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篇一
時光飛逝,2023年即將過去。2023年,在酒店各級領導的大力支持和關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力、團結合作、努力工作,成功完成了酒店的安全工作;部門的日常工作和臨時任務也取得了一定的成果。總的來說,保安部已經逐走向規范化,發展趨勢良好,但工作中仍存在一些不足。總結過去一年的工作,揚長避短,為明年的工作奠定堅實的基礎。
一、安全工作。
1.治安安全
酒店安全是酒店經營最基本的保障,與酒店的發展密切相關。在日常工作中,保安部始終堅持按照酒店制度做好巡邏檢查,每天檢查酒店的重要設施和重點區域,確保安全無事故。為確保酒店安全,部門制定了一系列工作計劃和安全應急計劃.12汶川地震發生后,堅決貫徹酒店《關于預防汶川地震余震的應急通知》精神,制定疏散應急預案,確保地震后穩定;應對奧運會期間的要求,我部組織8月1日對博物館進行安全檢查,及時發布文件,確保奧運會期間安全無問題;響應渭南市政府的號召,及時制定《祥龍酒店百日安全整改活動計劃》,確保酒店各部門人人重視,消除安全風險;結合總法律要求和指示,及時發布12.2事故警告,對員工提出要求和警告。這些文件對酒店安全工作有很好的效果。這些文件對酒店的安全工作有很好的效果。我部門明確員工的職責,讓每個團隊成員收緊安全弦,確定安全工作的關鍵區域,在東雷分局的指導下,從每個環節,仔細檢查,及時發現和消除安全風險,消除安全風險處于萌芽狀態。今年8月,北京奧運會召開時,我們與東雷分局密切合作,嚴格按照既定計劃安排檢查,并按上級要求每周一向公安臨渭分局報告一周安全情況,受到上級好評。奧運會期間,我們博物館沒有安全事故。我們酒店位于黃金地段,也是知名企業。此外,還有餐飲、住宿和娛樂,所以每天都有大量的人流,酒店里有很多客人。一方面,我們從內部培訓開始,本著客人總是正確的原則,然后仔細詢問情況,盡可能滿足客人。另一方面,我們與東雷分局保持密切聯系,隨時處理緊急情況。我們不能試圖說服那些擾亂麻煩的人離開。我們不能扭轉公安機關,以避免人員傷害。我們全年配合公安機關逮捕了5名嫌疑人,并救出了傳銷組織的2名控制人員。
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