2023企業年終總結計劃2500字

　　光陰匆匆而過，是時候迎接新的一年的工作了，年度工作總結可以幫助我們更好的復盤這一年。幫助我們了解自己一年的工作能力狀況。你知道寫工作總結時要注意什么嗎？祝福網編輯特別編輯了“企業年終總結計劃”，請閱讀后分享你的朋友！

企業年終總結計劃 篇1

　　XX年來，根據集團公司的總體發展戰略，管理公司業務重心重新回歸到工程承包、工程管理，并逐步向國外市場轉移。這一年，在集團公司領導的關懷和各部門的支持下，管理公司同仁團結一心、共同努力、共克時艱，初步改變不利局面。目前，公司任務飽滿、人心思進、面貌一新，公司發展呈現可喜的局面。

　　一、一年來主要工作完成情況：

　　1、市場開發初見成效。XX年，在集團公司的大力支持下，通過全體職工的努力，管理公司逐步扭轉了不利局面，先后承接了廣州2330mw火電技術服務、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達4330mw火電技術監督與服務等項目，國內風電承接合同額1.27億元，順利完成集團公司下達的市場開發任務。

　　2、加強財務風險管理，盤活資金。根據集團公司的部署，管理公司安排財務人員摸清家底，核實帳務，對歷史遺留的問題進行專題報告，并多次和管理公司有業務往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通，取得理解和共識，加大資金回籠力度，有效降低了財務風險，改善管理公司財務捉襟見肘的困局。

　　在項目管理過程中，及時清理履約保函、投標保證金，并責任到人，嚴肅銀行賬戶管理紀律，理清并規范銀行賬戶。對應收、應付及其他應收、應付賬款進行清理，并將多年遺留問題提交專題報告及處理意見至集團公司定奪解決。

　　3、規范內部管理，重視人力開發。根據公司的情況，我們對組織機構進行了調整，使職能部門各司其職、各盡其責，加強本部和項目、項目和項目之間聯系，盤活現有人力資源，鼓勵員工積極參加各類注冊證的取證工作，充分調動職工的能動性和積極性。

　　完善公司內部采購計劃，建全固定資產、低值易耗品及辦公用品購置程序，本著節約的原則，按部門、項目所需購買，避免浪費，做到購買、發放、庫存各類臺帳清晰。

　　配合集團公司完成三標一體審核，修訂和完善《管理公司制度匯編》、《火力發電廠工程建設項目管理制度匯編》、《職工管理規定》、《職工薪酬管理規定》、《職工教育培訓管理規定》等制度，使工作有章可循、有據可查。

　　4、在建項目安全推進，業主評價良好。今年，管理公司承接的國內外項目達10個之多。目前，各項目均進展平穩，各項工作安全推進，基本和業主形成良好的互動局面，業主評價較好。但也有部分工程不盡人意，需要慢慢消化。

　　成立管理公司安全委員會，落實各項安全管理活動，加強安全信息溝通，并組織各項目部認真開展“安保杯”勞動競賽活動，學習國網公司、省電力公司及集團公司安全文件，要求自查評估安全風險，目前各項工作進展順利，安全在控。

　　5、黨建工作富有成效。以加強“三個建設”和“依法治企“為主線，落實集團公司各項黨務工作，推動公司改革，提升企業形象和品牌。

　　班子成員之間相互支持、彼此理解，講黨性、講大局、講原則，為公司發展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團結一心，認真干事，共同推動公司的各項工作。

　　國外項目單獨成立黨小組，充分發揮黨組織的戰斗保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用，在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動，讓黨旗在異國他鄉高高飄揚。

　　二、形勢和問題分析

　　1、XX年單位形勢分析判斷

　　公司目前還沒有承接國內火電建設項目，從客觀現狀來看，XX年估計也很難有確定性的突破。根據公司的風險承受能力以及已積累較好的業績，我們將把風電工程的建設承包作為突破口。從目前來看，內蒙、新疆、寧夏等西部地區，風電項目還有很大的商機，因此，除外委工程外，公司自身也要加強這一方面的承接力度，逐步培養自有的風電建設管理人才。

企業年終總結計劃 篇2

　　尊敬的領導和各位同仁：大家好!

　　為了切實增強全市專賣管理人員紀律作風觀念和廉潔從業、公正執法意識;本人積極踴躍參加了市局安排的正風肅紀主題系列教育活動，并且簽訂了廉政責任承諾書。

　　通過以上學習活動，感覺作為一名煙草稽查員在各個方面都有了很大的提升。回首這兩年，本人在區局各級領導正確帶領下，能夠認真學習行業的相關方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會議精神;嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風上務真求實。較好地完成了大隊長和各級部門安排的各項任務。現將這兩年的工作述職如下。

　　一、工作方面：

　　1、本人緊緊圍繞市、區局打擊地下卷煙網絡販售行為、保持市場占有率、維護市場平衡的中心工作，根據稽查員崗位具體職責，嚴以律己，積極參加打假破網行動;根據案件的進展情況，于xx年3月14日、xx年10月18日進行了成功收網;在前期的線索搜集階段，我始終堅持一切行動聽指揮，按時到位上崗，不開小差，專注于對犯罪嫌疑人行動信息的掌握。由于我在稽查大隊時間不長，缺乏一定的稽查經驗，所以我在這方面要求自己努力做到虛心好學，并盡快做到邊學邊用，大膽做事，小心求證，確保不因為自己的一時犯錯，導致苦心經營的案件線索有所閃失而前功盡棄。在這段時期，老稽查隊員給予了我許多值得學習并值得受用一生的工作經驗，幫助我盡快適應了工作，指出了許多需要改正的工作方式和工作方法。

　　2、積極對查處的違規案件開展調查，做到事實清楚、證據確鑿、程序合法、處理恰當。對客戶經理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內進行反饋和查實，真正做到迅速、高效。由于執法工作具有嚴肅性，在平時的市場檢查中，我時刻注意自己的一言一行，每到一家客戶，都嚴格按程序開展檢查工作，積極回答零售戶提出的各種問題，熱心為他們服務，樹立煙草人的良好形象。

　　3、這兩年，在領導和同事的關心幫助下，本人的業務技能有很大提高，由漸漸熟悉再到比較熟練。現在對自己崗位的業務流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時，本人還十分注重內部工作質量。每天主動打掃內務衛生，保持室內室外整潔有序;嚴格規范自己的儀表、言行。內部工作雖都是瑣碎之事，但它能夠反映一個人的素養。只有內部工作搞好了，才能更好地開展日常工作。除此之外，本人還積極完成領導交辦的其他工作，踴躍參加市、縣局的各項活動，開闊自己的閱歷，鍛煉能力。

　　二、思想、作風方面：認真學習公司的政策，領會各種文件精神，利用電視、電腦、報紙關注煙草行業的新動向，不斷提高自己的認識，掌握工作主動。在作風上，能團結同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。踴躍參加各種文體活動，積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業務，遇到問題虛心請教，不斷提高業務素質。

　　三、學習方面：我始終堅持以學習作為提高自己業務素質的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學習，用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓，還廣泛利用業余時間開展自學，并講究方式方法。通過自己的努力，現已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關法律、法規知識，并能達到靈活運用。這也是對本人平時學習效果的最好驗證。業務知識提高了，還不能完全滿足工作需要。由于執法工作比較復雜，接觸的人各種各樣，怎樣與他們交流，以達到自己的目的，成為必不可少的一項素質。平時的執法檢查中，我總會留意同事的交流方式，學習他們處理矛不斷提高自己工作的技巧。

　　四、存在不足回顧一年來自己的總體工作，深感稽查員工作的艱辛，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：

　　1、收集情報線索方面欠缺。隨著打假破網工作的難度一年比一年強，收集有價值的情報線索更是來的關鍵;作為一名稽查員，時刻要關注身邊對卷煙網絡案件有關聯的人、事、物;特別是在八小時外要做個有心人，往往一件不起眼的小事，是網絡案件形成的突破口。

　　2、工作標準要求高，自己還有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質量地去完成;

　　3、在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識;要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究問題。

　　4、還需加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。然而，隨著社會的發展，行業改革的深入，自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜，對綜合素質的要求也會越來越高，需掌握的知識還很多。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，與時俱進，始終走在行業發展的前沿，永遠掌握工作主動。

　　總之，自己無論是業務上還是對各種問題的處理上，在過去的幾年都有了大幅的提高，離不開同事對本人的關懷，離不開企業有這么好的工作環境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下，我將更加堅定信念，我會在以后的工作道路上做的更好、更強、更完美。

企業年終總結計劃 篇3

　　xx年我很榮幸的來到XX公司這個大家庭里。入職大半年了，在這期間感受到員工與員工之間的融洽與和諧，作為一個XX的員工，我能夠得到領導和同事們很多的幫助，心中不勝感激。我想未來的工作和生活會更加融洽，對我來說，XX公司是一個全新環保公司，接觸的人和事都是新的。作為員工，我會主動去適應環境，同時，也要將自己優秀的一面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上，建立起良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司的快速發展。在工作中我可能會感到迷惑感到壓力，但我相信只要能端正心態，用十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇，我不僅要發揮自身的優勢，更要通過學習他人的經驗，來提高自身的素質。公司的發展就是我們每個人的發展，一萬年太久，只爭朝夕。因為我相信：人，可以消失，但不能被打敗，真正的失敗源于一個人自我放棄，放棄奮斗、放棄努力、放棄夢想......永不放棄的人是不可能被打敗的。

　　我們雖無法選擇自己的出身背景，但可以選擇自己的道路，自已的命運。

　　孟子曰：天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。英雄從來都是在磨難中造就的，而對于困局，有的人淪為庸人，有的人則崛起為英雄，咱們大多數人都只看到別人的成功，而忽略成功者的創業歷程;飯，要一口一口的吃，路，要一步一步的走，功，要一點一點的成。成功與失敗本身就是同一個過程，跌倒，爬起來，再跌倒，再爬起來，沒有人沒有跌倒過，若最后一次跌倒爬起來了，人們就稱他為成功者，不管他曾經失敗過多少次，人們從來都是以成敗論英雄，這是大自然的法則。我進XX以來看到了不少同事們的努力和成功的過程，他們從一個最基層的職員升為項目經理，我相信他們的成功不只是機遇，而是能力和面對困難的勇氣與態度，這都是他們應該得到的。

　　機遇、能力和態度，一個都不能少，但歸根結底，一切源于態度。在XX，我不僅學會工作的態度，也學會了做人的態度!今天的工作能力源于昨天的練習態度夠不夠，如果明天還沒有能力，那一定是今天的

　　態度有問題，常被當作不成功的借口和機遇并非成功的必要條件。對于一個想要成功的人來說，他遲早會碰到機遇，因為他在不斷尋找機遇，也在創造機遇，同時不斷具備能力，如果態度端正了，遲早會具備能力，在XX，人人都有機會晉升，只要你具備了一定的能力，人們常說，機遇不是別人給的，而是自己創造的。

　　總的來說，在這大半年的工作中我得到了很多的收獲與成長，這些都是我以后寶貴的財富，當然也有不足之處，就是協調各方關系，人際交往，業務談判等方面需提高，后期會多多向公司同事學習交流，以便能夠更好服務客戶、服務公司!xx年已經結束了，我要在xx年的工作中更加努力的學習知識和積累經驗，不斷的提高自己的綜合能力，加油!

企業年終總結計劃 篇4

　　一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。一年來，我項目部在公司各級領導的的關心和幫助下，經過項目領導班子和全體員工不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將項目部20xx年各項工作總結如下：

　　一、20xx年工作業績

　　1.經營管理情況

　　1)費用收支情況（20xx年1--10月）

　　收入

　　金額

　　支出

　　金額

　　舊欠物業費

　　92981.92

　　機動車

　　3571.00

　　舊欠供暖費

　　146127.62

　　創優

　　47947.00

　　當年物業費

　　198057.17

　　裝修押金

　　4000.00

　　當年供暖費

　　252242.10

　　出入證押金

　　280.00

　　停車費

　　254400.00

　　樓道電

　　5769.06

　　臨時停車費

　　75970.00

　　零維修材料費

　　10033.50

　　多經管理費

　　1699.00

　　辦公費

　　20xx.40

　　施工管理費

　　2900.00

　　招待費

　　8355.15

　　出入證工本費

　　200.00

　　電話費

　　3358.04

　　零維修收費

　　619.00

　　保安費

　　80528.90

　　裝修押金

　　25000.00

　　保潔費

　　63883.90

　　出入證押金

　　800.00

　　綠化費

　　37722.31

　　裝修垃圾清運費

　　3987.25

　　綠化改造

　　97441.50

　　訴訟費

　　25.00

　　其他

　　50550.38

　　水費

　　6441.30

　　電費

　　34483.00

　　其他收入

　　1532.62

　　收入合計

　　1097465.98

　　支出合計

　　415457.14

　　2)服務工作的具體落實

　　今年6月底，項目部組織物業部人員開始征求業主意見，根據業主反饋意見。項目部制定整改措施，及時整改我們服務工作中的不足。加強對各部門間的管理，不定期的對服務工作進行檢查，有效促進了服務工作的落實。

　　3)全體員工培訓

　　主要培訓內容：3月份集中學習觀看《物業管理是怎么樣練成的》影像教材、組織學習新的員工手冊、作業指導書，討論有關物業管理行業的發展，樹立員工工作信心，為行業培養專業人才；4月份集中學習《北京北京市供熱采暖管理辦法》；5月份組織學習《北京市物業管理辦法》等。

　　4)xx臨時過渡電改造工作

　　項目部聯同居委會、業委會人員與政府、供電局、房地產開發公司聯系協調xx臨時過渡電改造工作。園區居民于8月2日去東小口鎮政府請愿，就此事有多家媒體爆光，也得到了東小口鎮政府的重視。后東小口鎮政府召集昌平區供電局、天龍苑房地產開發公司、xx小區業主代表的專題會議，明確了改造工程方案，并要求房地產開發公司出資完成臨時過渡電的改造工作，但一直未果。

　　2.日常工作目標管理的完成情況

　　1)公共設施、設備維護管理

　　為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年共完成維修工作1435次，入戶維修909次，公共部位維修526次。維修結束后當天回訪，維修及時率100%維修回訪率100%，維修回訪滿意率達到99%以上。

　　按照xx項目部20xx年工作計劃，完成以下設施設備維修養護工作：重新硬化擺放垃圾桶的地面60平米、更換南北自行車棚陽光板210平米、更換信報箱陽光板82.6平米、加固更換信報箱支架12套、加固維修園區圍欄220米、修補樓內、鍋爐房內供暖管保溫帶150米、更換修理公區紗窗41扇、加固磊砌污水井18口、年檢滅火器31具、加固樓體雨排管20根、給住戶更換破損的空調冷凝水管21戶、累積修補屋面防水150平米、更換分類垃圾桶21只、修補加固各樓樓外水磨石臺階64處、粉刷園區35把路椅、完成了鍋爐維修養護、鍋爐房墻、地面的粉刷、除銹刷漆1500米的小區圍欄工作。

　　項目部與業委會共同出資，更新改造停車場設備設施，項目部又收集停車場資料，申請辦理停車場備案手續，現xx家園停車備案表已下發，規范了園區車輛管理工作，增加項目部停車費用的收入。

　　2)綠化管理

　　3月份對xx小區進行綠化改造，建造花壇12座，新建竹林1處，移植、補植、調整各類樹木400余棵，鋪設便道路200米、提升便道磚540米，栽種圍欄側柏58棵，安裝隔離柱280根，新植草坪、栽植宿根花卉共8816.32平米。上半年度綠化養護人員累計完成18次澆水灌溉工作，打藥消殺8次、組織全體員工除雜草3次，徹底改變了園區綠化環境。

　　為給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為95%。

　　3)環境衛生的管理

　　環境衛生方面，我們針對小區實際情況，協同居委會，居民代表齊動手不定期組織大掃除。并要求保潔公司制定了嚴格的保潔制度，結核項目部保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。

　　要求保潔員按照項目部年度消殺計劃進行消殺。

　　4)小區安全防范工作

　　小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，采購兩套消防架，配備各種消防器材。于20xx年11月9日組織安保人員進行一次消防演習，邀請居委會人員參加，并拍照存檔。

　　加大對保安公司監督管理力度，要求保安公司定期對安保人員進行崗位培訓、考核。20xx年工作中，所管轄區域刑事安件零發生，保障了住戶的正常生活秩序。

　　3.20xx年評選四示范小區工作

　　評選北京市四示范小區工作是20xx年的項目部一項重要工作，有著非常重要的意義。為做好評選北京市四示范小區工作，項目部參照《物業管理示范住宅小區標準及評分細則》《普通住宅小區物業管理服務等級規范二級》標準要求，結合項目實際情況，制定評選工作的計劃及實施方案，號召發動全體員工參與。堅持以評促建，充分利用評估的大好時機，改善小區目前存在的一些問題，以此來提升項目部整體服務質量工作中存在的問題，補充完善了項目部所需記錄表格。

　　4.節能降耗、降低成本

　　1)為響應政府號召，提倡節能減排實現節約型社會，創建綠色企業，物業管理企業要抓好物業節能降耗工作，作為物業節能降耗工作，無論是從建設節約型社會的角度，還是從降低經營成本方面看，都有非常重要的意義。蜂巢物業管理網原創，更多資訊請訪問官方網站。

　　2)今年5月份項目部根據小區實際情況，申報北京市昌平區住宅小區節約用水示范小區，此項已與北京市昌平區節水辦聯系，具體工作正在進行中，相關節水資料已上報至昌平區節水辦。

　　3)項目部對現有路燈、樓道燈進行逐步更換，并按季節調整開關時間；對熱水器、崗亭安裝時控開關，減少用電時間；在綠化用水方面，項目部要求綠化養護人員，根據天氣情況進行綠化灌溉。降低了項目能耗成本。

　　二、工作中的不足

　　1.xx房屋質量、物業用房問題，還需與居委會、業委會共同出面解決；

　　2.項目部在評選四示范住宅項目評選工作中落選，主要原因是綠化斑禿、單元門銹蝕、私搭亂建問題嚴重。

　　3.評優內業資料補充較多，說明日常工作不到位，沒有做到規范化運行的要求。

　　三、20xx年工作計劃

　　1.根據項目特點，結合公司作業指導書，健全日常服務管理制度，并組織落實。

　　2.加大項目部舊欠費用的收繳工作，提高收繳率。

　　3.落實20xx-20xx年度冬季供暖工作，做好冬季測溫工作。

　　4.統計、定性園區私搭亂建，并協同居委會、業委會做好整改工作。

　　5.對園區各單元門更新刷漆。

　　6.整理單元門禁外露線路。

　　7.與開發、建委協調解決業主久拖未決的房屋質量問題。

　　8.進一步整改小區綠化，做到無斑禿。

企業年終總結計劃 篇5

　　20xx年是城建物業體制改革的第二年，在集團的正確指導和悉心關懷下，在廣大員工兢兢業業的工作下，合理科學的企業運行模式與不斷創新的理念，較好的完成了各項工作任務，并對工作中存在的問題進行了整改與完善，現將一年來工作總結及20xx年工作思路匯報如下：

　　一、20xx年度工作任務完成情況

　　（一）各項經濟指標完成情況

　　公司目前管理面積為180多萬平方米，管理16個服務項目，20xx年1至12月份預計總收比20xx年提高了，凈利潤預計比去年提高。

　　（二）完善各項規章制度，建立內部管理機制

　　年初，物業公司與各項目管理處簽訂了《城建物業公司目標管理責任書》，并將總體目標迅速進行有效分解，明確責任。

　　同時為更好的落實工作目標，提高管理水平，公司建立健全了各項制度：完善考勤制度，實施指紋考勤；完善工作例會制度，堅持每月一次工作例會，及時了解項目管理處工作重點；完善財務制度，及時準確地編報各類月度、季度財務報表、統計報表和財務分析報告，報送城建物業集團和上級財稅部門，同時加強對項目管理處的財務監督，杜絕任何不符合財務規定的現象，保障公司財務安全。

　　（三）完成各項工作

　　1、加強物業管理工作，完善服務體系。

　　公司立足于“物業管理”這一根本，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企業知名度、親和度和美譽度有所提升，但我們依然客觀的認識到“服務質量不高、小區硬件存在不足、員工綜合素質參差不齊”――此三點是我們的弱勢，是我們做企業品牌的不利面。

　　所以在20xx年的工作中，我們盡力揚長避短。首先以優質、溫馨的服務，樹立“”企業品牌形象的定位，在優化服務質量上下功夫，為業主（使用人）提供及時、方便、周到的服務。公司品質部加大了對各部門服務質量監控，推行規范化管理，全年共發出7份質量檢查報告，96份不合格糾正預防措施報告，提出有效質量建議達340例，共查出不合格項560項，已經整改540項，整改率達99％，大大規范了各個管理處的服務標準。

　　另外公司從3月份開始，開展了以提高服務質量為目的的“互學互看互比”活動。活動貫穿于全年，以季度為單位，每一季度活動都有不同的內容，相對應制定具體的活動方案，明確了活動的評比考核辦法和表彰獎勵規定，并對考核指標逐項分解予以量化。

　　活動通過學標桿、找差距、謀對策，在公司上下掀起一股競爭風，極大調動了員工的工作積極性。在活動過程中，活動檢查小組實地檢查，分組考核，通過查臺賬、看綠化、檢設備、觀人員進行檢查評分，使活動更加趨于客觀、公正，并在每個季度末及時組織評比、表彰和獎勵，共評出優勝獎單位3個、單項獎單位8個，使大家感到參與競賽榮獲先進的獎勵看得見摸得著，具有實實在在的激勵作用。

　　其次，加大小區硬件的改造、提升、維保力度。在20xx年公司與建設單位現場辦及其他相關處室溝通，報批、會簽小規模建設項目內部立項審批表8批次，工程造價共計約為50余萬元，其中完成康城五組團地庫地坪返工整改及商業一中信承租區域補漏項目工程；草、洽談及簽訂電梯維保合同、小規模項目合同及函件41批次；協助并指導各服務中心，組織并開展設施設備維修及基礎保養等工作80余起。

　　同時，公司堅持工程月度檢查制度，每月對各住戶服務中心公共設施設備基礎保養、檢修、記錄歸檔、能耗監測、運行情況、安全隱患等方面，進行了8次抽檢，并已書面報告形式向公司領導及服務中心負責人作了匯報，促進了公司轄區的公共設施設備安全、穩定、有效的運行。

　　公司一系列的努力，有效緩解了小區因工程質量問題引發的各類矛盾，改善了服務中心與業主的關系。

　　第三，完善培訓體系，提高員工綜合素質。20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。公司舉辦了物業知識專題講座，聘請了物業行業專家授課，全司90余名物管人員參加了學習；組織員工參加物業管理師考試；同時各部門、服務中心每月開展安全管理培訓，今年共計累計培訓400多人次，大大增強了一線員工的工作技能。

　　3、創優工作

　　通過“創優”活動，公司的企業知名度、親和度和美譽度有所提升，鼓舞了員工的士氣，提高了員工對工作的積極性和主動性，

　　同時完善了管理體制，提升了項目在硬件軟件方面的完善程度，為物業保值增值打下了堅實的基礎。

　　4、安全生產工作

　　安全生產關系到人民群眾的生命財產安全，關系到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。公司始終將安全生產工作擺在首位位置。

　　在組織上，公司成立了安全生產領導小組，統籌領導安全工作，并于年初與各部門、服務中心簽訂了《安全管理責任書》，將安全生產工作層層落實。

　　在教育培訓上，采用多種宣傳方式，提高員工與業主的安全意識。（1）利用小區宣傳欄、張貼告示，向廣大業主普及安全常識；（2）利用安全生產月活動，開展安全生產知識競賽、高層建筑消防防火知識培訓等活動；（3）開展消防實戰演練，公司于fdcew7月5日與12月4日開展了兩場大規模的消防應急演練，共計130多人參加，進一步強化員工的安全意識，提高員工應急反應能力，也給小區業主上了一堂生動的教育課；（5）各服務中心每月定期組織消防、工程等方面知識的培訓，提高工作技能。

　　在具體工作中，一方面加強小區安全檢查，品質部與工程部每月定期對各管理中心進行安全檢查，特別是針對小區電梯、供配電、供水、智能化等重要設備設施，如有問題及時整改，工程部平均每周至少有兩次在小區配合管理中心對問題進行整改；另一方面加強小區的治安管理，保障業主人身財務安全，20xx年中，各項目管理處安保處共抓獲入室盜竊、盜車團伙可疑人員近20人，有效保障了小區的安全，獲得了業主與派出所的稱贊，其中南塘五組團在社區治安評選被三治安小區。

　　4、企業文化建設

　　公司始終將員工作為公司發展的基石，企業文化建設離不開員工參與，20xx年公司仍然以員工需求為出發點，開展各種文化活動，積極探索企業文化建設新途徑。

　　（1）積極組織員工參加各類文體活動，如迎“三.八”女職工趣味運動會、“我們的價值觀”演講比賽、參加集團職工趣味運動會、參加“杯”乒乓球比賽。通過組織參加這些活動，展現出人奮發向上的精神。

　　（2）關愛員工活動：1、參加集團愛心1+1”助學愛心盒公益活動，對8位一線員工的子女進行資助；2、公司對黃龍康城保安何永煥開展獻愛心捐款活動，共捐款10000元，有效緩解了他家庭的生活困境；3、八次慰問特困職工、生病員工。關愛活動使員工感受到了企業的溫暖，為維護企業協調發展和員工隊伍穩定起到了極大的作用。

　　（3）三月份開始創辦的專刊，是豐富員工精神文化生活和企業文化內涵又一重大舉措，也是公司根據自身實際，對企業文化建設的一種探索。物業管理屬勞動密集型，工作繁瑣、枯燥，員工非常需要用心靈雞湯調劑精神世界。在這種背景下，應孕而生，自創刊以來已發行了四期，內容包括企業動態、員工面貌、業主動態、學習園地等，每期刊印3000份，分發給員工、小區業主、物業協會等，得到員工與廣大業主大力支持并獲得了同行的認同，報紙采用的稿件大多數來自員工投稿，也讓廣大員工對企業文化建設充滿了參與感和成就感。

　　（4）開展豐富多彩的小區活動。小區文化建設是公司企業文化建設中不可缺少的一環，20xx年，公司與社區、業主相繼開展了“和諧中楠共賞中秋月文藝晚會”、南塘社區“親坊友鄰?幸福社區”文藝晚會、黃龍康城“親坊友鄰、幸福社區文化節”等聯誼活動，通過配合社區開展這些文藝活動，來激發業主們的文化創造力，增進了業主間交流，和諧了鄰里關系，激發廣大社區業主共同構建幸福溫州的飽滿熱情。

　　5、黨建工作

　　20xx年是基層組織建設年，公司積極響應集團基層組織建設百日攻堅行動，把加強基層黨組織建設作為工作的重中之重，把公司的基層黨組織建設與公司的各項工作緊緊的綁在一起。

　　在組織建設上，加強公司流動黨員管理。今年基層黨組織晉位升級滿意度測評中，共發放測評表43份，收回43份，分類定級結果為“好”，滿意度為98%；

　　在黨員學習上，每月召開一次黨建學習例會，學習相關文件精神來提高黨員公司黨員理論水平和工作水平，經過全體黨員的共同努力，今年被國資委評為“學習型黨組織”；

　　在黨風廉政建設上，通過觀看警示片、組織“反腐倡廉”知識競賽、分析、學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等一系列活動加強了對黨員干部的廉潔教育。

　　在基層黨建工作機制創新上，fdcew基礎黨建工作要與新的發展形勢相適應，必須要與時俱進，不斷創新工作方法。公司黨支部積極探索，結合公司實際情況，成立了愛心義工團。它是個志愿者團體，在黨支部的領導下，成立至今已開展近10次愛心活動，受益對象包括貧困孩子、孤寡老人、社區業主、福利院兒童等，獲得了社會及群眾的廣泛好評，雖然義工團仍處于成長初期，但這是公司黨組織對基層黨建建設新路子的深入探索，是體現黨的關懷，展示黨員風采的重要舉措，在開展愛心活動中，黨員展現出良好的精神面貌，時刻以服務群眾為宗旨，無私的奉獻精神感染了身邊的其他志愿者隊員，切實提升了基層黨組織的整體凝聚力和戰斗力。

　　6、集團以及上級部門布置的其他工作

　　截止日今日共接收集團文件239份，通知105份，集團外文件407份，及時的傳達學習了上級部門的各種文件精神，有效的落實了集團的工作任務，在集團協同辦公系收發文綜合排名中處于前列；積極組織撰寫并上報信息，被采納14條，已超額完成年度信息考核指標；嚴格遵守集團各項制度，每月及時上報三公經費，做好20xx年財產清產工作。一、整合企業資源，提早做好轉型準備

　　公司目前主要項目集中在普通住宅區，效益一直不高，隨著濱江商務區等城市重點區域建設完成，為物業的發展帶來巨大的空間，公司將緊緊跟隨集團的步伐，將濱江商務區作為公司今后發展的戰略區域，以此為契機，將公司發展方向轉向高端物業、寫字樓、大型公建項目上，因此公司將會逐漸淡出南塘五等一些項目，將資源整合，實現人力、物力、財力配置化，組建好的團隊，打響轉型第一槍。

　　二、管理模式改革

　　三、人力資源工作

　　1、建立并完善公司培訓體系

　　2、人員招聘與人才儲備

　　3、薪酬體制

　　三、工作流程規范化

　　公司目前的情況是行政效能不高，執行力不夠，往往公司下達的任務沒有得到很好的落實或反饋，浪費很多行政資源，或者是管理處反映的問題公司沒有及時解決，拖拉現象存在，因此在20xx年，公司將會雙管齊下：一方面確定綜合辦公室為信息中轉站，各管理處反饋過來的情況由辦公室制作信息登記表登記在案，跟進反饋給分管領導；另一方面加強對各管理處負責人的考核，公司下達任務的完成情況直接跟績效相掛鉤，納入年度考核目標責任書之中。

　　四、開拓多元化經營的格局

　　城建物業公司將在不斷完善物業管理工作的基礎上，積極探索多元化經營模式，不斷拓展經濟效益渠道，構想讓小區服務中心成為一個綜合性的服務中心，除了日常的物業服務，還包括家政服務等，在條件成熟的小區做一個試點，嘗試一兩個項目，同時完善經營風險控制、財務監督，循序漸進。

　　五、創優工作

　　六、深入開展愛心義工團

　　愛心義工團成立不久，服務內容單一，且義工團是公司內部團體，志愿者成員都是公司員工，結構單一，社會力量尤其是專業人才沒有廣泛參與，服務寬度和深度的拓展空間有限，制約了志愿服務的有效供給。因此公司黨支部決定從公司實際情況出發，充分發揮物業公司貼近社區的優勢，下一步將會在物業小區開展進小區，宣愛心活動，吸納社區的群眾參與進來，特別是如教師、醫生等這類專業人才，探索出一條適合物業公司的志愿者隊伍建設路子。

　　七、完成常規工作及其他各類工作

　　持續做好安全生產管理、財務管理等各項公司常規工作并認真完成城建物業公司集團以及上級部門布置的其他工作。

　　以上就是公司20xx年的工作總結，以及20xx年的工作思路，請城建物業公司集團領導給予批評和指正。

　　坦言地說，20xx年是城建物業公司物業公司倍感任務重大、不斷應對和破解挑戰壓力的一年。在集團領導、廣大業主及各級員工的鼎立支持和配合，使得我們在繁榮、穩定、健康、向上的發展氛圍中順利完成了今年1至9月份的各項工作任務。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色，一個具有獨立企業精神風貌和富有自身創新經營特色的公司，將會在未來的發展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!

企業年終總結計劃 篇6

　　5、完成了窗口計算機設備需求并實施統一采購的前期調查準備工作。

　　6、積極聯系協調電信局，維護內部局域網線路、開通網絡接口，裝移電話等，確保行政服務中心網絡通訊工作的正常運行。

　　7、在聽取專家意見的基礎上，進一步修改、完善《溧水縣行政服務中心網絡設備采購需求方案》、《溧水縣行政審批服務中心軟件功能需求方案》，認真作好局域網建設的各項準備工作。

　　8、積極配合其他科室，完成其他工作任務。

　　配合綜合科完成信息上傳、信息統計;協助業務科整理辦事事項，并及時上傳到中心網站;協助督查科，作好指紋考勤統計工作、開發制作窗口工作人員考核統計軟件，協助做好窗口及窗口工作人員的社會評議考核情況統計工作。

　　二、xx年下半年工作計劃安排

　　xx年下半年，信息中心將把內部局域網建設列入工作的首位，本著“實用、經濟、節約”的原則，根據行政服務中心及窗口部門的工作特點，不斷完善軟件運行程序和操作辦法，及時做好網絡的維護工作

　　1、完成網絡硬件設備和審批軟件的采購將設備采購方案報送采購中心，協助采購中心完成網絡設備和軟件采購工作。

　　2、完成內部局域網建設，構建網絡辦公、服務平臺。安裝調試網絡設備，整理現有網絡設備，使網絡設備合理布局、規范整齊。通過內部局域網，推進部門窗口網上辦公，提高工作效率，更好地體現“便民、高效、廉潔、規范”的宗旨。

　　3、完成窗口計算機采購(與軟件招標采購同步進行)，審批軟件的安裝調試。

　　4、堅持做好其他各項常規工作。

　　①繼續做好網站維護工作，及時更新網站內容。

　　②繼續做好中心內部局域網的管理、保證中心網絡正常運行。

　　③繼續做好中心計算機設備維護，保證中心計算機設備正常工作。

　　④繼續為中心各部門窗口提供技術支持與服務。

　　⑤協助其他科室作好相關工作(如社會評議等)

　　

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