如何撰寫客戶服務工作計劃

　　如何撰寫客戶服務工作計劃，歡迎閱讀祝福網小編提供的電信客戶服務工作計劃范本。

　　電信客服工作計劃(1)

　　在新的一年里，新的機遇和挑戰擺在我們面前。共同的責任，共同的期望，共同的使命——打開新的日歷，許下新的愿望，制定新的計劃.

　　青云西地區位于市中心，客戶總數約19630戶，其中固話用戶約9300戶，小靈通用戶約1萬戶，寬帶用戶約400戶，店鋪客戶（含中小企業等）約220戶：我們詳細劃分了這些客戶群，每位客戶經理都有更全面的客戶信息。元旦期間，我們組織客戶經理宣傳恒盛城市花園、建鼎華城二期、陽光城等住宅小區的電信轉型業務。在xxx2023年，我們不僅要努力發展新業務，還要增加客戶存量，盡量避免客戶流失，為高端客戶提供24小時保姆服務，與其他電信運營商進行技術、服務和親和力，不時向客戶介紹禮品和新業務費用。

　　

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