骨外科工作計劃

骨外科工作計劃【篇4】

2023年度普外科室工作計劃 2023年，我們以鄧小平理論、三個代表和科學發展觀統領全院各項工作，繼續堅持以“病人為中心，以質量和安全為核心”，以醫院等級評審標準為指南，以醫院四年發展規劃和創國家“三級乙等”綜合醫院為目標，以深化醫療衛生體制改革為契機，扎實推進科室向持續、穩步和健康的方向發展：

1、認真落實“創三乙”工作

創三級乙等綜合醫院是我院的既定目標，也是我們今

年的首要任務。今年我科室要把主要精力放在爭創三乙醫院的工作上來，要認真抓好三件事，一是強化培訓及外部溝通。重點落實科室骨干培訓及工作落實，要廣泛發動廣大醫務人員參與；落實好創三乙醫院領導小組辦公室（以下簡稱創辦）的具體安排，并有明確的進度時間表。二是進行任務分解、做到責任落實，嚴格實行問責制和獎懲制。三是要杜絕一票否決；對倒扣分、硬扣分以及其他扣分情況進行匯總、分析，并配合醫院進行快速整改。

2、思想教育：

新的一年，以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”

重要思想，全面落實科學發展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神，以滿腔熱情迎接黨的十八大的召開，以人為本，全面進行科學化和人性化管理。遵守法律法規，全面落實醫院的各項規章制度，以病人為中心，以醫療質量和醫療安全為核心，保“二甲，創三乙”的醫院標準，以持續改進為重心，解放思想、開拓創新、不斷進取、強化管理、狠抓醫療質量和醫療安全，加強對外交流、強化目標管理和各職責的落實，加強年輕醫生的培養，認真落實醫院的四年規劃，不 斷完善可操作性的績效考核，不斷拓寬發展思路，全心全意為病人服務為宗旨，廉潔行醫，養成良好的醫德醫風，不以醫謀私利，真抓實干，在臨床醫療活動中，把醫療安全放在首位，認真做好各部門和各科室的協調工作、溝通到位、取長補短、營造一個和諧的醫療環境為醫院和科室的發展多做努力。

3、醫患溝通：

進一步加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關系。加強全科醫務人員醫德醫風教育，要求全科醫師杜絕紅包和回扣，和醫藥代表不接觸不聯系。急患者之所急，想患者之所想，決不收受患者紅包和財物。讓患者期待而來，滿意而歸。

4、醫療安全和醫療質量：

以醫療質量為中心，杜絕醫療事故，保障醫療安全。嚴格三基三嚴培訓，每周有一次小講課，每月有一次大講課和業務學習，全面提高全科醫務人員的業務能力和技術水平，積極參加院內外各種學術活動，“三基”考試合格率要求達到100％，強化各種基本操作和儀器使用，強化各種醫療文書的書寫，嚴格按照衛生部的標準執行，使甲級病歷達到90％以上，減少乙級病歷，杜絕丙級病歷，處方書寫合格率達到95％以上，對醫療缺陷有記錄，有懲處，有改進意見，堅持手術審簽制度，術前準備不充分，決不進手術室，堅持三級醫師查房制度，疑難病例討論制度，術前討論制度等核心制度的學習，行，全科危重病人搶救成功率95％以上，杜絕醫療事故及重大醫療缺陷發生。切口感染率控制在8％以內，ⅰ類切口愈合率達到98％以上。堅持合理診斷、合理治療、合理檢查、合理收費的“四合理”原則，嚴格用藥指征，做到

用藥，改藥，停藥有依據，有記錄，手術病人堅持術前用藥，減少用藥時間。認真執行自費、乙類藥品患者知情簽字溝通制度，成份輸血達到80％以上 ,門診出院診斷符合率95％以上，出入院診斷符合率95％以上，三日內確診率95％以上，藥品比例控制在35%以內。年收治患者達到1000人次以上，年手術800例，業務收入力爭達到900萬元以上。

5、依法執業： 堅持全科執業醫護人員均具有相應崗位任職資格，均在相應執業范圍內依法執業，保證全科無無證執業現象。

6、繼續教育及科研教學：

全科醫護人員繼續積極參加繼教學習，進行不定期，不定時的短期培訓，缺什么就學什么，對口進行學習，科室醫護人員全年完成科研論文3-5篇，繼續接受高等醫藥院校畢業生實習和兄弟單位的進修學習工作。

普外科

2023年12月12日篇二：2023年普通外科工作計劃 2023年普通外科工作計劃

展望即將到來的2023年，我們充滿了希望和期待，對我們醫院及普通外科來說，依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力：

一、進一步強化經營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術要效益，外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下，普通外科明年工作更上一層樓。

二、繼續加強抗菌藥物的合理運用。按照醫院部署，認真學習《青島市中心醫療集團抗菌藥物臨床應用專項整治工作實施方案》，并定期對科室的出院及運行病歷進行抗菌藥物使用的檢查，及時發現問題、解決問題，力爭將抗菌藥物的合理運用做到實處。

三、加強臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現有的臨床路徑病種的工作，并繼續將臨床路徑拓展到更多常見病和多發病，繼續申報單病種，盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫院和科室的工作做好。

四、抓規章制度的落實。各項規章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保證。雖然普外科醫護人員人手少，工作量大，尤其是醫生大量存在加班 加點現象，但更應抓好個性規章制度的落實，使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和

勞動紀律的管理。

五、提高醫療、服務質量。改善醫德醫風及服務態度，堅持以病人為中心的醫療宗旨，努力工作，團結一致，提高服務質量，使醫療護理更上一層臺階。

六、保障醫療安全。加強急危重病人和手術病人的管理，嚴把質量關，吸取經驗教訓，消除一切事故及差錯隱患。

七、加快人才培養步伐，形成合理的人才梯隊：加強在職人員的業務學習和繼續教育，加強科研工作，每人制定了撰寫和發表學術論文的計劃，提高學術氣氛，提高醫院和科室的知名度。

八、強化學習氛圍，提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境，服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環節。

九、深入學習醫療安全及相關法律法規知識，維護患者的合法權益，避免醫療差錯及事故。繼續加強并規范醫療作風，加強每個醫務人員的風險意識，提高患者對醫療行為的信任；強化醫德醫風教育，杜絕紅包和收受禮品等不正之風，為提高患者滿意度，為減少醫療糾紛提供保障。

十、嚴格執行醫療保險和合作醫療的各項標準，千方百計減輕患者的經濟負擔，合理增加科室經濟效益，厲行節約，開源節流，為建設節約型醫院做出我們的貢獻。

十一、改善服務態度，堅持以病人為中心的醫療宗旨，多向其他

服務行業學習，將臨床醫療護理服務切實抓好，而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優良的醫療服務，用自己的優質服務回報病人、回報社會。總之，普通外科還處于發展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發展環境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻！

普外科

2023.11.26篇三：2023年外科工作計劃 2023年外科“優質護理服務”工作計劃

在2023年開展“優質護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優質護理服務”工作內涵，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，提升服務水平，持續改進護理質量，以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定2023年“優質護理服務”工作計劃。

總指導思想：遵循“以護理服務為主，發展特色專科” 的工作方針，以加強護士隊伍素質建設為核心，以抓專科、重培訓為重點，為患者提供安全、專業、全程優質護理服務，提升患者對護理服務的滿意度。

一、嚴格落實責任制整體護理（1）病區實行彈性排班，如夜班、中班、節假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

（2）根據優質護理服務理念，病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。

（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

（4）臨床護理服務充分體現專科特色，依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施

（1）加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

（2）進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

（3）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

（4）加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理

差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

（5）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結；對優質護理病區進行質量控制。

三、全面提升職業素質、優化護理服務

（1）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。

（2）學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》。

（3）每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

（4）提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。（5）簡化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解，并采取有效干預措施。

（6）督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀察，定期進行急救技術演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

四、以患者滿意為總體目標，深化優質護理服務工作

以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

（1）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

（2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

（3）每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

五、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發生

1、每月進行一次院感知識學習。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

3、對于醫療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產日清工作；有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。

4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等，由消毒監控護士負責，并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時制定出相關護理措施，以確保護理安全。篇四：2023年普外科護理工作計劃 2023年普外科護理工作計劃 2023年本科護理工作將在去年工作的基礎上，結合護理部及大

外科護士長的工作計劃，為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人

員業務技術水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度，施行優質

護理服務病房，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工

作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高患者滿意度。擬制定年 2023護理質量工作計劃如下：

一、提高護理質量，達到質量持續改進 1.對照護理質量評分標準，護士長對病區護理質量全面檢查，每周抽

查2-3項，發現問題，及時反饋，提出整改措施。2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發現問題次

日晨會集中反饋。

3.進一步深化護士長日溝通制，每天至少2次深入病房（晨晚間護理

除外）對重點病人進行檢查與護理指導，檢查病人所需及護理工作是否

落實到位。

4.建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登

記本、好人好事記錄本等。5.完善護理人員考核指標，將工作量、質、滿意度、工作積極性作為 重點考核項目。

二、加強護理安全管理，保障患者安全 1.認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。2.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早

會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和

潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。3.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書

存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書 寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。5.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。6.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

三、深化優質護理服務，提升護理內涵 1.繼續落實責任制整體護理，優化apn排班模式，忙時加班，閑時輪休。2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。3.深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。4.提升晨、午、晚間護理質量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。5.繼續加強護士日常禮儀培訓，如電話禮儀等，進一步規范床頭交接班，提高護理人員服務素質； 6.科室每月進行滿意度調查，包括醫生及病人，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。

7.定期到我院其他優質護理病區參觀，學習先進的經驗及舉措。

四、加強專科護理隊伍建設 1.圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學什么”為學習原則，制定各級各類護理人員培訓計劃、目標，進行分層次培訓及考核。2.在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。3.每月進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

5.鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次。

6、計劃今年培養造口專科護士1名。

7、品管圈爭取在5月份之前順利完成，撰寫相關護理論文一篇。

五、做好教學及帶教工作

1.科室完善并實施護生帶教計劃。2.加強實習生的管理，選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。3.嚴格出科考核項目，理論、技能外加紀律制度。

六、護理各項指標計劃達到： 1.住院病人滿意率≧97.5% 2.基礎護理合格率≧95% 3.急救藥品完好率100% 4.護理文書書寫合格率100% 5.“三基”及操作技術考核合格率100% 6.健康教育覆蓋率≧98% 7.消毒滅菌合格率100% 8.危重患者合格率≧95% 9.手衛生執行率≧95%，護理人員知曉率100% 10.多重耐藥菌隔離措施落實到位。11.院內壓瘡發生數0。

12.5月份品管圈順利完成。普外科 2023年1月4日篇五：2023年外科護理工作計劃 2023年外科護理工作計劃

為了加強外科護理隊伍建設，發揮外科護理優勢加強安全管理，提高護理服務質量，并根據二年評審標準及優質護理活動方案，深化優質護理內涵建設；為患者提供安全、優質、滿意的護理服務，本科根據護理部的要求將關愛服務的各項要求落實到實處，保證各項工作順利實施，現結合本科具體情況，制定本年度護理計劃。

一、帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻主動服務意 識，質量安全意識，從而促使護理質量提高。

二、護理質量管理是核心，加大質量控制力度，堅持質控組的質量

控制，對查出的問題及時通報并進行整改，對查出的結果進行排名，年終護理質量前三名者給予一定的獎勵，連續二年后三名者給予懲罰。

三、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質。

1、鼓勵中青年護士參加自學考試及廣播電視大學考試學習繼續深

造，爭取本科學歷占全科護士55%以上。

2、向護理部申請送護理骨干短期學習，以管理知識及專科知識進

展為主。

3、制定科室的培訓考核計劃，加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強護士業務培訓，每月堅持晨會學習提問，每月組織一次業務學習，每月堅持護理大查房，每月堅持進行技能操作考核，以利于理論知識的掌握與實踐的靈活運用。提高護士工作實踐能力，不斷收集專科理論知識，利用網絡進行知

識的拓展掌握，不斷加強年輕護士對新知識與新技術的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大、認真、心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。

四、護理安全是護理管理的重點，應常抓不懈，各司其職、層層把

關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

1、落實患者的各項安全制度與規范，健全完善患者風險評估，如

患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度及保證患者護理安全。

2、堅持毒麻藥品、搶救藥品、高危藥品及搶救用物班班交接，專

人專柜專？管理，搶救儀器保持功能狀態，定期檢查，完好率達100%。

3、對病區內藥柜內藥物存放、使用、限額定期檢查，注射藥、內

服藥、外用藥嚴格分開并放置并有標識。

4、強化執行醫囑的準確性，醫囑在執行時有嚴格的查對制度及簽

名主張誰執行誰簽字誰負責的責任追究管理。醫囑有疑問時及時與醫生核對，絕對保證病人的安全，靜脈輸血要求落實雙核對并雙簽字，加藥簽字，對靜脈輸血時有標識管理并雙人核對雙簽字。

5、進行各項有創護理操作時主動向病人或家屬進行解釋取得理解

和配合，在進行導尿，靜脈留置針操作時應交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管的管理。如：引流管是否滑脫、堵塞，開關是否打開，各管路均？患者的生命安危，決不可掉以輕心。

五、加強護理人員的環節質量終末質量的監管，其中環節監控重點。

1、對新調入、新上崗、實習生及有思想情緒的護士加強管理，做

到重點交待，重點跟班、重點查房。

2、對新入院、轉入、危重、大手術后病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點監督，檢查和監控節假日、雙休日、工作繁忙，易疲勞時間夜班交接班均要加強監督和管理，不斷關心每一位護士的工作，生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理文化的打造與渲染。使護士們在溫暖的氣圍中健康快樂的工作，生活與成長。

3、嚴格執行查對制度的落實、強調二次核對雙簽字的執行到位。

六、嚴格執行消毒隔離制度，做好病區環境衛生學監測工作，結果

達到，對護士手衛生進行監督，同時做好隨時消毒，終末消毒，日常消毒工作。

七、進一步深入推進責任制整體護理，強化優質護理服務內涵，落

實護理服務三級責任制，即護士首接負責制，責任制護士全程負責制，護士長首尾負責制，加強各關鍵點的控制即：關鍵的制度，關鍵的時間，落實護士長每日五查房制；即晨交班查，護理晚交班前查，在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己，假設我是病人，我滿意這樣的護理嗎？無論什么？質與來源的患者均能不斷的調適自我以視對方為正

常，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓更多的患者滿意。

八、護理各項指標完成

1、基礎護理合格率≥90%（合格分90分）

2、特一級護理合格率≥90%（合格分80分）

3、分級護理合格率≥90%（合格分80分）

4、護理文件書寫合格率≥90%（合格分85分）

5、急救藥品物品管理合格率100%

6、器械消毒滅菌合格率100%

7、消毒隔離合格率100%（合格分90分）

8、病區管理質量合格率≥90%（合格分85分）

9、年壓瘡發生次數為0

10、健康教育病人覆蓋率100%病人知曉率≥80%

11、優質護理覆蓋率100%

12、年護理嚴重差錯，護理事故發生次數為0

13、三基考核質量合格率100%（合格分理論80分，操作

14、護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

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