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最新員工培訓工作計劃范文1000字集錦

2022-12-23 工作計劃大全

員工培訓工作計劃范文 篇1

  二、新職工培訓

  新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據邊培訓、邊上崗的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

  三、一專多能培訓

  建學習型班組,當智能型職工是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

  (1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習,以提高服務水平。

  (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

  四、質量檢查

  員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視,團隊意識和執行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

員工培訓工作計劃范文 篇2

  一、目標

  1.1達成對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同。

  1.2掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領。

  1.3提高員工的知識水平,關心員工職業生涯發展。

  1.4提升員工履行職責的能力,改善工作績效。

  1.5改善工作態度,提高員工的工作熱情,培養團隊精神。

  二、職責

  歸口管理、統籌規劃,各實施部門(指業務、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務。

  2.1培訓管理中心職責:

  2.1.1根據公司的發展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實施綱要。

  2.1.2制定員工職業生涯發展規劃,并形成實施方案,督促各部門和子公司貫徹落實。

  2.1.3根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓要求,分析培訓需求,并統籌安排,形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業務骨干培訓。

  2.1.4負責培訓資源的開發與管理。

  2.1.5根據公司培訓工作開展情況,做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。

  2.1.6開展培訓的效果評估工作。

  2.2公司各專業部門和各子公司職責:

  2.2.1根據工作需要,結合本專業、本部門、本系統員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。

  2.2.2負責向公司提供本部門相關專業的培訓師和教材。

  2.3員工個人的職責:

  員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習,同時對自己的職業發展做出具體規劃,并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。

  三、幾種主要培訓的操作規定

  四、入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則

  4.1入職培訓:每個新員工進入公司后所接受的首次培訓,包括通用知識的培訓和專業知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業知識由用人部門主持。

  4.1.1通用知識培訓

  ① 具體內容包括:公司管理制度(上班時間、打卡規定、請假規定、缺勤處理、加班管理、假期管理規定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業文化,公司發展歷程和發展方向,公司領導介紹,組織結構以及跟相關機構職能介紹,職工的權利和義務介紹。

  ② 待這些內容講解后,再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行咨詢。

  4.1.2專業技能培訓

  ① 培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關工作流程,注意事項、操作規程等業務密切相關知識。

  ② 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專業培訓由培訓管理中心提供相關資料學習,或由分管領導培訓。

  ③ 指導老師對新員工進行操作指導,按照由淺入深,循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。

  ④ 在新員工滿月考察時,新員工要向部門提交入職培訓總結,部門轉交培訓管

  理中心門存檔備案。試用結束時在提交轉正申請報告中要做進一步的工作匯報。以作轉正考核依據。

  4.2調崗培訓

  4.2.1 干部調崗入職培訓:培訓對象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓項目有:

  ① 將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責、相關工作流程、注意事項,操作規程、制度等。

  ② 管理理念、溝通技巧,領導技能、決策能力、素質要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。

  4.2.2 普通員工調崗培訓,其培訓程序參照5.1入職培訓中的專業技能培訓

  4.3在職培訓

  在整個年度內的各個不同時期,根據工作的需要和業務的發展狀況,進行的業務、技能水平提高式的培訓,由各級培訓管理中心管理部門統籌策劃和執行。

  4.3.1各級培訓管理中心在每年的12月通過培訓需求調查,收集培訓項目,培訓的范圍包括:領導與管理、財務與決策、人力資源管理、市場與營銷、職業素養、問題的處理等等。

  4.3.2培訓項目收集后,進行全面的分析,結合公司發展方向作出年度培訓規劃,擬定年度培訓計劃表,確定各培訓項目的內部講師,一般由專業業務部門負責人進行授課。

  4.3.3按照工作需要,安排具體的培訓項目和培訓時間,發放到各部門和內部講師手中。

  4.3.4每個講師收到培訓計劃后,要在自己負責的培訓實施前的一個星期將培訓講義制定好,并提交培訓管理中心管理。

  4.3.5在培訓前,培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進行分發。

  4.3.6培訓完成后,培訓管理中心發放《內部培訓評估表》進行培訓效果調查。

  4.3.7每次培訓后培訓管理中心對于每個受訓者進行培訓檔履歷更新。

  4.3.8培訓管理中心對每次的培訓項目進行總結,向上級提交總結報告(子公司行政部向總經理和培訓管理中心報告,培訓管理中心匯總后向總裁報告)。

  五、培訓效果評估

  培訓結束后,培訓管理中心向接受培訓的學員發放《內部培訓評估表》,收集培訓反饋信息,并進行整理,以便對培訓工作進行指導。

員工培訓工作計劃范文 篇3

  20xx年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

  培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

  一、專業技能培訓

  (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。

  (2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和內練結合起來,加大力度,爭取在營業和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。

  (3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

員工培訓工作計劃范文 篇4

  一、舞蹈培訓班名稱:

  “舞藝”舞蹈培訓班 文化及經營理念:“開開心心學習,快快樂樂成長”。讓你學會經營一份健康,一份心態,一些朋友,一門才藝和一份工作!,用責任和信心完善你我。

  二、前期階段:

  1.定位策略: 以開設全日制教練班和專業演出班為主體,又開設其他舞蹈課程來幫助廣大舞蹈愛好者的需求。

  2.了解市場:

  2.1資源情況:溫州市區有130萬人口,相對集中。而有規模的舞蹈培訓班少之又少,有很大的發展空間。

  2.2經濟條件:溫州是浙江三大經濟中心之一,消費水平相對較高,人們并愿意為文化消費。

  2.3目標群體的環境:

  2.3.1專業表演班和全日制教練班(爵士舞和現代舞):主要群體為高中生,中專生(護士和幼師專業最多),大學生,還有一些社會上的舞蹈愛好者,15歲以上,想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對學校周邊。

  2.3.2中國舞和少兒拉丁舞:針對2-13歲兒童,想培養孩子的氣質,性格,藝術細胞。主要分布在幼兒園到初中,但是選擇權在父母,所以宣傳主要在居民區,學校宣傳為輔。

  2.3.3業余興趣班:在校學生(小學,中學,高中,大學),想多學一些才藝!

  2.3.4成人國標舞(拉丁舞,摩登舞):針對公司白領和其他高層人員,宣傳要在俱樂部、廣場和公司內部。

  3.競爭分析:

  3.1作為一個新起的舞蹈培訓班,選地點一定要避開已經形成影響力的舞蹈培訓班,找培訓地點空洞。

  3.2定價策略:定價形式多樣化,分為次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。優秀的學員還可以支持分期付款,簽約退學費等優惠政策。

  3.3完善服務策略:提前報名送舞蹈服、發學員牌、課程打分、提供學員演出機會、成品舞制作mv、跟蹤服務等來提高服務質量。

  3.4 經常舉辦和參加一些比賽和交流會友,讓學員學到更多,同時提高品牌的知名度。

  三、實施階段:

  1.選址:既要附近居民區多,又要交通便利,人流量大的地方。廣場是不錯的選擇,比如萬達,百貨,國貿等!

  2.培訓形式:加盟形式(優點:有一定的知名度,有既定的場地布置和老師安排。缺點:要交一定的加盟費用,延遲自創品牌的時間。

  3.招聘老師:爵士舞老師1名、街舞老師2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中國舞老師1名、國標舞老師1名(拉丁舞、摩登舞)。老師要找質量好的老師,要提前聯系好老師,然后根據學生報名的情況,確定老師來上課。可暫由黃武做舞蹈編排老師。

  4.課程開設:

  4.1業余興趣班

  4.1.1爵士舞

  招生對象:零基礎,各界對舞蹈感興趣的人士 以及都市白領女性。

  收費標準:480一月 12次課

  掌握內容:

  爵士舞初級基本素質體態訓練 爵士舞初級動作組合訓練 初級表演性舞蹈學習 1支初級成品舞蹈。

  4.1.2中國舞(有級別):

  招生對象:針對3-13歲小孩,培養氣質和藝術細胞 收費標準:1680元/期 3280元/年(包寒暑假) 送舞蹈裝。

  掌握內容:a.對舞蹈形成正確的認識,并產生興趣b.形體、氣質的塑造c.基本功的學習d.對舞蹈音樂的理解e.自己能獨立創作簡單舞蹈f.各民族舞蹈的簡單組合g.2-5支成品舞 h.為以后舞蹈方面的提高打基礎。

  4.1.3拉丁舞(有級別):

  招生對象:針對3-13歲小孩,培養氣質和藝術細胞 收費標準:1680元/期 3280元/年(包寒暑假送舞蹈服裝。

  掌握內容:a.形體的塑造b.基本功的學習 c.拉丁舞基本舞步d.對舞蹈音樂簡單的理解,會踩點 e. 能獨立聽音樂完成舞蹈f.拉丁舞簡單的創編 g. 2-5支成品舞。

  4.2短期速成班

  招生對象:有一定的舞蹈基礎 想通過系統的教學 在短期內提高的人士。

  課程時間:每周一至周五 下午13:30至下午17:30 收費標準:1880元。

  掌握內容:爵士舞中級復合性動作訓練 爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用中級表演性爵士舞學習4支成品舞蹈。

  4.3專業演出班

  招生對象:主要針對有志從事舞蹈行業 希望通過系統的培訓學習舞蹈而自習的 以及希望在短期內能速成的人士 課程時間:每周一到周五 每周一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為一個月。

  收費標準:2680一月

  掌握內容:

  a.爵士舞初級基本素質體態訓練b. 爵士舞初級動作組合訓練 c.初級表演性舞蹈學習 d.初級健身會員課編排學習 授課方式學習 e.授課實踐爵士舞中級復合性動作訓練 f.爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用 g.中級表演性爵士舞學習h.6-8支初中級成品舞蹈 可簽約加入本團隊,月工資在2500元以上。

  ★特別推薦★

  4.4全日制教練班

  招生對象:主要針對有意愿從事舞蹈教練行業或舞蹈演員,短期需要加強提高和速成的學員。有無基礎都可參加,從零基礎開始授課教學。

  課程時間:每周一到周五 每周一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為兩個月 另贈送半個月課時共75天

  收費標準:5980元 贈送 爵士舞服一套專業舞蹈鞋子一雙 及各種風格音樂 教學視頻 教學視頻等。

  掌握內容:

  a、爵士舞初級基本素質體態訓練 b、爵士舞初級動作組合訓練 c、初級表演性舞蹈學習 d、初級健身會員課編排學習 e、授課方式學習 f、授課實踐g、爵士舞中級復合性動作訓練h、爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用 i、中級表演性

  爵士舞學習 j、中級授課方式學習 音樂的理解及即興舞蹈k、爵士舞高級復合性動作訓練 l、爵士舞高級技巧訓練 m、高級表演性成品舞學習 n、即興舞蹈訓練編舞技法o、10-15中級爵士舞成品動作 可直接簽約加入本團隊,月工資3000元以上。

  終身vip:

  招生對象:特別愛好舞蹈,把舞蹈當作了生活的一部分,愿意和舞蹈培訓班一起成長。

  課程時間:隨到隨學,所有舞種均可學習!

  收費標準:12800元,贈送舞蹈服2套,送vip會員金卡,提供音樂和教學視頻!

  掌握內容:所有舞種的學習!舞蹈培訓班給予你家的感覺,我們一起見證成長。

  1.次卡 課程需在有效期內完成,過期作廢。 12次卡 500元 兩個月。

  24次卡 880元 三個月。

  42次卡 1350元 六個月。

  2.通卡 ? 每課時時間為90分鐘;

  可參加課表全課程(特邀國際舞蹈大師課程除外); 通卡在有效期內,可以不限次數和舞種的使用;通卡只能在有效期內使用。

  月通卡 500元 三十天有效。

  學期通卡 2888元 常規班有效。

  全年通卡 3600元 一年內有效。

  四、后期階段:

  1. 團隊管理:團隊初期由任課老師和藝術總監及其他成員構成,后期不斷有優秀人才加入,管理制度再擬。

  2.客戶維護: 客戶資料進入數據庫,每個月主動聯系客戶至少一次,可以是節日問候,也可以是課程調查。

  3.產業延伸策略: 文化交流,參加賽事,演出市場,輸送人才,擴建團隊,加盟合作,演藝經紀等。

員工培訓工作計劃范文 篇5

  一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

  作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

  1、在第一季度,以業務學習為主,由于我毛司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;

  通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端。

  并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

  二、制訂學習計劃

  做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

  三、加強自己_建設

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力,年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到化!

員工培訓工作計劃范文 篇6

  根據省、市旅游局的指示,年將進一步加大旅游行業培訓工作的力度和廣度,以適應新的經濟發展需要,最大程度地滿足旅游、酒店業對人才培養的需求。現將我中心年培訓計劃上報于市局,請根據實際需求審批我們的培訓計劃。

  一、舉辦旅游高層管理人員培訓班1期

  1、培訓對象:各星級酒店、旅行社、風景區;各區(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業主要負責人;每單位23人。

  2、培訓內容:旅游經營理念、旅游市場營銷策略,旅游資源保護與開發、旅游業各要素的整合。

  3、培訓時間:年3月15日18日

  4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳

  5、收費標準:培訓費600元,教材資料費100元,午餐費、加餐費120元,合計820元。

  6、學員食宿:學員住宿自理,解決培訓期間午餐四次,晚餐一次。

  7、結業總結:參訓學員寫出書面總結材料800XX字。

  打印一式二份。交書面總結材料后頒布發培訓結業證書。

  8、擬聘授課教師

  省級:西南民大李如嘉康輝集團

  省旅游局四川大學:待落實。

  市級:市旅游局

  二、舉辦中層管理人員專業培訓班2期

  第1期

  1、培訓對象:各旅行社部門經理、業務骨干,各單位35人。

  2、培訓內容:國內旅游業發展概況、旅游資源的保護與開發、旅游市場的開發、旅游法、旅行社經營與管理。

  3、培訓時間:年3月29日31日。

  4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳。

  5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計250元。

  6、學員食宿:學員食宿自理。

  7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800XX字,打印一式二份,交書面總結材料后頒布發培訓結業證書。

  8、擬聘授課教師

  省級:待落實(2人)

  市級:4人

  第2期

  1、培訓對象:星級飯店、星級賓館部門經理,各單位57人。

  2、培訓內容:現代飯店業的發展、旅游飯店管理法規、餐飲業的經營與管理、前廳部運行與管理、客房部的運行與管理。

  3、培訓時間:年4月10日12日

  4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳

  5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計350元。

  6、學員食宿自理。

  7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800XX字,打印一式二份,交書面總結材料后頒發培訓結業證書。

  8、擬聘授課教師

  省級:待落實(2人)

  市級:4人

  三、舉辦景區講解員培訓班1期

  1、培訓對象:各旅游景區、紀念館(堂)、科技館、活動中心涉及旅游業的各單位全體講解員。

  2、培訓內容:旅游法規、旅游資源保護法規、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。

  3、培訓時間:年4月20日~23日

  4、培訓地點:市廣播電視大學。

  5、收費標準:培訓費250元,教材資料費50元,合計300元。

  6、學員食宿自理。

  7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800~XX字,打印一式二份,交書面總結材料后頒發培訓結業證書。

  8、擬聘援課教師

  省級:12人

  市級:45人

  四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓班

  1、培訓對象:未上崗的各類社會青年。

  2、培訓內容

  重點內容:對客服務、客房整理與清潔保養、客房設備的使用與管理、前廳服務與質量管理、餐飲服務及服務人員素質要求、餐廳整理與清潔保養。

  入職培訓內容

  (1)、職業道德、儀容儀表、禮節禮貌、從業素質;123下一頁

  

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