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臨床藥師工作計劃 篇5
事實上,我們的生活隨著時間和秒前進,就像一條繁忙的道路。如果我們走自己的路,遵守規則,就不會有交通事故;同樣,我們也要學會如何總結自己的人生。快來看20位臨床專業藥師的工作計劃~重點要求:
1.維護患者的合法權益,充分尊重患者的知情同意權和選擇權。
2.良好的服務態度,禮貌用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3.建立醫患溝通體系,增強醫患之間的情感溝通。規范醫患溝通的內容和形式,使溝通用語通俗易懂,增強溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度,公布投訴電話和郵箱,及時受理和處理患者投訴。采取多種方式收集患者意見,及時改進工作。
5.創建安全醫院,優化醫療實踐環境。(4)加強財務管理,規范收支管理,改進分配方式,控制醫療費用。關鍵要求:
6.堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則。醫院的一切財務收支都必須納入財務部門的統一管理。嚴禁醫院、科室、科室設立表外賬戶和“小金庫”。
7.建立科學決策機制,提高醫院經濟管理水平,加強財務監督和分析,對重大經濟問題實行領導責任制和責任追究制,重大項目必須集體討論,按規定程序報批。實行分級負責制,把責任分配給員工。
8.加強藥品、材料、設備等物資管理,嚴格執行醫院成本核算制度。加強管理,堵塞漏洞,降低醫療服務成本和藥品材料消耗。
9.加強綜合績效考核,突出服務質量、數量和職業道德,建立科學的激勵約束機制。建立按崗位、工作量、服務質量、工作績效付費的分配機制。嚴禁承包科室,嚴禁將醫務人員收入分配與醫療服務收入直接掛鉤。
10.落實各項惠民措施,努力緩解看病貴。(五)嚴格醫療費用管理,杜絕不合理收費。關鍵要求:
11.嚴格執行國家藥品和醫用耗材集中招標采購制度和規定,將所有應招標的藥品和醫用耗材納入集中招標采購,做到公開、透明、公平。嚴禁擅自購買應招標的藥品和醫用耗材。20xx臨床藥師最新工作計劃20xx臨床藥師最新工作計劃。
12.嚴格執行國家藥品和醫用耗材價格政策及醫療服務項目價格。禁止在國家規定以外擅自設置收費項目,嚴禁分解項目、攀比項目收費和重復收費。
13 .向社會公開收費項目和標準。通過電子觸摸屏、電子顯示屏、宣傳欄、價目表等多種方式,在顯著位置公示醫療服務、常用藥品和主要醫用耗材的價格。
14.嚴格執行住院費用一日結算制度,通過適當方式告知患者藥品、醫用耗材和醫療服務的名稱、數量、單價和金額。當病人出院時,提供一份總費用的詳細清單。
15.接受患者的價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者的投訴。
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