參加院方優秀護士的評選，雖然沒有獲得很好的名次，但以很好的展現了個人風采!

　　3、積極參與院內“優質護理單元”的評選。

　　二、積極迎接并配合院方進行了等級醫院第二次內審的檢查，針對問題，我們做出了整改措施。

　　1、針對各專家組檢查的問題，我們積極查找原因，采取有效措施，補其不足。

　　2、組織科內護理人員學習護理了護理內審路經及各內審檢查表格，但因人員素質參差不齊，此項工作落實的還不夠扎實，下個階段，需加強。

　　三、”安全目標”百日競賽活動

　　1、組織護理人員系統學習了患者安全目標相關知識，并按護理不計劃，進行了一次閉卷考核，成績不理想，再次學習后，參加院方閉卷考核，成績未出。

　　2、對患者安全目標進行著地，要求嚴格落實，毫不含糊，但部分條款落實仍存在問題：

　　1)、醫囑處理制度科內落實的還不夠好，需要醫療組的大力配合，但存在溝通不到位，意識淡漠等情況，下一步與科主任溝通，解決此問題。

　　2)、全員腕帶，科內入院時做到全部佩帶，這一點已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現象嚴重，護理人員對此未加強管理，核對時未真正按要求進行患者身份的核對，需要在下個階段加強。

　　四、按照各月護理業務查房計劃，科內圓滿完成了本季度查房任務。

　　五、組織科內護理質控人員開質控會三次，護理安全分析會四次。

　　六、按照護理不培訓計劃，完成了五年內護士的各項培訓計劃。

　　七、為不斷提高兒科護理質量，積極參與并申報了兒科品管圈，組織了兩次會議，一次是品管圈的組建，定圈名、圈徽，一次是項目的選定，最終經過大家的評選，“提高靜脈穿刺技術，提高護理質量”為本次主題。

　　第二季度結束了。現對第三季度工作計劃如下。

　　一、深入學習、提升素質，扎實練好基本功

　　一是加強自身職業觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針，切實做到病人在與不在一個樣，領導在與不在一個樣，本著為病人高度負責的心態，加強“四自”修養，即“自重、自盛自警、自勵”，發揮做為一名責任護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反盛告誡和激勵自己，培養自己的道德品質。

　　二是注重護士職業形象，加強自身業務水平。工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。業務知識方面，平時堅持學習、注重學習業務基礎知識和本科室相關專業知識，如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高自身素質及應急能力。

　　二、耐心細致、熱情服務，做到以患者為中心

　　本著“把工作做的更好”這樣一個目標，以“熱心、細心、耐心”為工作準則，開拓創新意識，積極圓滿的完成本職工作。

　　認真做好實習護生的帶教工作，教育他們工作中需要認真負責，態度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業知識。我將做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，獲得同學們的好評。

一季度工作總結及二季度工作計劃 篇4

　　20xx年第二季度，xx社區在街道黨工委、辦事處正確領導下，堅持以黨建為引領，以人民為中心，以問題為導向，以創新為動力，聚焦居民群眾反映突出的短板頑疾，依靠居民群眾和社會組織兩大群體，發揮黨組織和黨員“兩個”作用，凝心聚力、奮發作為，扎實推進和諧有序、綠色文明、創新包容、共建共享的幸福家園建設。

　　一、二季度主要工作

　　（一）突出政治引領，加強社區黨建

　　一是筑實共同思想基礎。發動全體黨員下載“xx”APP，設立“xx”組織架構，設置支部學習管理員。發揮xx課堂和“xx”平臺作用，組織黨員學習全國、省、市、區“xx”和xx精神;結合“固定主體黨日”活動，筑牢筑實黨員干部共同的思想基礎。二是深化最強支部創建。堅持把最強支部創建牢牢抓在手上、放在心上，貫徹到各項具體工作中。結合“3.5”學雷鋒活動，“xxxx”等網格支部組織黨員形式多樣的志愿服務活動;結合“周三夜訪談”，二季度走訪服務居民x戶，收集到居民群眾建設性意見x條，幫助解決居民服務需求x件，持之以恒推進最強支部創建。

　　(二)突出凝心聚力，優化社區服務

　　一是優化小區功能服務。持續推進小區功能完善服務工作，經過不懈努力，到二季度末，房屋外墻維修工程已完成x幢，另有x幢正在實施，還有x幢將于近期啟動，總體進展有序順利;電梯提升工程，按簽訂的正式協議，第一批x臺電梯已進入排產階段，第一期配套資金鐵投正在走相關程序;坡道改造工程已完成x個，剩余x個鐵投正在走相關程序;地鐵施工影響問題，經過街道協調，施工方采取措施降低影響度，居民不滿情緒已基本平復。通過發揮“三方聯動”機制作用，第二季度收繳物業費共計x萬元，收繳率達x%。二是優化特殊群體服務。針對社區退伍老兵群體，共采集退役軍人信息x人，錄入系統x人，懸掛光榮牌x塊，以《跨界合作·公益同行》為主載體，社區“xxxx”聯合xx集團、xx銀行等的員工志愿者、大中小學生，組織開展“重溫烽火歲月追憶戰火青春”“向xx學習，傳承xx文化”“弘揚雷鋒精神、優化環境發展、爭明使者”等主題的關愛活動。針對社區殘疾人群體，及時發放殘疾人住院慰問補貼x人次x元，發放困難殘疾人生活補貼x人次x元，發放重度殘疾人護理補貼x人次x元，并結合春節、全國愛耳日，慰問困難殘疾人家庭x戶，開展愛耳日宣傳教育活動等。三是優化就業民生服務。扎實開展失業再就業工作，通過宣傳欄張貼通告、電話聯系、群發短信、社區公眾號、小區顯示屏滾動方式，認真做好街道20xx年春季人力資源專場招聘會”的宣傳發動，組織x余位居民參加招聘會。在此基礎上，x月x日社區舉辦了“退伍不褪色就業再啟航”退役軍人專場招聘會，聯系了名流健康體檢中心、xx電器x余家企業推出崗位x余個，當天簽約x人。

　　(三)突出平安潔美，強化社區管理

　　一是抓實平安社區建設。注重完善社會治安防控體系，健全群防群治工作機制，深化群防群治守護網建設。突出消防安全，堅持每周1.3.5夜查，對架空層私拉電線進行剪除，加強樓道巡邏，防止小型電瓶車上樓;突出重點區域，二季度，對轄區出租房、沿街商鋪進行消防檢查，排查出租房x多間，沿街商鋪x家，發現消防安全隱患x處，當場整改x處，事后整改到位x處;突出重點人群宣傳，開展消防安全“敲門守護”行動，重點對轄區獨居或行動不便老人進行上門播放火災逃生視頻宣傳。二是抓實和諧社區建設。加強信訪日常處置，加大社會矛盾排查，認真做好矛盾化解工作，二季度，成功調解因房屋滲漏引起的鄰里糾紛共x起。同時，發動居民群眾和志愿者積極參與到反邪教、反恐、反毒品等工作中來，使安全防治網絡覆蓋廣、質量高。各級“xx”期間，重點抓好維穩工作，確保社區保持和諧穩定的良好局面。三是抓實潔美社區建設。圍繞文明城市測評檢查深化垃圾分類，牢固樹立“以生活垃圾減量化、資源化、無害化為標準”的分類觀念，建立工作責任小組，騰出專門宣教空間，打造垃圾分類宣教室，加強巡查、培訓、激勵和資金保障力度，積極推進生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理工作。

　　(四)突出文明祥和，發展社區文化

　　一是精心組織節日文化活動。結合xx節等傳統佳節，組織開展文娛活動x場次，“xxxxx”新春文藝匯演、“xxxxx”聯誼活動、xxx做湯圓活動等，豐富了社區居民精神文化生活，弘揚了“尊老、愛老、敬老、助老”傳統美德，展示了文明祥和的社區文化氛圍。二是傳承發揚優良家風家訓。開展“傳家訓、立家規、樹家風”活動，將家訓家教與挖掘學習歷代名人故事、培育選樹好家風典型等工作相結合，大力傳承和發揚優秀家訓，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，以小家的文明促進社區的文明，在全社會營造重家庭、重家教、重家風的優良風尚。三是扎實開展文明實踐行動。依托社區“xxxx”社會組織，聯合志愿者團隊，開展“跨界合作、公益同行”巡河護河、公益植樹等系列文明志愿行動，大力弘揚文明志愿精神，以實際行動為打造美麗和諧文明社區貢獻力量。

　　二、三季度工作重點

　　三季度工作總體上按照年度工作計劃，結合街道黨工委的新部署、新要求，統籌社區黨建、服務管理、精神文明等三大塊工作，穩步實施，扎實推進。重點要抓以下工作：

　　（一）社區黨建方面

　　一是深化最強支部創建，把最強支部創建活動融入到社區服務管理的各個環節、各項工作。二是深化黨員學習教育，用好“xx”和xx課堂，抓好理論武裝，適時組織黨員參觀紅色陣地，增強學習效果。三是注重黨建帶群團，抓好曙光之城業委會換屆選舉工作，發揮好“紅立方”作用。四是抓好黨員發展工作，嚴格按照程序抓黨員培養發展工作，把好黨員隊伍“進口關”。

　　（二）社區服務方面

　　一是繼續緊盯小區功能完善，跟緊鐵投走程序進展情況，爭取3季度x個坡道改造能夠走完程序，盡最大努力爭取啟動開工。二是繼續做精做優就業幫助、困難幫扶、婦女計生、養老助殘、企退人員、復員軍人、特殊群體等民生服務工作，不斷提升社區居民群眾的獲得感、幸福感和認同感，適時組織社區企退人員外出活動，豐富企退人員的業余生活。

　　（三）社區管理方面

　　一是繼續深化平安創建，做好消防安全隱患排查整治、社會治安亂點排查整治、群眾矛盾糾紛化解處置和特殊重點人員穩定控制等工作。二是下大力氣推進垃圾分類工作，改造提升一二三區垃圾分箱等基礎設施，引進“輕松環品”第三方運行機構，嚴格實施垃圾分類巡查、考核、激勵制度。

　　（四）社區文明方面

　　一是抓好各類文體活動，主要結合xx節等重要節假日，組織開展x場左右的文體活動，打造健康向上的社區文化。二是抓好社會組織，充分發揮各類社會組織在社區管理服務中的重要作用，依托社會組織，推進社區管理服務和精神文明建設。

一季度工作總結及二季度工作計劃 篇5

　　一、xx年第一季度工作總結

　　1、“基智團”的工作

　　在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。

　　3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。

　　2、思考工作中存在的問題，妥善解決

　　每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。

　　二、xx年第二季度工作計劃

　　1、增強基金客戶的服務工作

　　目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。

　　我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？

　　每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。

　　每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。、hp）等公司提供的單位上網方案，電子商務解決方案。

　　4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案

　　5、相關程序開發，如網頁程序asp、jsp、cgi數據庫程序等。

　　四、網站內容規劃

　　根據網站的目的和功能規劃網站內容

　　五、網頁設計

　　1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計與漁業整體形象一致，要符合ci規范，要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網頁的整體一致性。

　　2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度，閱讀習慣等。

　　3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

　　六、網站設計的原則

　　1、不同身份的用戶看到不同的網站內容：

　　漁戶、科技示范戶、中層領導、站長按照不同身份，看到的網站內容不一樣。

　　例如：漁民是普通的網頁訪問者，他們關心的是漁業生產銷售消息、國際、國內漁業新聞、漁業的通知等；站長專門瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報、總結等。實現不同身份的用戶享受不同的訪問內容。

　　2、實現單位內部和單位外部顯示的網站內容不一樣。

　　單位的一些重要資料或信息，只能在單位內部進行消化，如關于單位職工的處分，單位職工的獎懲制度，學校的通知等等；

　　相反，單位的漁業推廣政策、推廣事宜、技術介紹以及發展規劃等，必須對社會開放，讓更多的人能夠了解漁業，從而讓郯城漁業真正走向世界。

　　3、內容應該由不同部門分塊更新

　　郯城漁業信息網是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成，他們從事的工作是不同的領域，網站的內容也會劃分相應的區域讓這些部門進行內容的更新，如漁政室要發一則“關于禁漁期嚴禁‘電魚、毒魚、炸魚’”的通知等等，總之，不同內容，應該由不同的部門分塊更新，而且單位部門明確，責任到人。

　　4、網站的欄目應該根據需要自己能夠靈活調整。

　　漁業網站的格局不是一層不變的，有些是突發事件，需要添加新的欄目，且根據需要安排在任意位置，有可能是首頁，有可能是其他頁，如漁業疫情等重大事件，是臨時產生的，那么要求網站的欄目靈活調整，要放在哪兒就放在哪兒，不受條件的限制，自己單位的人員就能夠搞定它。同樣，當某些欄目不需要時，也可以隨時隨地的刪減或隱藏，待需要時再重新顯示出來。

　　5、用戶能夠簡單更改網站風格（美工）

　　好的網站在風格上也不是永遠都一樣的，要定期的進行風格的變化，如重大節日、春節、國慶節、六一兒童節、圣誕節、中秋節等，都要求網站有不同的時期有不同的風格，說白了就是顏色的搭配好不好看，是不是適合時節，所以，網站風格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過點一點鼠標幾分內風格大變樣。

一季度工作總結及二季度工作計劃 篇6

　　第二季度，在院領導和護理部及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，完成了護理部布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

　　一、嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證

　　1、制定了護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

　　(2)護理操作時要求三查七對;

　　(3)堅持填寫輸液卡，半年來未發生大的護理差錯。

　　3、認真落實婦產科護理常規。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。堅持了護士長手冊的記錄與考核：并根據護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果。

　　二、每月召開護理業務查房對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的

　　三、堅持了護士長例會制度

　　每月召開病區護士例會一次，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向護士反饋護理質控檢查情況，并學習相關資料。

　　四、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士業務水平

　　落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。繼續開展健康教育，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　“5.12護士節”護理部舉行了優質護理服務演講比賽，并評選醫院最美護士給予了獎勵。上半年護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核。加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區治療室進行空氣培養。科室堅持了每天對治療室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監測。定于每周一科室大掃除。

　　堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。病區固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。x月份婦產科x樓被評為“院容院貌優質護理服務病區’。

　　五、病區存在不足

　　半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點;

　　1.個別護士素質不高，無菌觀念不強，不善溝通。

　　2、護理書寫欠規范。

　　3、未按護理分級制度巡視病人。

　　4、護士長及帶教組長忙于日常事務，疏于管理病房管理尚不盡人意。

　　5，優質護理服務還有待提高。

　　六、第三季度工作計劃如下

　　1、加強細節管理，培養良好的工作習慣。

　　細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，下半年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。經常深入病房檢查、督導考評。以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

　　2、規范業務查房，提高查房效果。

　　改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。

　　3、加強業務學習，提高整體專業水平。

　　1)、組織科內業務學習知識，以提高專業知識。

　　2)、每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和護理常規知識。

　　3)、帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況，反復出現的問題召開護理分析會，提出整改措施。強化理論和操作技術的學習，每月帶領組員認真練習護理部的各項操作培訓，做到每位組員零補考。

　　4)、認真開展優質護理服務，實行責任制護理

　　4、認真開展優質護理服務，實行責任制護理

　　責任護士要全面履行護理職責，每個護士均負責一定數量的患者，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，及時與醫生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認識疾病，恢復自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹，并介紹主管醫師、護士長、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細介紹病房環境，包括護士站、醫生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關規章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。

　　5、加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質量。

　　良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫療糾紛的發生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導。

　　6、加強對新進人員及輪轉護士的帶教工作

　　1)、新進人員及輪轉護士必須有帶教組長親自帶教，制定相應帶教計劃，定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。

　　2)、日常工作中加強監督，發現問題，及時指出，令其改正。

　　3)、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。

　　4)、加強思想教育，促進其對護理工作的認知。

　　下個季度，我愿意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

　　

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