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以下是祝福網小編編撰的服裝銷售導購個人工作總結范本。歡迎您閱讀。欲了解更多信息,請關注祝福網工作總結欄。
服裝銷售導購個人工作總結模型
20XX新年已經結束,新年的工作已經開始。作為一名服裝導購,過去一年的工作經驗總結如下,以便更好地面對新年的工作:liuxue86.com
一般來說,服裝購物指南在整個服裝銷售過程中發揮著不可替代的作用,購物指南不僅代表了企業的外部形象,而且發揮了加快銷售的作用,質量好的服裝購物指南,除了熟悉商品,還應該有足夠的耐心,能夠掌握一些好的服裝銷售技能。
1、服裝導購員不僅可以向顧客展示服裝,還可以向顧客推薦其他服裝,以吸引顧客購買更多他們感興趣的服裝。對于這項工作,我總結如下:
1.推薦服裝時,要自信、大方、誠實地向顧客推薦服裝。導購員要有耐心、細心,讓顧客信任自己。
2.為客戶推薦適合客戶體型和品味的服裝,為客戶在選擇服裝時提建議,提示相關細節,幫助客戶選擇。
3.結合不同款式的服裝,向客戶講解適合每件服裝的場合。
4.根據服裝特點推薦。每種類型的服裝都有不同的特點,如功能、設計、質量等。
5.談話中注意技巧。向客戶推薦服裝時,語氣要有禮貌,在充分聽取客戶意見的基礎上,再向客戶推薦。
6.觀察和分析不同客戶喜好的追求,并根據實際情況向客戶推薦服裝。
2、我們必須注意銷售技巧。銷售是一種有針對性的營銷,關鍵在于掌握銷售技巧。服裝銷售涉及知識的各個方面。我們應該充分了解服裝的功能、質量、價格、季節、面料等因素。我們應該充分了解客戶用銷售技巧完成銷售。主要關注以下環節:
1.注意思考。了解顧客購買服裝的目的和想法,幫助顧客選擇相應的服裝,促進銷售成功。
2.言語簡潔,字句達意。在與客戶溝通時,言語應該簡單易懂。你不能說太專業的話。你應該試著用通俗的語言向客戶解釋。
3.具體性能。根據實際情況,隨機推薦服裝,必要時不打擾客戶,讓客戶自行選擇,耐心傾聽,仔細解釋。
以上是我今年作為服裝購物指南的工作總結。在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學習,學習工作經驗,不斷改進我的工作方法,為公司更輝煌的銷售業績而奮斗。
2023年服裝銷售總結
在商品管理過程中,我認為最重要的是分析銷售環節,做詳細,然后第一手銷售數據反饋設計和生產,銷售:因為我服務品牌市場份額不強,所以在銷售過程中,爭奪同一水平的競爭品牌市場份額,盡力苛刻。
以我西單77street商店運動100商店作為分析對象,整個購物中心以運動鞋為銷售主體,整個購物中心的客流主要是體育年輕人。隨著2023年北京奧運會的召開,以及非典和禽流感對人們的警惕和重用,人們的體育消費必然會大力發展。我配貨的時候,要充分搭配,比如運動鞋 牛仔褲 休閑運動夾克的組合。我周圍的品牌,我建立的競爭品牌是牛仔褲jive、休閑上衣bossini。
他們之所以被選為我們的主要競爭品牌,而不是我們levi's,lee,因為我認為競爭品牌是我們在戰略發展過程中可以超越或超越的品牌。在競爭過程中,盡最大努力克制競爭品牌在可接受利潤范圍內的發展。概念戰和價格戰主要用于競爭過程中。但要靈活運用戰術,不要雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。
比如,jive展示,推出牛仔褲,我將使用強大的價格優勢和風格優勢牛仔褲和你,他,我克,如果對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我盲目行為,所以我從他的軟攻擊,然而,在雙方戰斗的過程中,也要注意其他品牌的市場份額,以免別人保持漁民的利益。
在銷售過程中,貨物的庫存比例和展示必須適應整個貨場的銷售比例。然而,我們仍然完全掌握了一個勢頭問題。例如,如果我的男t恤銷售份額占40%,女t恤銷售份額只占20%,那么我就不能將庫存調整為男t恤的40%和女t恤 20%,因為如果這樣調整,我的女裝氣勢就會減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進。如果我的女t恤失去動力,我整個商場的銷量肯定會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要或豐富。
在貨物展示方面,我認為貨場的入口必須是開放和容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非是客流和顧客在店里的停留時間。店鋪經理一定要知道自己店鋪最暢銷的錢是什么,最貴的貨架是什么。在店鋪發展的不同階段,陳列思路也不同。如果是在生存階段,就要在最貴的貨架上展示最暢銷的錢。如果是小康階段,就要采用暢銷錢和滯銷錢的不同組合,達到四面開花的景象。
此外,現階段最流行的展示理念是色彩系統的搭配,但在色彩系統的搭配過程中,我們必須注意整體布局,以及最小展示單元格的展示,然后到整個組合的布局。在展示時,我們必須充分利用綠葉和紅花的組合。如果簡單的顏色重復組合,沒有精彩的畫龍點睛,整個布局將沒有焦點,
在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。
下一季度計劃彌補銷售過程中遇到的挫折。例如,本周,男士t恤的銷售額只有10%。我們應該考慮為什么它是10%,在下一季的銷售過程中能增加多少,15%或其他?這一推斷必須有基礎和戰略眼光。促銷:促銷應該有計劃,而不是盲目,在季節開始前,制定年度促銷計劃,而不是盲目跟隨競爭品牌,由競爭品牌領導。
促銷的形成有三點:
1.節假日促銷
2.不能完成商場保證的促銷
3.季末庫存促銷。
促銷優勢:提高銷售,減少庫存。促銷缺點:品牌形象客戶印象折扣。每一次促銷都要盡可能給顧客一個降價的理由,以減少促銷給顧客帶來的品評印象折扣。在推廣時,還可以加入其他文化的干預,如與其他行業的強勢品牌結合。每次促銷后,都要及時檢討總結,把握下一步的貨流問題。買貨方面:
1.用細節反推大圍,然后用大圍推敲細節。
2.上一季的優勢必須遺傳下來,將一些趨勢變化元素微量融合,以不變應對變化。
3.了解商品的銷售周期,所有銷售都應以拋物線的形式,盡量提高拋物線的峰值高度和橫向座標的長度。
4.保證貨物的完整性,但盡量避免重復。因為重復會在你自己的領域競爭。
5.看潮流的趨勢,比如現在的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6.貨物尺寸比和顏色比的確定應根據拋物線峰值的上下周期計算。而不是全季銷售的比例。但是,我們應該注意完整性。
7.對于新產品的推出,應進行試驗性推出,而不是大規模生產新產品。我們只能大規模生產優秀的產品。代理:我們應該盡最大努力進行教學和輔助,換位思考,并為代理商考慮更多。我們應該盡最大努力與代理商分享我們的專業知識。在數據分析方面,我們應該盡最大努力為代理商提供完美的服務。讓代理商形成長遠眼光。
讓代理商看到盈利的希望。在服裝質量方面:我們應該努力卓越,最大限度地發展回頭客。在團隊合作中,我們應該盡可能謙虛,毫無保留地指導下屬。以上是我對服裝商品管理的一點經驗總結。由于文本的局限性,有很多方面可以全面發展。
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