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今年收銀員工作的結束讓我學到了很多,畢竟,可以在購物中心工作也受益于領導的培養和支持,所以我非常重視收銀員工作的機會,通常可以認真遵守領導的指示,與其他員工完成工作,面對購物中心的利益也可以堅持原則,反映負責任的態度,現在根據我在收銀員崗位上的表現進行以下簡要總結。
能夠按照商場制度和收銀員工作要求履行職責,我在年初需要完成收銀員工作目標,這無疑讓我完成工作緊迫感,希望履行職責,我也可以通過嚴格要求提高工作效率,隨著時間的推移也讓我積累了很多收銀員工作經驗,但我不會因為工作成就而貶低自己,因為我可以準確地認識到我在工作場所的定位,并在工作中做好工作。作為購物中心發展過程中的重要組成部分,它也讓我明白了做好收銀員工作的重要性。
提前更換零錢,仔細檢查出納設備。由于出納員在工作中需要為客戶支付零錢,他們自然必須提前準備好零錢。因此,我會統計并提前更換出納員每天的零錢數量,我也會向商場領導請示,以確保零錢更換過程順利進行,通常我也負責保管出納員的零錢,以便履行這方面的職責。在閑暇時間則會對收銀設備進行檢查以免出現故障的狀況,這種未雨綢繆的做法能夠讓我及時發現收銀設備存在的問題以便于進行修理,另外我也會對收銀臺進行清理從而體現出收銀員的良好形象。
努力提高收銀員的效率,分析商場的營業額。我明白排隊的味道不好。當然,我必須找到提高效率的方法。因此,我可以加強收銀員設備的使用,準確計算客戶結賬所需的金額,在保證效率的前提下,可以縮短排隊等待的過程,在客戶結賬前,我還會問對方是否有會員辦理商場,推薦客戶辦理商場會員也是提高整體效益的途徑之一。我還將分析商場每季度的營業額,反思我在工作中的不足。這種嚴謹的態度可以讓我及時糾正工作中的不足,提高我的綜合能力。
雖然今年年底讓我對收銀員的工作有了更多的了解,但我應該始終保持開放的態度,做好商場的工作。此外,在總結經驗后,我還應該計劃明年要完成的任務,希望繼續做好收銀員的工作,促進商場的發展。
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