年終總結及計劃

年終總結及計劃 篇1

　　尊敬的領導和同事：

　　XXX年即將過去，XXX新年即將開始。今年，在局分公司領導的領導下，在壟斷部門領導的指導下，在壟斷部門同事的幫助下，我基于壟斷內部工作，認真履行崗位職責，更好地完成今年的工作任務，現將報告過去一年的工作，請批評：

　　1、認真學習鄧小平理論、黨的十七大和十七屆四中全會精神，深入學習三大戰略，自覺踐行科學發展觀，圍繞中心服務大局，牢固樹立高效率、零錯誤意識，圓滿完成領導分配的任務。

　　二、加強業務知識學習。

　　充分利用業余時間，認真學習《中華人民共和國草專賣法》《**《煙草壟斷零售許可證管理辦法》、《中華人民共和國煙草壟斷法實施條例》、《行政許可法》等法律、法規及內部監督管理的有關規定和文件，應用于實際工作。

　　三、履行職責。

　　我是XXX年XXX月來XX縣局分公司剛到公司的時候，正好趕上新煙草證的換證。作為一個剛進煙草的新人，我被指派參加這項工作。根據局分公司的工作部署，新煙草證書更換分為三個步驟：一是整理縣卷煙零售數據；二是學習新的煙草壟斷管理信息系統，更換新的卷煙零售許可證；三是整理零售檔案并保存。在工作期間，我積極學習，努力工作，努力做好自己的工作，以更快更好地融入公司，服務客戶為宗旨，積極完成上級分配的其他任務。

　　XXXXX年XX月，我熟悉煙草行政許可的各個方面，能夠做好自己的工作。隨著局分公司工作的需要，我被調到內部管理室擔任內部監督員和壟斷倉庫管理員。在過去的一年里，我深深感受到了我的重大責任：一是負責收集、整理和報告壟斷管理中的文件和材料；二是收集壟斷數據，做好日報、十報、月報；三是整理歸檔各種會議記錄和文件；四是做好卷煙暫扣存放明細和案件處理返還清單明細和庫存報表。雖然工作量很大，但我仍然以良好的精神狀態和務實的工作作風，從每一個環節做起，盡力做到完美。

　　4、團結他人，善待他人。在工作中，我們可以團結同事，和睦相處，互相學習，互相促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同營造和諧的氛圍。同時，不斷定位自己，更新觀念，提高服務意識，提高服務水平。

　　五、存在的問題及下一步計劃。雖然我在一年的工作中取得了一些成就，但這些成就離不開局領導的正確領導和同事的大力支持。雖然我能嚴格按照局分公司的標準要求自己，努力履行職責，努力工作，但由于理解水平、知識能力和工作經驗的限制，我在實際工作中總覺得有很多不足，我認為主要有以下幾點：一是政治理論學習不足，自身素質有待提高；二是由于時間、空間和個性，與同事溝通不足。今后，我們應該注意改進和加強，努力通過有效的溝通贏得更多的支持和幫助。

　　簡而言之，在新的一年里，為了進一步嚴格要求自己，我將繼續學習同事的優勢，學習良好的工作方法，努力學習商業理論知識，不斷提高水平和商業能力，克服自己的缺點，以頑強的工作毅力和堅實的工作態度，繼續充分發揮自己的職能，全面實施三戰略，在壟斷監督管理工作中體現兩維護。以開拓創新的進取意識，與時俱進，求實創新，團結一致，繼續奮斗XXX煙草新騰飛作出新貢獻！

　　謝謝！

年終總結及計劃 篇2

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