物流業務員年度工作總結

物流業務員年度工作總結如下，希望對您的工作有所幫助。

物流業務員年度工作總結1

隨著公司的發展，下屬的責任感和質量領先意識已成為改革的新思路。目前，我們面臨著各種工作壓力和管理技術問題，主要包括以下幾個方面：

（1）如何提高員工的工作效率：告知員工明確的目標和要求，提供必要的資源，解決員工無法克服的困難，并獎勵員工完成任務。

(二)員工的責任心如何加強和提升，各班組激勵職權在現場管理者班長的手里，加強質量意識和質量考核的經濟崗位責任制，提高統計工作效率，建立一個公認的激勵標準(員工考核：效率40、品質40、配合度20、出勤狀況)，加強技能考核和計件工資的標準化和科學性，來改變員工不良的慣性和習慣。

（3）如何培養多才多藝的員工：一線員工完成工作后，可以在不同意的情況下，利用15%的工作時間（學習其他崗位技能）做自己感興趣的事情，使員工能夠擺脫狹窄的專業分工，滿足各種工作的需要，在更大范圍內發揮作用，加強員工之間的互助與合作，克服工作類型之間的不均衡和由此產生的勞動力浪費，為了確保任務的全面完成，其常見的形式是在綜合生產小組中，一定類型的員工在小組中做其他類型的工作。箱形焊接人員不僅可以進行箱焊接，還可以識別圖紙和底座焊接、箱拋光和箱組裝。

某種設備的操作人員應做其他不同設備的工作。例如，數控人員不僅應該能夠操作激光切割機，還應該能夠操作數控沖床、數控彎曲等設備。設備操作人員還應進行定量分析。基本生產人員和輔助工人。輔助員工做各種輔助工作等。多才多藝的操作方法：

1.根據培訓計劃，然后逐一進行作業基準和作業指導書內容的培訓和指導。

2、完成初步培訓指導后，參觀操作人員操作，加深對操作基準和操作順序培訓內容的理解，然后利用休息或加班（工作結束后）時間，由班長指導實際操作。

3.當有班長或其他多面手時，可以安排學生與作業人員一起進行實際操作，提高作業的準確性和順序標準化，掌握正確的作業方法。

4.當學生掌握了正確的作業方法，能夠達到作業基準，并且有正常的作業速度時，可以安排單獨的作業，使其逐漸熟練地達到一定程度的作業穩定性并持續一段時間。

5、考核學員 培訓效果。檢查操作方法是否與操作說明書的順序方法一致，是否有不正確的操作動作，如需及時糾正；檢查成品。

（4）成本意識的培養：從小看意識。例如，汽車可以做一件事或妥善安排幾件事。當汽車外出時，它可以同時做很多事情。對于使用過的復印紙，不重要的文件可以反面使用。休息時間關燈。未超過一定溫度的空調不得使用。隨時撿起掉在地上的物料。可在一小時內完成的工作，在一定時間內完成，不能拖延時間。從大處看管理:人員過剩嗎？是否可以減少現有人員所做的事情。協調工作是否一次ok，不需要經常協調或層層請示，浪費時間和精力。頻繁更換品種也是浪費時間。材料倉庫積壓過多，往往是資金周轉困難的主要原因。生產現場材料或半成品積壓也是資金積壓，占用生產流動空間。質量不良率高或維修產品多是質量成本高的主要原因。質量成本中的失敗成本過高往往是企業虧損的主要原因。不當采購等管理層必須時刻注意，并尋求改進的方法。剩余材料的回收是一線運營商直接素質的見證。一個完整的產品的使用部件有毛刺或剩余材料，直接導致下一個過程或客戶的施工進度和公司的聲譽。

(五)如何構成基層管理人員和一線運營人員的工資:

班組長基本工資核定內容:基本工資(正常滿勤、無加班、中等績效工資40%~60%) 班長津貼

團隊領導浮動工資驗證內容：績效工資-任務績效是指個人和部門任務的完成：工作質量-日常工作合格率、客戶滿意度和責任行為到位率。工作量-單位時間內完成的工作總量(有效負荷、超額或提前)；工作事故-一般責任事故頻率。管理績效（管理人員角色行為到位）：紀律-服從領導指揮，遵守規章制度，有效管理和控制；組織意識-橫向溝通、妥協和合作。團隊建設-下屬團隊和諧進取。忠誠——維護公司利益(非法侵占)，積極預防和解決問題。工作創新-為穩步提高部門或組織未來績效做出貢獻。

團隊領導浮動工資評估依據:任務占工資標準的60%，其中團隊產量(出貨量)定額40%，質量20%；節能降耗占工資標準的10%，其中節能5%，創收降耗5%；管理占工資標準的30%，其中出勤率8%，制度實施率10%，衛生安全率5%，紀律率4%，綜合評價率3%。

一線員工基本工資核定內容：50%的技能；15%的工作重要性；15%的資格；10%的工作環境；10%的學歷。

一線員工浮動工資的評估依據:任務占工資標準的70%，其中個人產量定額為50%，質量為20%；節能降耗占工資標準的10%:節能5%，創收降耗5%；管理制度的合作度占工資標準的20%:出勤率3%，制度實施率7%，衛生安全率5%，紀律率4%，綜合評價率1%。

浮動工資金額：實際基數（計件工資）≤標準基數(固定底薪)；浮動工資=基數單價*實際生產基數=固定底薪

實際基數(計件工資)≥標準基數(固定底薪)；浮動工資={計件工資 計時工資-固定工資(底薪)}*浮動工資評估依據=基數單價*(實際基數-標準基數)*生產效率 基數單價*實際基數，其中，生產效率=實際生產基數/(標準基數-異常基數)

物流業務員年度工作總結2

公司同事：

大家好!

xx年即將過去，經過一年的物流管理，公司的物流工作進入了穩步發展階段，其物流管理能力也得到了鍛煉和提高。

一、物流成本。

物流成本控制是一項重要的工作。管理高效、高質量、高附加值的物流業務是一項困難的工作。我們的物流結構模型是“總部集中制”，因此，總部必須有一套完善的物流規章制度來控制物流成本。控制各分公司物流指令的發布和物流配送運營，從而控制物流成本。與往年相比，第八年的物流成本更為合理，整體成本也有所上升和下降。表現如下：配送成本：隨著公司銷售額的增加，物流成本的絕對值增加，但物流成本和銷售比整體下降。

2.倉儲成本:隨著銷量的增加，倉儲成本也在增加。隨著生產規模的不斷擴大，公司對原材料的需求越來越大，對倉儲的需求也越來越高。因此，今年的倉儲成本增加了，但與銷售的比例下降了10%。

二、物流配送物流配送是銷售物流的關鍵環節之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送運營質量的直接表現。第八年，我部門狠抓到貨及時性考核，嚴格按照物流流程的有關規定及時、準確、優質配送。在這一嚴格要求下，我部門自上而下緊張，做好公司物流配送工作，加強配送市場管理，跟蹤每張票，及時向物流經理反饋跟蹤信息。每月及時召開復習會議，及時總結上個月出現的問題。第八年，我部門的配送準時到達率為99.37%，運輸數據及時回傳率為99.62%，單完整率為99.74%，貨物損失率為0。與退貨時間相比，退貨時間的及時性也比xx年有提高，大部分退貨商品都能在一周內返回。

2.貨物配送也遇到一些問題:

a、簽字蓋章客戶文件；

b、彌補嚴重超時配送造成的客戶銷售損失；

三、倉庫管理xx每年倉庫庫存大幅增加。由于公司生產規模擴大，發展迅速，倉庫平均庫存大幅增加。倉儲數量也在增加，如此大的業務量必然會給倉庫管理帶來極大的不便。

2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面，要求保管人員每天清理倉庫，調整倉庫貨物堆放，使倉庫貨物清潔，提高倉庫面積利用率。在條件允許的情況下，一些物品，如維修材料、小禮品、傳單等，現在倉庫已經使用貨架管理，使用后反映更好。同時，部門不時到倉庫檢查，督促保管員加強日常維護。在數據信息管理方面，倉庫需要每天與統計核對庫存賬戶，與我公司命令下單人員核對日常指令，倉庫每周進行實物盤點。為加強庫存數據管理，必須從10月份開始進行庫存分析。

四、信息系統管理

信息起著運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等連接物流環節的橋梁作用。運輸信息僅指干線運輸xx年，經常和總部在一起jy物流公司通過電話聯系貨源信息，并將信息反饋給分公司，使分公司能夠掌握貨物在途情況，提前安排貨物銷售，更有利于銷售業務。配送信息，jy物流公司每天跟蹤貨物的配送情況，及時向運營部和我反饋真實信息，加強配送跟蹤，更好地掌握貨物的配送情況，加快問題后的處理速度。庫存信息是確保庫存準確性的基礎，因此需要jy物流公司每天檢查庫存，使庫存實物與計算機賬戶和手動賬戶一致。按時向分公司發送庫存日報表。物流市場信息是了解物流市場動態的信息之一，經常收集運輸價格、貨運站運營狀況、物流公司狀況、國家物流政策法規等相關物流信息。有了這些信息，我們可以調整物流戰略，制定物流工作計劃.

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