首頁 > 範文 > 工作總結 > 工作總結大全 / 正文
2023年即將結束,所以我們應該認真總結和分析今年的工作。以下是《2023年年終工作總結400字》,僅供參考。歡迎閱讀。
2023年年終工作總結400字(1)
要做好前臺工作,就要了解前臺工作的重要性。這個職位不僅體現了公司的形象;也是外國客戶對公司的第一形象。因此,從前臺歡迎客人開始,好的開始是成功的一半。在我看來,無論從事什么崗位,無論從事什么工作,都是公司整體組織結構的一部分,為公司的整體目標而努力。經過2023年酒店前臺的鍛煉,我總結了以下幾點:
1、注意與各部門的協調,根據日常住房狀況開房退房
酒店就像一個大家庭,工作中難免會有部門之間的摩擦,工作中協調的質量會受到很大的影響。前廳是整個酒店的中心部門,與餐飲、銷售、客房等部門有密切的工作關系,如問題,我們應該能夠主動與部門協調解決,避免,因為每個人的共同目的都是為了酒店,不解決和處理會對酒店產生一定的負面影響。
二、解決糾紛,處理問題,服務第一
由于酒店部分設備老化,客人入住時會出現一些不便,經常引起客人投訴。對于這些糾紛和問題,前廳冷靜應對,積極、及時、妥善解決。對于個別客人的刻意困難,我們也有耐心,微笑的損失不是,總是在保持酒店聲譽的前提下,盡量讓客人滿意。
在取得成績的同時,也要深刻認識到,由于前廳人員的流動性、不專業性等原因,我們在工作中仍然存在很多問題。
缺乏微笑服務
總臺在日常工作中堅持做好三會,即遇到客人時會微笑、問候、交流。服務需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務才充滿生機,客人會感受到我們發自內心的服務。客人一進酒店,就主動、熱情、親切地稱呼客人,問候與語言的交流更接近我們與客人的距離。但是我們的員工還沒有一直把微笑掛在臉上,有時候給客人開房也不說普通話。
缺乏銷售技巧
由于缺乏專業素質,我們的員工仍然缺乏客房銷售技能。前臺應根據市場情況和當日入住情況,在酒店優惠政策的同時,靈活把握房價。前臺還應和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅持“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺喊高價格,若客人嫌房價太貴轉身離開時,保安應配合上前主動降價留住客人。
五、財務交賬漏洞
由于前臺開放過程是手寫完成的,人工可操作性大;計算機程序無法查明實際開放的數量和價格,因為它們可以隨意修改;有很大的漏洞。幸運的是,我們的員工從不采取小行動來腐敗金錢。但以防萬一,前臺財務漏洞應盡快彌補。
為了進一步提高我們的工作質量,配合銷售部完成銷售任務,提高酒店個人客房的銷售價格,更妥善地處理各種問題,讓每一位客人都能快樂、滿意,我們也需要不斷努力,做得更好!
2023年年終工作總結400字(2)
在繁忙的工作中,不知不覺又過去了2023年,回顧這半年的工作歷程,作為xx我們深深感受到企業的每一位員工xx企業蓬勃發展的熱氣,xx人的奮斗精神。以下是我2023年請各位領導提出寶貴意見。
我是xx一個銷售部門的普通員工,剛到房地產的時候,對房地產知識不是很精通,對新環境新事物也不熟悉。在公司領導的幫助下,我很快了解到了公司的性質和房地產市場。作為銷售部的一員,我深深感受到了自己的重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的言行也代表了企業的形象。因此,我們應該提高自己的素質,高標準地要求自己。在高素質的基礎上,要加強自己的專業知識和技能。此外,要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已經成為一名合格的銷售人員,并努力做好自己的工作。
20年房地產市場波動,公司xx年與xx公司合資,制定銷售計劃,共同完成銷售工作。在此期間,我積極配合xx以銷售為目的,在公司領導的指導下,公司員工完成了經營價格的制定,并計劃在春節前完成廣告xx月份的銷售xx奠定了基礎,最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績告終。經過這次企業的洗禮,我從中獲得了很多專業知識,提高了自己的各個方面。
公司于2023年下旬與公司合作xx公司合作是公司的重大變革和質的飛躍。在此期間,主要針對房屋銷售。之前,銷售部為實施房屋內部認購等手段鋪路xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售行業和會計。面對工作量的增加和銷售工作的系統化和規范化,工作繁重。開盤時,我基本上每天都要加班。
經過一個多月的熟悉和理解,我立即進入了這個角色,熟練地完成了我的工作。由于房款數額巨大,我在收款過程中謹慎認真。現在我已經收了幾千萬的房款,每一個賬戶都相得益彰,沒有錯。此外,在這個銷售過程中,我不斷總結自己的工作經驗,及時發現弊端,盡快改進。銷售部在短短三個月內清理了所有二期房屋,一期余房也售罄,這與我和其他銷售部成員的努力密不可分。
2023年是有意義的、有價值的、有收獲的。在每一位員工的努力下,公司將在新的一年里取得新的突破和新的氛圍,在日益激烈的市場競爭中占有一席之地。接下來,我們將制定2023年的工作計劃,努力更好地開展各項工作。
2023年年終工作總結400字(3)
2023年以來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行主治醫生職責。
加強政治業務學習,不斷提高自身素質
在過去的一年里,我們可以積極參與醫院組織的各種學習活動,系統地學習電影精神,在思想政治上始終與黨中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、有所成就的原則,將學習與工作有機結合,實現學習、工作、學習,相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各種評選活動,我在思想、作風、紀律、工作標準、工作質量、工作效率等方面都有了很大的提高。
一、認真負責地做好醫療工作
救死扶傷、治病救人是醫務工作者的職責,也是社會文明的重要組成部分。醫學和文化工作的進步在社會發展中發揮著不可替代的作用。因此,我積極做好歷史、醫院和病人的工作。
1.堅持商業學習,不放松。堅持學習婦產科理論研究的新成果,不斷吸收新的營養,促進業務水平的不斷提高,全年記1萬字業務工作筆記,撰寫工作報告,撰寫業務工作論文。
2.堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一次手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證各項工作的質量,受到社會各界的好評。全年接待患者,實施手術例,治愈患者(次)。
二、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出貢獻
作為醫院的一員,醫院興我榮,醫院衰我恥是義不榮辭的責任。在過去的一年里,我們緊緊圍繞醫院建設、提高醫療水平、培養業務骨干,提出合理化建議,充分發揮老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不要老資格,不要驕傲自滿,充分尊重老同志,真誠關心年輕同志,堅持工作第一,遵守紀律,堅持代病工作,認真努力,樹立良好形象。在過去的一年里,在領導的幫助和同志的支持下,雖然工作取得了一定的成就,但與組織的要求相去甚遠,與其他同志仍存在差距。在未來的工作中,我們應該繼續努力工作,克服不足,創造更好的工作成果。
2023年年終工作總結400字(4)
轉眼間,一年的工作就要結束了。在過去的一年里,我有意識地服從組織和領導的安排,努力做好工作,更好地完成工作。由于會計工作繁瑣、雜務多,工作具有事務性和突發性的特點,今年的工作總結如下:
一、認真完成各項工作
1、及時、準確地完成月度會計、結賬和會計處理,及時、準確地填寫市各月度、季度、年終統計報表,并按時提交各部門。完成了稅務申報和支付,以及銀行間業務和各種日常費用的支付。
2.進取參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬和系統維護。
3.對各類會計檔案進行分類、裝訂和歸檔。
二是加強學習,注重提高個人修養和綜合素質
1.通過各種雜志、計算機網絡、電視新聞等媒體,加強政治思想和道德修養。
2.認真學習財務規定,自覺按照國家財務政策和程序辦事。
3、努力學習業務知識,進取參與相關部門組織的各種業務技能培訓,始終注重提高服務意識,始終注重嚴謹、細致、扎實、務實的工作。
4、不斷改進學習方法,注重學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重整合,理論聯系實際,用新知識、新思維、新啟示鞏固和豐富綜合知識,不斷提高綜合能力。
三、工作中存在的不足
雖然我今年圓滿完成了各項任務,但也存在不足:
1.理論水平不高。目前,社會會計知識和業務的升級非常快,對新業務知識和會計法規的系統學習不足,導致會計基礎知識和會計基礎工作不足,影響工作水平的提高。
2.忙于處理事務性工作,深入探討、思考、認真研究條件、財務管理方法、工作制度少,工作廣度大,缺乏深度。
3.只做工作,沒有及時總結,所以有些工作很難做,但與效果不成比例。事半功倍的現象時有發生。今后要逐步學會用科學的方法,善于總結,勤于思考,事半功倍。
4.2023年工作計劃
嚴格履行會計職責,扎實做好本職工作:
1.不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自己,跟上時代發展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確的據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
工作總結小編精心推薦
精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
- 上一篇:2023年底工作總結400字
- 下一篇:小學英語教師三月份工作總結400字
猜你喜歡
- 2024-06-05 最新大學生社團的工作總結范文(通用33篇)
- 2024-06-05 收費員總結(精選32篇)
- 2024-06-05 中秋教育活動總結(通用3篇)
- 2024-06-05 在校學生課外活動總結(精選34篇)
- 2024-06-05 五一國際勞動節活動總結范文(通用34篇)
- 2024-06-05 高速收費班組工作總結范文(通用3篇)
- 2024-06-05 關于關愛老人活動總結范文(通用32篇)
- 2024-06-05 線上心理班會總結(通用31篇)
- 2024-06-05 聽課總結(精選31篇)
- 2024-06-05 “大美校園”活動總結(通用35篇)
- 標簽列表
-
- 支付寶 (21238)
- 工作總結 (5796)
- 小學六年級 (5547)
- 小學五年級 (5464)
- 原神 (4737)
- 英雄聯盟 (4408)
- 初中初一 (4092)
- 魔獸世界 (3871)
- 祝福語 (3841)
- 博德之門3(Baldur&039s Gate 3) (3802)
- 暗黑破壞神4 (3797)
- 我的世界(Minecraft) (3716)
- 小學四年級 (3710)
- 博德之門3 (3320)
- 小學三年級 (3320)
- 名著讀后感 (3235)
- 讀后感 (3170)
- 暗黑破壞神4(Diablo 4) (2816)
- 高考滿分作文 (2762)
- 大俠立志傳(Hero&039s Adventure) (2742)
- 讀書心得范文 (2703)
- 艾爾登法環 (2671)
- 地下城與勇士 (2639)
- 泰拉瑞亞(Terraria) (2628)
- 艾爾登法環(Elden Ring) (2623)
- 塞爾達傳說:王國之淚(The Legend of Zelda: Tears of Kingdom) (2463)
- 命運方舟 (2443)
- 塞爾達傳說:王國之淚 (2419)
- 500字 (2409)
- 550字 (2369)
- 幻獸帕魯 (2303)
- 小學一年級 (2297)
- 450字 (2272)
- 400字 (2259)
- 小學二年級 (2256)
- 年終工作總結 (2182)
- 600字 (2155)
- 讀后感600字 (2138)
- 800字 (2009)
- 高考 (2006)