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年度學習計劃【篇2】
為切實加強學習,全面落實公司各項規章制度,提升企業管理水平,努力提高員工的思想素質、理論水平、工作業績和解決實際問題的能力,特結合公司實際制定20xx年度學習培訓工作計劃。
公司現狀
1、公司目前25名員工,其中男性20人,占80%;女性5人,占20%;大專以上學歷9人,占36%;,30到40歲之間年齡的6人,占24%,40到50歲之間年齡的12人,占48%。以上數據可以看出公司團隊整體學歷水平偏低,年齡偏高。
2、公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優化與改進,員工制度化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。
培訓學習工作重點
針對以上問題,結合公司實際情況及相關制度和計劃,培訓工作的重點在以下幾個方面:
1、公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內容,拓展培訓形式,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
2、隨著新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項培訓與培養工作計劃,幫助他們度過適應期。
3、要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。
4、要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理體系。
培訓目的
1、改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態度和工作模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進一步發展儲備相關人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。
學習內容
1、政治理論學習。學習政策法規,上級文件精神,緊跟時代步伐,學習貫徹黨的十九大精神。
2、法律法規學習。學習相關的法律、法規、規章制度和地方性管理辦法。
3、業務知識學習。學習與本職工作有關的知識,重點在生產、經營管理、等方面組織學習,不斷提高員工的綜合能力、業務技能、管理水平。
4、其他知識學習。利用網絡、報刊、雜志等學習供熱、物業、收費等方面的知識,解決工作中出現的難點和問題。
學習形式
1、集中學習。月初星期一上午8時30分在三樓會議室進行集中學習,員工要做好學習記錄(具體時間見學習培訓安排表)。
2、業務學習。月底星期一上午為業務學習時間,由各部門經理組織,各部門按照學習計劃認真學習,結合公司規章制度和本部門工作實際進行培訓。
3、員工自學。員工可根據工作需要,利用工作閑余時間自主選擇學習。
學習原則
1、以公司戰略與員工需求為主線。
2、以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
5、堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
6、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
7、實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。
8、自覺遵守學習的紀律和規定,建立嚴格的考勤制度,確保學習時間、內容的落實。
學習紀律
1、人員應提前到達會場。
2、手機必須調至震動狀態,接聽電話要求到走廊。
3、培訓時,受訓人員應認真聽講,做好筆記。
4、在規定培訓時間內,不準從事與培訓無關的事情。
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