2023年上半年酒店營銷部工作總結

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2023年上半年，酒店營銷部在全體員工的共同努力下，我們思考，努力工作，積極拓展業務、宣傳、公關營銷，酒店業務越來越繁榮，經濟指標超過同期，實現時間、任務，為成功完成年度營銷目標奠定堅實基礎。今年上半年的工作總結如下：

一是營業收入：

收入在上半年完成 元，其中客房收入完成 元，占計劃 平均出租率為% 平均房價為% 元；此外，餐飲完成營收 元，占計劃 %；5月份客房任務超額完成，較去年同期有所改善；但與4月份相比，收入也大幅下降；此外，5月份餐飲收入也超額完成了計劃目標，主要體現在宴會收入的增加上，占當月餐飲收入的很大比例；從上述營業收入來看，與去年相比，今年同期有所改善，特別是在客房收入方面，雖然與去年相比沒有太大改善，但在客戶來源方面 在結構方面，個人客戶的比例大大提高，也符合酒店的市場定位；此外，在餐飲方面，雖然本月的收入超過了任務，但在內部客戶方面，個人消費呈下降趨勢，如何提高這類客戶的消費應該是下一步工作的重點。

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