首頁 > 範文 > 工作計劃 > 工作計劃大全 / 正文

2023禮儀工作計劃怎么寫

2023-01-17 工作計劃大全

2023禮儀工作計劃怎么寫篇1

　　一、工作目標：

　　一是社區工作人員文明禮儀知識更加普及，對文明禮儀內容和形式的知曉度有較大提高，并運用于實際工作實踐。二是進一步規范服務項目，服務質量進一步提高，不斷適應居民對社區服務的更高要求。三是廣泛開展文明禮儀實踐活動，打造一批文明禮儀示范辦事干部隊伍，提高居民滿意度。實現“哪里有群眾呼聲，哪里就有黨組織回聲；哪里有群眾需求，哪里就有黨組織服務”，全力打造黨組織服務民生群眾滿意社區。通過扎實有效的工作，進一步加強社區基層組織建設，促進黨員干部作風轉變，提高群眾的滿意度和幸福感，促進社會和諧穩定，形成“察民情、解民憂、傳民聲、聚民心”的工作局面。

　　二、具體措施：

　　(一）、完善社區管理制度。建立健全首問負責制、兩次辦結制、服務代理（辦）制、情況報告制、服務承諾制等社區服務運行制度；實行黨務、居務、服務項目為主的信息公開制度，確保社區居民的知情權；建立社區“六站一室”崗位職責，工作人員工作職責、居民公約，服務民生制度，以健全的制度和機制，保證社區服務民生工作有效運轉、發揮作用。

　　2、健全社情民意暢通機制。建立定期走訪調研制度，社區干部每周至少有一次深入到轄區單位和居民家中，體察民情、了解民意，做到及時互通信息、解決困難。建立民事調解等制度，組建調解委員會組織，細化工作流程，對居民反映的問題及時調解處理，積極解決問題，對居民反映的問題工作人員負責到底，落實到位，實行民意收集、整理、交辦、處理、反饋工作流程，實現黨群溝通零距離，為群眾訴求提供一條綠色通道。

　　3、完善志愿服務機制。培養和建立一批社區志愿者隊伍，充分吸收單位職工、黨員、團員、少先隊員以及具有特長和專業技能的居民進入志愿者隊伍，拓寬志愿者招募渠道，為轄區居民提供愛心服務。

　　4、建立共駐共建機制。努力構建駐區單位參與，優勢互補、資源共享、共駐共建的工作格局和運轉機制，與駐區單位簽訂《共建協議》，全面推行“思想工作聯做、社會治安聯防、環境衛生聯抓、公共設施聯建、單位資源聯享”的工作機制。

　　三、工作計劃：

　　1、全面承擔政府延伸到社區的公共服務，為居民提供“一站式”服務，根據工作職能劃分若干個服務窗口，使居民辦事更加方便、快捷，真正實現群眾“進一扇門、辦所有事”。開展困難群眾發放“愛心卡”活動，幫助困難群眾解決生產生活難題。協調相關部門落實“費隨事轉”工作，使社區工作開展順暢。

　　2、充分利用社區便民服務隊作用，為居民提供低償、優質、便利服務，努力滿足社區居民群眾多樣化服務需求，實現社區自我管理、自我教育和自我服務目標。

　　3、組織干部與困難黨員結成幫扶對子，開展定期走訪慰問活動，幫助解決實際困難。在困難居民、疾病和其他突發事件時，實施及時有效的幫扶救助。組織社區工作人員、駐區單位黨員、志愿者在就業指導、技能培訓、信息提供，愛心捐贈、法律維權等方面開展幫扶社區居民活動。同時，開展“送政策、送服務、送崗位、送溫暖”等活動，關愛幫扶老弱病殘及下崗失業、進城務工人員等弱勢群體，確保弱勢群體能得到及時有效的救助幫扶。