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關于神經內科工作計劃 篇6
一、人員組成與職責
(一)、人員組成
組長:李玉生
組員:岳術義盧波何妮娜
(二)、科室質量與安全管理小組工作職責
1、在醫院質量與安全管理委員會和相關職能部門的指導下,全面負責本科室的醫療、護理質量與安全管理工作,對本科室醫療和護理質量進行實時監控。
2、根據醫院質量與安全管理要求,結合本科室的質量管理特點,制定本科室質量與安全管理小組年度活動計劃和年終總結,完善科室質量與安全管理相關制度并督促落實。
3、每月至少組織一次科室質量與安全管理小組活動,全面排查和梳理科室質量與安全隱患,查找質量與安全管理漏洞、薄弱環節;檢查本科室診療常規、操作規范、醫院規章制度、各級人員崗位職責的落實情況,對存在的問題提出整改意見,根據檢查情況確定科室工作人員的獎懲,實現科室質量的持續改進。
4、根據醫院《保定市第二中心醫院質量與安全管理考核方案》下達的質量管理目標,收集、整理和分析科室質量與安全管理相關指標與數據,并能夠熟練掌握和靈活運用相關質量管理方法與工具進行科室的質量管理。
5、認真貫徹落實醫院有關質量與安全的相關要求,及時通報醫院質量管理信息,嚴格執行各項醫療、護理核心制度,提高醫療質量,保障醫療安全。
6、貫徹落實國家的法律、法規及醫院的各項醫療質量管理規章制度,對科室醫護人員進行醫療質量與安全教育,提高醫護人員的醫療風險、安全責任意識以及質量管理理論和實際操作能力。
7、每月由科室主任(護士長)主持召開科室質量與安全管理活動會,分析探討科室醫療質量狀況、存在問題以及改進措施,并做好會議記錄。
2、質量管理目標
1、醫療核心制度落實率100%
2、院內急會診到位時間≤10分鐘
3、三基三嚴技術操作考核合格率100%
4、平均住院日≤15天
5、住院患者危重比≥15%
6、常見并發癥發生同比下降或合理
7、臨床路徑管理按醫務科要求
8、住院單病種管理按醫務科要求
9、大額醫療費用患者病情分析率100%
10、住院超30天患者病情分析率100%
11、入出院診斷符合率≥95%
12、臨床主要診斷符合率≥60%
13、 CT檢查陽性率≥60%
14 、MRI檢查陽性率≥60%
15、大型X光機檢查陽性率≥50%
16、住院危重患者搶救成功率≥80%
17、治愈好轉率≥90%
18、藥品收入占醫療總收入比例≤45%
19、住院患者抗菌藥物使用率不超過60%
20、門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%
21、抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下
22、接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率不低于30%
23、開展成分輸血比例≥85%
24、輸血適應征合格率≥90%
25、營養食堂患者就餐率≥70%
26、患者各類知情同意書簽署率100%
27、死亡病例討論、疑難病例討論率達到100%28甲級病歷率≥90%
29、危重患者訪視率100%
30、住院患者隨訪率≥80%
31、不良事件報告率≥95%
32、各種檢查申請單合格率≥90%
33、護理核心制度落實率100%
34、急救物品完好率100%
35、病床使用率85-93%
36、基礎護理合格率≥90%
37、分級護理合格率≥90%
38、危重患者護理合格率≥90%
39、護理技術操作合格率≥95%
40、患者身份識別正確率100%
41、患者病情評估率100%
42、用藥正確率100%
43、輸血操作合格率100%
44、醫療器械消毒滅菌合格率100%
45、醫療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫院要求
46、門診處方書寫合格率≥95%
47、門診病歷書寫合格率≥90%
48、法定傳染病報告率100%
49、門診三次確診率≥90%
50、嚴格執行首診醫師負責制不無故推諉患者100%
51、門診患者滿意度≥90%
52、醫院感染發生率同比下降或合理
53、醫院感染現患調查實查率≥96%
54、出院患者滿意度≥90%
55、大型醫療設備安檢率100%
56、消防器材配置合理,維修養護及時,完好率100%
57、衛生達標95分
58、新開展新技術、新項目不少于2項
59、人才培養:20xx年送出1人外出進修
3、落實措施:
1、組織學習并落實各項法律、法規,特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統的認識并將其制度化,并定期考核。
2、落實崗位職責,由專人負責監督落實各項崗位責任制度的實施,并定期向李玉生主任匯報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監督。
3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教干事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。
4、掌握診療規范及操作流程,由帶教干事將和我科相關的各項診療規范及操作流程熟練掌握,統一考試,合格率達100%。
5、加強腦梗塞單病種管理,統一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規范治療。
6、加強臨床路徑管理,發現問題,制定改善計劃并監督實施,防止漏報。
7、規范抗生素合理應用,堅決執行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。
8、加強病房管理,美化環境,溫馨和諧,與時俱進。
9、加強優質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。
10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發生。
11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫療事故。
12、落實手衛生制度,提高醫務人員手衛生的依從性,減少院內交叉感染的發生率。
13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環節進行監測,采取有效措施,降低本科室在醫院感染上的發病率,有流行趨勢時及時報感染辦,并積極協助處理。
14、規范醫療文件書寫,嚴格按照衛生部、衛生廳“病歷書寫基本規范”進行書寫,嚴格執行三級醫師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫師進行初評,科主任把關,達甲級病例后方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。
15、醫療器械管理,各個醫療器械由專人管理,責任到人。及時發現問題,及時解決。
16、嚴格落實《臨床輸血技術規范》、《醫療機構臨床用血管理辦法》,指導臨床對血液制品的合理使用,對臨床嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫務人員考試。
四、考核及獎懲:
1、對需進行單病種管理、臨床路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。
2、加強抗菌素應用的管理,發現濫用抗菌素者,給予待崗處理。
3、病房醫療質量監控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大于70分為合格,每月定期公示。
4、平均住院日≤15天
5、住院患者危重比≥15%
6、常見并發癥發生同比下降或合理
7、臨床路徑管理按醫務科要求
8、住院單病種管理按醫務科要求
9、大額醫療費用患者病情分析率100%
10、住院超30天患者病情分析率100%
11、入出院診斷符合率≥95%
12、臨床主要診斷符合率≥60%
13 、CT檢查陽性率≥60%
14、MRI檢查陽性率≥60%
15、大型X光機檢查陽性率≥50%
16、住院危重患者搶救成功率≥80%
17、治愈好轉率≥90%
18、藥品收入占醫療總收入比例≤45%
19、住院患者抗菌藥物使用率不超過60%
20、門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%
21、抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下
22、接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率不低于30%
23、開展成分輸血比例≥85%
24、輸血適應征合格率≥90%
25、營養食堂患者就餐率≥70%
26、患者各類知情同意書簽署率100%
27、死亡病例討論、疑難病例討論率達到100%28甲級病歷率≥90%
29、危重患者訪視率100%
30、住院患者隨訪率≥80%
31、不良事件報告率≥95%
32、各種檢查申請單合格率≥90%
33、護理核心制度落實率100%
34、急救物品完好率100% 35病床使用率85-93%
36、基礎護理合格率≥90%
37、分級護理合格率≥90%
38、危重患者護理合格率≥90%
39、護理技術操作合格率≥95%
40、患者身份識別正確率100%
41、患者病情評估率100%
42、用藥正確率100%
43、輸血操作合格率100%
44、醫療器械消毒滅菌合格率100%
45、醫療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫院要求
46、門診處方書寫合格率≥95%
47、門診病歷書寫合格率≥90%
48、法定傳染病報告率100%
49、門診三次確診率≥90%
50、嚴格執行首診醫師負責制不無故推諉患者100%
51、門診患者滿意度≥90%
52、醫院感染發生率同比下降或合理
53、醫院感染現患調查實查率≥96%
54、出院患者滿意度≥90%
55、大型醫療設備安檢率100%
56、消防器材配置合理,維修養護及時,完好率100%
57、衛生達標95分
58、新開展新技術、新項目不少于2項
59、人才培養:20xx年送出1人外出進修
3、落實措施:
1、組織學習并落實各項法律、法規,特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統的認識并將其制度化,并定期考核。
2、落實崗位職責,由專人負責監督落實各項崗位責任制度的實施,并定期向李玉生主任匯報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監督。
3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教干事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。
4、掌握診療規范及操作流程,由帶教干事將和我科相關的各項診療規范及操作流程熟練掌握,統一考試,合格率達100%。
5、加強腦梗塞單病種管理,統一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規范治療。
6、加強臨床路徑管理,發現問題,制定改善計劃并監督實施,防止漏報。
7、規范抗生素合理應用,堅決執行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。
8、加強病房管理,美化環境,溫馨和諧,與時俱進。
9、加強優質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。
10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發生。
11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫療事故。
12、落實手衛生制度,提高醫務人員手衛生的依從性,減少院內交叉感染的發生率。
13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環節進行監測,采取有效措施,降低本科室在醫院感染上的發病率,有流行趨勢時及時報感染辦,并積極協助處理。
14、規范醫療文件書寫,嚴格按照衛生部、衛生廳“病歷書寫基本規范”進行書寫,嚴格執行三級醫師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫師進行初評,科主任把關,達甲級病例后方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。
15、醫療器械管理,各個醫療器械由專人管理,責任到人。及時發現問題,及時解決。
16、嚴格落實《臨床輸血技術規范》、《醫療機構臨床用血管理辦法》,指導臨床對血液制品的合理使用,對臨床嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫務人員考試。
四、考核及獎懲:
1、對需進行單病種管理、臨床路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。
2、加強抗菌素應用的管理,發現濫用抗菌素者,給予待崗處理。
3、病房醫療質量監控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大于70分為合格,每月定期公示。
4、重大醫療質量問題按醫院有關規定視情節給予罰款,并取消當年先進個人評審資格。
5、科室質控小組對每位管床醫師運行病例進行質量監控,科室質控員對出院病人的病例二級質量控制。
20xx年1月11日
23、開展成分輸血比例≥85%
24、輸血適應征合格率≥90%
25、營養食堂患者就餐率≥70%
26、患者各類知情同意書簽署率100%
27、死亡病例討論、疑難病例討論率達到100%28甲級病歷率≥90%
29、危重患者訪視率100%
30、住院患者隨訪率≥80%
31、不良事件報告率≥95%
32、各種檢查申請單合格率≥90%
33、護理核心制度落實率100%
34、急救物品完好率100% 35病床使用率85-93%
36、基礎護理合格率≥90%
37、分級護理合格率≥90%
38、危重患者護理合格率≥90%
39、護理技術操作合格率≥95%
40、患者身份識別正確率100%
41、患者病情評估率100%
42、用藥正確率100%
43、輸血操作合格率100%
44、醫療器械消毒滅菌合格率100%
45、醫療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫院要求
46、門診處方書寫合格率≥95%
47、門診病歷書寫合格率≥90%
48、法定傳染病報告率100%
49、門診三次確診率≥90%
50、嚴格執行首診醫師負責制不無故推諉患者100%
51門診患者滿意度≥90%
52、醫院感染發生率同比下降或合理
53、醫院感染現患調查實查率≥96%
54、出院患者滿意度≥90%
55、大型醫療設備安檢率100%
56、消防器材配置合理,維修養護及時,完好率100%
57、衛生達標95分
58、新開展新技術、新項目不少于2項
59、人才培養:20xx年送出1人外出進修
3、落實措施:
1、組織學習并落實各項法律、法規,特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統的認識并將其制度化,并定期考核。
2、落實崗位職責,由專人負責監督落實各項崗位責任制度的實施,并定期向李玉生主任匯報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監督。
3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教干事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。
4、掌握診療規范及操作流程,由帶教干事將和我科相關的各項診療規范及操作流程熟練掌握,統一考試,合格率達100%。
5、加強腦梗塞單病種管理,統一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規范治療。
6、加強臨床路徑管理,發現問題,制定改善計劃并監督實施,防止漏報。
7、規范抗生素合理應用,堅決執行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。
8、加強病房管理,美化環境,溫馨和諧,與時俱進。
9、加強優質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。
10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發生。
11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫療事故。
12、落實手衛生制度,提高醫務人員手衛生的依從性,減少院內交叉感染的發生率。
13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環節進行監測,采取有效措施,降低本科室在醫院感染上的發病率,有流行趨勢時及時報感染辦,并積極協助處理。
14、規范醫療文件書寫,嚴格按照衛生部、衛生廳“病歷書寫基本規范”進行書寫,嚴格執行三級醫師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫師進行初評,科主任把關,達甲級病例后方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。
15、醫療器械管理,各個醫療器械由專人管理,責任到人。及時發現問題,及時解決。
16、嚴格落實《臨床輸血技術規范》、《醫療機構臨床用血管理辦法》,指導臨床對血液制品的合理使用,對臨床嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫務人員考試。
四、考核及獎懲:
1、對需進行單病種管理、臨床路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。
2、加強抗菌素應用的管理,發現濫用抗菌素者,給予待崗處理。
3、病房醫療質量監控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大于70分為合格,每月定期公示。
4、重大醫療質量問題按醫院有關規定視情節給予罰款,并取消當年先進個人評審資格。
5、科室質控小組對每位管床醫師運行病例進行質量監控,科室質控員對出院病人的病例二級質量控制。
20xx年1月11日
43、輸血操作合格率100%
44、醫療器械消毒滅菌合格率100%
45、醫療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫院要求
46、門診處方書寫合格率≥95%
47、門診病歷書寫合格率≥90%
48、法定傳染病報告率100%
49、門診三次確診率≥90%
50、嚴格執行首診醫師負責制不無故推諉患者100%
51、門診患者滿意度≥90%
52、醫院感染發生率同比下降或合理
53、醫院感染現患調查實查率≥96%
54、出院患者滿意度≥90%
55、大型醫療設備安檢率100%
56、消防器材配置合理,維修養護及時,完好率100%
57、衛生達標95分
58、新開展新技術、新項目不少于2項
59、人才培養:20xx年送出1人外出進修
3、落實措施:
1、組織學習并落實各項法律、法規,特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統的認識并將其制度化,并定期考核。
2、落實崗位職責,由專人負責監督落實各項崗位責任制度的實施,并定期向李玉生主任匯報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監督。
3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教干事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。
4、掌握診療規范及操作流程,由帶教干事將和我科相關的各項診療規范及操作流程熟練掌握,統一考試,合格率達100%。
5、加強腦梗塞單病種管理,統一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規范治療。
6、加強臨床路徑管理,發現問題,制定改善計劃并監督實施,防止漏報。
7、規范抗生素合理應用,堅決執行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。
8、加強病房管理,美化環境,溫馨和諧,與時俱進。
9、加強優質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。
10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發生。
11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫療事故。
12、落實手衛生制度,提高醫務人員手衛生的依從性,減少院內交叉感染的發生率。
13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環節進行監測,采取有效措施,降低本科室在醫院感染上的發病率,有流行趨勢時及時報感染辦,并積極協助處理。
14、規范醫療文件書寫,嚴格按照衛生部、衛生廳“病歷書寫基本規范”進行書寫,嚴格執行三級醫師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫師進行初評,科主任把關,達甲級病例后方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。
15、醫療器械管理,各個醫療器械由專人管理,責任到人。及時發現問題,及時解決。
16、嚴格落實《臨床輸血技術規范》、《醫療機構臨床用血管理辦法》,指導臨床對血液制品的合理使用,對臨床嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫務人員考試。
四、考核及獎懲:
1、對需進行單病種管理、臨床路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。
2、加強抗菌素應用的管理,發現濫用抗菌素者,給予待崗處理。
3、病房醫療質量監控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大于70分為合格,每月定期公示。
4、重大醫療質量問題按醫院有關規定視情節給予罰款,并取消當年先進個人評審資格。
5、科室質控小組對每位管床醫師運行病例進行質量監控,科室質控員對出院病人的病例二級質量控制。
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