酒店收銀員的工作總結范文

2023年x月x今天是我的到來xxx酒店的第七個月也在xxx半年多了。在來到xxx酒店的這段時間里，我努力的將自己的工作做到最好，希望自己能為xxx酒店更加努力，也是為了在工作中鍛煉自己，讓自己得到領導的賞識。但經過一段時間的工作，我發現自己并沒有我以前想象的那么好，在工作和生活中還有很多地方需要改進。看著其他老同事能很好地完成工作，我不想落后。我發誓要在接下來的六個月里達到那些優秀的同事的水平。因此，我必須找出我在工作中的缺點和盲點。這樣，就有了這份工作總結。以之前的工作為例，在不斷提高工作能力的同時，也不忘初心。我酒店收銀員的工作總結如下。

一、工作方面

作為酒店收銀員，實際上是酒店的前臺。我們是酒店迎接顧客的第一張笑臉，所以對服務和外觀有很高的要求。加入公司前一個月個月，我一直在參加禮儀培訓。幸運的是，我有專業的基礎。我順利通過了禮儀考核。但在最近的工作中，我發現我總是很難像前輩一樣取得成績，這讓我很沮喪。明明我也非常努力的在學可是一直沒有什么太大的提升。

但幸運的是，我的同事們非常熱情。當我在休息時不小心問的時候，他們讓我先做，然后一個接一個地指出我的缺點和錯誤。雖然我說的是我的缺點和問題，但每個人都在積極地幫助我，這讓我非常感動。之后，我根據同事的指導來糾正自己，真的得到了很多改進。

除了服務，前臺還有一個重要的工作就是收銀員。我們的酒店位于景區附近。雖然我們面臨淡季，但很多人都來這里。收銀員比服務更簡單，但也更嚴格。我們必須嚴格遵循酒店的步驟，并認真注意金額。如果我們犯了一個錯誤，它將給酒店的聲譽造成巨大的損失。

二、在生活方面

作為的同事告訴我，作為前臺，每天都要帶著笑臉服務，生活中很難幸福。在前輩的介紹下，我在公司遇到了很多同事朋友。雖然我們的工作可能相差甚遠，但我們也可以一起去聚會，一起玩。七個多月后，我在酒店遇到了大多數常見的員工。我在工作中都是熟悉的朋友，工作會很開心。

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