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物業管理個人工作計劃【篇1】
為進一步改善十一團的整體環境,提高居民生活條件,推進全師創建文明城鎮環境綜合整治工作的深入開展,結合師市提出加快墾區中心鎮建設的有利條件,現就十一團物業管理工作制定如下計劃:
一、社區物業管理概況
社區物業管轄區范圍包括:新村小區、團部1-5#樓、老機關家屬區、修造廠家屬區、老加工廠家屬區和新老農貿市場。管理面積83公頃,管理人口3031人,現管理樓房664戶,平房225戶,農貿市場174戶,管理綠化面積13公頃,管理環衛面積8160平米,供應全團10471人的自來水及管網維護約135公里,管理團部小城鎮供熱面積達14萬平米。
二、組織領導
為確保社區物業管理工作的有效開展,加強對轄區小區物業管理工作的指導、協調、監督、考核,社區建立物業管理工作領導小組。具體組成人員如下:
分管領導:楊玉萍 十一團副團長
組長:張秀榮、劉虎
成 員:趙盛利、殷新春、劉麗君、朱萬芳、姜林、張鳳箐、杜娟、約提·庫爾江
三、工作目標
(一)、力爭在20xx年前,基本解決物業管理中存在的問題,社區計劃分三年將我團物業管理全面推向市場:
1、20xx年6月之前對有條件的封閉式新村小區實施物業管理市場化運作,開展好對物業公司的招投標和物業的接管工作(計劃對新村小區物業費初步定為0.45元/㎡,居民承擔0.3元/㎡,團承擔0.15元/㎡)。
2、20xx年將有條件的胡楊小區、雅居小區物業管理推向市場
3、20xx年將鎮政府小區等小區物業管理推向市場。
對推向市場的小區要按不低于三級物業管理服務的標準實施規范化物業管理。
(二)、成立花橋農貿市場管理委員會,管理規范我團農貿市場。
(三)、成立3-5人的物業維修、搶修小組,負責小區內的供排水、供暖、供電等方面維修,解決和處理年內90%以上關于物業管理的相關投訴和建議。
四、實施步驟
一、實施規范化物業管理:
1.劃分物業管理區域:社區根據區域計劃劃分五個小區:胡楊小區、新村小區、雅居小區、開放小區、團鎮政府小區和農貿市場(后附各小區平面圖)。
2.征求意見:就是否同意成立業主大會向業主征求意見并公示。
3.成立業主大會,選舉業主委員會委員:2/3以上業主同意成立業主大會的小區在社政科、社區等部門的監督指導下成立業主大會,選舉業主委員會委員。每個小區選出3人負責該小區內人員管理、治安等工作,對其工作進行經濟補貼(費用經協商后確定)。
4.選聘物業管理企業:成立業主大會的新村小區,由業主大會在房管中心和社區的監督指導下采用招標或議標的方式選聘具有相應資質的物業管理企業簽訂物業服務合同,實施物業管理。
二、通過市場管理委員會制定出《市場管理辦法》、《農貿市場收費標準》、《農貿市場環境衛生管理辦法》等各項市場管理制度,規范我團農貿市場秩序。計劃安排3-5人專項負責市場的管理、治安等工作。
三、建立物業維修、服務考核辦法,以提高物業維修的服務水平,通過居民委員會每季度對維修工作人員進行考核,采取優勝略汰方式激勵維修人員。以此提高我社區物業維修管理的整體服務水平。
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