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行政主管的工作計劃模板范文精選

2022-12-23 工作計劃大全

  為了提高工作效率,如期完成工作,我們需要制定一份有自己風格的工作計劃。工作計劃是對一定時期的工作預先做出安排和打算。制定工作計劃該怎么動筆呢?相信你應該喜歡小編整理的行政主管的工作計劃模板范文,歡迎你收藏本站,并關注網站更新!

行政主管的工作計劃模板范文 篇1

  一、根據公司的組織架構完善員工隊伍建設:

  董事長

  總經理

  1、人力資源部(預計3人)

  人力資源主管人資專員行政前臺

  2、財務部(預計2人)

  主管會計出納

  3、銷售部(人)

  營銷組

  網絡組

  4、設計部(人)

  工裝設計師

  家裝設計師

  5、工程部(人)

  5.1成本部主管

  預算專員(人)

  投標專員

  5.2項目部主管

  資料員

  安全員

  施工員

  施工組

  5.3采購部總經理

  公司的組織架構,根據公司的框架,我需要了解現有的部門及各崗位人員配備量,對需要補充或擴編的人員做好招聘,哪些崗位是比較緊缺的?要求到崗時間?根據情況在智聯上查收建立并搜索與公司崗位匹配人員的簡歷。

  二、員工的招聘

  招聘流程:

  ?篩選簡歷,對符合面試條件的人員,進行信息登記,打電話預約面試。

  ?員工面試通知表(可根據情況了解通知了多少人,實際面試人員)

  ?準備好求職人員登記表

  面試流程:

  普通員工由人力資源部主管進行第一輪篩選面試,并做面試評估。對符合要求的人員,預約復試時間,由用人部門經理或總經理進行第二輪復試。如遇特別優秀人才,可直接申報總經理進行面試。

  3、錄用通知

  4、入職試用

  (1)新員工入職流程的辦理,首先填寫求入職登記表、學歷證明原件及復印件、復印件留存、身份證原件及復印件,復印件留存,2張一寸照片。辦理完入職手續后,由人力資源部負責對新員工進行培訓,根據人員入職情況,如人員數量少,可一對一的培訓,如人員在五人以上,可進行集中培訓。

  5、培訓

  對新員工培訓的內容:(培訓時間可根據情況定在1-2天)公司的企業文化、公司的發展史、公司未來的發展目標、如條件允許,可播放一些影視宣傳,宣揚公司的團隊精神、公司的規章制度,如考勤制度、辦公室工作紀律、崗位職責、工作內容等。培訓結束后,引領新員工到部門經理處報到上崗。

  三、行政方面的各項事務:

  公司各項制度的擬寫完善并監督執行下去。根據我從事這么多年的行政工作經驗,我會做出一套適合公司的制度。

  我看了您給我的一些管理制度,我感覺好多細節還有待完善,我會根據你所給的制度,再根據鴻佳裝飾的實際情況重新做一套管理制度,報您審閱,如無異議后,我會嚴格按照制度要求執行,接下來就是執行力度,制度完善后,一定要嚴格的執行,要不就是一堆廢紙。對于我執行力的問題,需要您的大力支持。

  員工的考勤制度、辦公室紀律、員工工作周報要求、每周例會的組織、公務車輛的使用管理、員工檔案及工程檔案的建立、辦公用品費用控制、固定資產的盤點及維護、采購流程等。

  四、團隊文化的建設,以及員工工作氛圍的建立

  我們可以把前臺或在會議室的墻壁上,做企業文化墻,公司還需要一塊員工天地,需要一塊白板,可以張貼一些通知及制度。

  (詳細情況我會先寫方案后再和您商討)

  五、員工的薪資福利制度

  六、員工的績效考核制度

  七、員工的獎罰制度

  八、員工的激勵及優秀員工的評選方案

  這些會隨著我對公司的熟悉了解后,根據公司的實際情況,做一套適合公司的方案和制度。

行政主管的工作計劃模板范文 篇2

  一、充分深入地了解公司情況。

  了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。

  二、深入認識和領會自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1、查閱行政主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和行政經理進行溝通。

  2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

  三、具體業務開展。

  1、領取行政主管的職位說明書和前任行政主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對行政主管的日常性工作進行熟悉,明確自身的工作任務。根據本人從事行政工作多年經驗,具體工作內容如下:

  (1)、盡快熟悉公司管理制度,切實履行行政主管的責任,加強制度的執行,對公司制度建設提出合理化的建議。

  (2)、配合人力資源主管,協助做好勞資關系,保險,培訓,考核等工作。

  (3)、協助行政經理處理好與政府職能部門的關系,并做好公司相關證照的辦事,審批等工作。

  (4、)協調內部關系,貫徹執行上級上級批示,嚴格控制流程學習,傳閱與執行監督。

  (5)、負責按規定組織會議,審核會議紀要的下發,追蹤會議執行情況。

  (6)、負責對公司重要證件,文件、員工資料等檔案進行歸檔保存,并做好保密工作,對檔案存放的規范性進行檢查和監督。

  (7)、負責對員工績效考核進行統計,監督和匯總。

  (8),對員工宿舍,公司綠化、衛生進行安排、檢查和管理。

  (9)、負責辦公用品、物業的管理登記、核算并分攤各部門傳真打印費用、負責組織對基礎設施的日常維護工作,對各部門公用物品使用情況及用電、水的浪費情況進行隨時檢查和制止,提高節約意識、全面控制成本。

  (10)、嚴格做好公車使用的派車、登記及車輛維護和各部門用車費用的監督和審核及定點加油、維修的評估和協議簽定,做好對駕駛員的調派和管理。

  (11)、完成領導交辦的其他工作。

  (12)、發揮員工積極性,征集員工稿件,為企業內刊提供多方面資料。

  (13)、負責日常來訪人員的登記管理工作,對重要來賓的接待做好就餐、住宿等安排。

  四、定期總結和改進工作,對上述的各項工作內容進行工作總結,并提交給行政經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。

  五、作好內外協調工作。

  1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,對主要的業務部門提供人力資源規劃、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要流程順利進行。

  2、協助相關外協人員做好與當地政府、職能部門及合作單位的溝通協調工作。

  以上是我對開展行政工作的個人認識,由于各公司因行業分類和人員配置的不同對行政主管工作范圍、授權及要求均有不同,具體工作開展需結合實際具體實施。行政管理工作在公司內部屬于一項服務協調性工作,重在嚴謹、執行、追蹤和細節管理。

行政主管的工作計劃模板范文 篇3

  一、加強自身修養,提高服務質量

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。

  3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。

  5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

  二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃、清潔

  1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

  2、負責區域衛生和綠植日常維護。

  三、學習公司企業文化,做好企業文化宣傳工作

  1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發放。

  3、創建公司企業文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業文化和精神。

  4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企業管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。

  1、人事考勤表制作和復核。

  2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。

  3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。

  4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。

  5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。

  五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行

  1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。

  2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。

  3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

  六、協助部門領導及其他部門完成各項工作

  1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。

  2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。

  3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。

  4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

  5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

  七、拓展知識面,不斷完善自我

  1、業余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。

  2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。

  3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經驗,不斷提升自我。

行政主管的工作計劃模板范文 篇4

  為了為公司營造利潤化,消耗最低化,實現的正規化的運行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下:

  (一)充分深入地了解公司情況。

  了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

  1.在征得您同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  2.把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。

  (二)深入認識和領會自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

  1.根據您對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。

  2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

  3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  (三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

  在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體工作業務開展。

  1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。

  2.就人事主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,征得領導您的同意。

  3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得領導對其中某一方案的批準。

  6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

  7.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向領導匯報工作進度。

  8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給領導審閱。

  9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給領導審閱,批準通過。

  10.進行下一個工作計劃。

  11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

  (五)定期總結和改進工作。

  1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。

  2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。

  (六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

  1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

  2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

  3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務。

行政主管的工作計劃模板范文 篇5

  一、在公司領導下全面負責公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩定,正常運作;

  二、全面負責行政部全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到各盡其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作;

  三、負責建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;

  四、全面負責公司的前臺、辦公用品、衛生、安全日常管理工作,確保后勤保障得力;

  五、全面負責行政部與其他部門間的協調工作,配合各部門做好各項服務工作;

  六、全面負責公司行政事務和辦公室的重大事務處理工作,并做好事情的起因、結果的調查工作;

  七、執行公司的各項規章制度,有權對違章違紀人員的通報處理工作。維護好公司各項規章制度的權威;

  八、全面負責公司的資產管理工作,包括辦公用品與勞保用品的管理,避免公司資產流失和浪費,努力為公司做好勤檢節約的實務工作;

  九、全面負責公司應急救援機制的組織工作,處理好公司的各類突發性事件;

  十、做好本職工作,努力為公司發展做貢獻,為員工創造安逸、舒適的工作環境和生活環境。為公司創造優異的后勤隊伍,保障公司安全、穩定的開展各項工作;

  十一、規范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立良好的公司形象。

  十二、完成上級交辦的其它工作任務。

  十三、制度建設:管理制度(總則和各個板塊的細則)、工作流程、作業指導書、獎懲辦法、考核辦法。

  十四、企業文化建設:

  1.企業文化的價值導向:人本、和諧、協作互助、業績、服務等等;

  2.建立關于企業文化的管理制度:制度、流程、獎懲和考核;

  3.企業文化的個體表現:互動溝通(面談、慰問、關懷、激勵),干部以身作則,員工個人修養;

  4.企業文化的具體表現:標語(橫幅、裝飾、口號)、宣傳欄、墻報、內刊、活動。

  十五、公共關系管理:

  1.外聯(接待、行業交流、商務談判、輔助市場銷售、政府業務);

  2.客戶、供應商、上下級公司、政府及行業協會關系維護。

  十六、一般行政管理:

  1購銷存:辦公用品的采購、入庫、領取;

  2.固定資產管理,辦公設備及內部網絡維護;

  3.來往信件、郵件及公文寫作;

  4.信息搜集整理分析及信息安全;

  5.辦公秩序維護、工作督察、文明辦公宣傳及檢查;

  6.檔案整理、保存、維護、借閱管理;

  7.證照申請、年審、使用及保管;

  8.內部信息平臺(內部通知、通報、資源分項、學習);

  9.法務管理(指導、擬定、審查法律文書、提供法律咨詢和培訓,規范內部制度,考察合作方等);

  10.工作計劃、執行、驗收。

行政主管的工作計劃模板范文 篇6

  1、全面提升服務品質,實施特色化服務。服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規范管理,建立良好規范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業要發展,就要有對手的觀念和措施。因此,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發展,逐步形成金城知名而特有的特色化服務戰略十分必要。所以某某年第四季度某某年年一季度在蘭州率先提倡并實施特色化服務,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業態的不同提供不同的服務,超市無干擾服務,一樓商品部至四樓商品部品牌化服務、朋友式服務五樓商品部mdash;朋友式服務,六樓商品部技能式服務,向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

  2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第xx屆運動會中的服務技能賽區,包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平。

  3、相關政府部門聯絡與溝通。加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通,并與之保持良好的協作關系,及時掌握零售業發展動態,建立良好的商譽。

  4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就某某年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工,急需加強培訓),重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是顧客的滿意才是雙贏。

  5、加強部門內部人員綜合素質提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區。現場檢查不單純是發現問題,而是針對出現的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

  6、一線管理干部日常行為規范跟進。全力協助集團監管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規范為目標,工作中堅持創新,現場管理工作中,發現問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。

  

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